Обработка персональных данных и правовая информация

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которую компания может получить от пользователя (лица, заполнившего форму обратной связи), в частности в ходе: отправки отзывов или вопросов, заказа услуг, участия в рекламных и/или маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).

1.2. Заполняя форму обратной связи и нажимая кнопку «Согласен/на», расположенную на странице Сайта, на которой размещена форма обратной связи, а равно указывая свои персональные данные при использовании других сервисов Сайта, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки и передачи его персональных данных. Согласие Пользователя на предоставление, обработку и передачу его Персональных данных Компании в соответствии с Политикой является полным и безусловным.

1.3. Посетителям Сайта следует воздержаться от заполнения формы и/или от использования других сервисов Сайта в случае несогласия (полного или частичного) с Политикой, а равно несогласия предоставить персональные данные.

1.4. Согласие, даваемое пользователем, включает в себя согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, занесение в базы данных (в том числе электронные) Компании, передачу внутри Компании другим отделам и подразделениям или поставщику услуг, обязующегося выполнять условия договора о защите персональных данных, в целях рассылки информационных материалов и/или в рекламных целях (в том числе рассылку приглашений на мероприятия, проводимые/организованные Компанией), трансграничную передачу, блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных.

1.5. Согласие, даваемое пользователем, распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, должность, наименование организации, в которой работает пользователь, контактный телефон.

1.6. Срок действия согласия пользователя является неограниченным, однако, пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты: qaz.taptaza@gmail.com, с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

2. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Компания.

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными пользователя понимаются персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы обратной связи на Сайте, при использовании других сервисов Сайта, при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования услуг, предоставляемых Компанией. Соответствующая информация явно обозначена, к ней, в частности отнесены: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, должность, наименование организации, в которой работает пользователь, контактный телефон. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

2.2. Компания исходит из того, что пользователь представляет достоверные персональные данные, а также, что пользователь имеет право предоставить персональные данные.

3. 1С Битрикс

3.1. Компания использует средство 1С Битрикс для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. 1С Битрикс собирает только IP-адреса, назначенные пользователю в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения. 

3.2. 1С Битрикс размещает постоянный cookie-файл в веб-браузере пользователя для идентификации в качестве уникального пользователя при следующем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме 1С Битрикс. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут храниться на серверах, находящихся в РК. 

3.3. Компания использует сведения, полученные через 1С Битрикс, только для обработки и хранения персональных данных.

4. Цели обработки персональной информации пользователей.

4.1. Компания обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг.

4.2. Персональную информацию пользователя Компании может использовать в следующих целях:

4.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания услуги.

4.2.2. Рассылка рекламных и/или маркетинговых материалов Компании, рассылка приглашений на мероприятия, конференции, выставки, проводимые и/или организуемые Компанией, проведение телемаркетинговых компаний.

4.2.3. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

5. Передача персональных данных пользователя третьим лицам.

5.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.

5.2. Компания вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия.

5.2.2. Передача персональных данных организациям, которые оказывают услуги Компании по рассылке рекламных и/или маркетинговых материалов, организации и проведению мероприятий, конференций, выставок, телемаркетингу, обзвону потенциальных клиентов Компании.

5.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством РК на Компанию.

6. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей.

Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

7. Права и обязанности пользователя.

7.1. Компания предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Компании персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

7.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в Компанию.

7.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Компанией персональных данных путём направления письменного уведомления на электронный адрес: qaz.taptaza@gmail.com с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта и баз данных Компании, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Компании

7.4. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных Компанией.