Обратная связь сайты

Окей. По порядку, из того, что я обнаружил

1. Низкая скорость загрузки. Думал, что это у меня проблемы с загрузкой, протестировали на тестовых серверах и через впн и без - всё равно долго грузится (см скриншоты ниже).

Вот ссылки на результаты:

Надо оптимизировать изображения, скрипты, стили и настроить адекватное кэширование. Это позволит сократить время загрузки сайта, а значит меньше посетителей будет уходить с сайта во время ожидания его загрузки.

1.1 Скорость загрузки и Яндекс метрика

Если пользователей из Украины у вас более 5-8%, то рекомендую обновить код Яндекс Метрики. Со старым кодом браузер не может загрузить код Яндекс Метрики у посетителей с территории Украины и сайт долго грузиться из-за этого.

2. Ремаркетинг Google AdWords

У вас установлен скрипт Google AdWords для сбора аудиторий ремаркетинга, чтобы показывать рекламу тем, кто уже был на вашем сайте. Но этот скрипт сбоит. Проверял я его с помощью официального плагина 'Google Tag Assistant".

Рекомендую перепроверить правильность работы скрипта и работу ремаркетинговых кампаний в Google. Может оказаться, чтобы скрипт вовсе не собирает аудитории и вы не используете такой мощный инструмент, как "ремаркетинг".

3. Google Analytics
Если вы используете Google AdWords, то рекомендуется использовать и систему веб-аналитики Google Analytics. Так можно будет получить больше информации о тех, кто пришёл из рекламы Google и глубже анализировать результаты этой рекламной системы.
4. Pixel Facebook
На главной странице я с помощью официального плагина Facebook Pixel Helper проверил пиксель Facebook (скрипт, который позволяет собирать аудиторию посетителей вашего сайта и показывать им рекламу).
У вас установлено 2 пикселя, хотя обычно используется 1. Кроме этого я обнаружил, что при загрузке страницы у вас срабатывает событие "CompleteRegistration" (см скриншот).
Событие такого типа должно срабатывать либо при отправке формы регистрации, либо при посещение страницы "Благодарности". У вас же срабатывает просто при загрузке страницы сайта.
Рекомендую перепроверить настройки этого события-конверсии. Также рекомендуется убедиться, что вы не используете эту конверсию, как цель в ваших рекламных кампаниях Facebook.

5. UTM-метки
Кроме разметки постов в вк, нужно не забывать размечать страницы в профилях. Например, в блоке ссылок Vk и в блоке ссылок YouTube.
На счёт разметки ссылок под проект "native show": лучше на забывать и даже в попыхах пометить ссылки. В будущем при втором+ запуске у вас тогда будут данные, которые вы неспеша сможете проанализировать и понять, какой канал лучше работал и куда лучше при последующем запуске вложиться.

6. Минусы Getcourse.ru

На данный момомент у вас весь сайт построен на конструкторе getcourse.ru и находится на домене englishshow.ru, но как только пользователь хочет подать заявку, его перенаправляет на домен http://englishshowru.getcourse.ru.

Это плохо, потому что на домене englishshowru.getcourse.ru не установлена ни одна система веб-аналитики и мы не можем отследить, кто просто перешёл к странице оформления заказа, кто начал оформлять, а кто действительно оформил.

Т.е. по сути мы можем отслеживать сколько человек кликнули на кнопку "Заказать" на сайте englishshow.ru.

Но количество людей, кликнувших на кнопку "ЗАказать" и количество людей, реально оформивших заказ разное.

У меня нет данных к вашей админке и веб-аналитике. Но на практике мы можем терять до 30-40% заказов в процессе оформления. Если бы мы отслеживали этапы оформления заказа, то могли бы настроить ретаргетинговую кампанию на тех, кто ввёл данные, но не стал платить или ушёл со страницы ввода платёжных данных.

В идеале мы должны отслеживать весь путь пользователей: от первого показа рекламы до реальной оплаты. Тогда станет возможным "догонять рекламой" реально тех, кто заинтересовался продуктом, но пока еще не решился купить. Тогда станет возможным анализировать каждый канал в отдельности и его эффективность по реальным продажам и расчитывать, сколько реально рублей вам принёс каждый 1 рубль, потраченный на конкретный канал.

Обратная связь сайты

Report Page