Опора на себя: управление состоянием в BANI* - вселенной

Екатерина Высоцкая, основатель Студии

Мир развивается настолько стремительно, изменения во всех областях жизни настолько значительны и уровень неопределенности настолько высок, что каждому человеку необходимы углубленные навыки самоменеджмента.

Мы видим среди сотрудников большинства организаций следующие симптомы:

- нарастание уровня тревожности

- смещение фокуса деятельности на «политические» интересы – не на результаты и продукты работы, на борьбу за «место под солнцем»

- колебания в уровне энергии – от апатии до трудоголии, приводящей к перегрузкам и неверным решениям

- снижение уровня толерантности и потеря адаптивности, гибкости и многовариантности поведения

- нарастание деструктивных проявлений поведения**

* Проводя параллель с VUCA, Жаме Кассио отмечает, что BANI представляет собой структуру для описания ситуаций, когда обстоятельства не просто нестабильны, а хаотичны, когда результаты нельзя предвидеть, потому что они непредсказуемы. 

Если расшифровывать каждую букву в термине BANI, то получится следующее:

B — Brittle: хрупкость 

A — Anxious: беспокойство 

N — Nonlinear: нелинейность 

I — Incomprehensible: непостижимость 

**Деструкторы в нашей терминологии – это неврозоподобные проявления следующих типов (в терминологии К. Хорни):

• от людей – как стратегия оптимизации межличностных отношений обнаруживается у тех индивидуумов, которые придерживаются защитной установки: «Мне все равно». Такие люди, которых Хорни относит к обособленному типу, руководствуются ошибочным убеждением: «Если я отстранюсь, со мной будет все в порядке». Данный тип деструктивного поведения приводит к отчуждению, замкнутости, потери способности к межличностному контакту, устранению от принятия совместных решений, отсутствие командности
• против людей – это такой стиль поведения, для которого характерно доминирование, враждебность и эксплуатация. Деструктивное поведение, относящееся к враждебному типу, опирается на иллюзорное убеждение: «У меня есть власть, никто меня не тронет». Данный тип деструктивного поведения приводит к враждебности, борьбе за власть вместо достижения результата, привлечение к себе избыточного внимания за счет демонстрации ярких эмоций
• к людям – предполагает такой стиль взаимодействия, для которого характерны зависимость, нерешительность и беспомощность. Человеком, которого Хорни относит к уступчивому типу, руководит иррациональное убеждение: «Если я уступлю, меня не тронут». Данный тип деструктивного поведения приводит к излишним действиям по поиску покровителя, микро-менеджменту, перестраховкам

Сочетание деструктивных реакций уникально и зависит от индивидуальных особенностей. 

Хоган предложил детализированную модель деструктивных проявлений личности, описанную в поведенческих индикаторах и наблюдаемых признаках, которые легли в основу опросника HDS.

Сотрудники большинства организаций имеют отрывочную информацию в области самоменеджмента и саморегуляции. Большинство из нас – люди, способные к эффективным действиям в понятных и предсказуемых условиях. Угроза потери стабильности – колоссальный вызов. На протяжении предыдущих сотен лет человечество накапливало и развивало паттерны поведения, ориентированные на выживание в условиях промышленного развития.

К таким способностям относятся:

- способность накапливать экспертизу в определенной области профессиональной деятельности

- ориентация на результат – способность ставить долгосрочные цели и последовательно их достигать

- влияние – способность мотивировать и влиять на членов той или иной конкретной социальной группы 

Инерция социальной памяти влекла нас вперед. Мы стремились не замечать таких социальных явлений как экологическая катастрофа, появление и тиражирование сексуальных меньшинств, катастрофическое разрушение института семьи, крах системы образования, политическая двойственность, повреждения речи, патологии в организационных отношениях и управленческих решениях, отсутствие молодых квалифицированных кадров на рабочих местах.   

Современная ситуация, с ее нестабильностью, заставляет нас обращаться и переосмыслять исследования классиков и новаторов.

Мы заново смотрим на:

• Идеи антихрупкости Насима Талеба 
• Разработки о силе интуиции и парадоксальных озарениях Малькольма Гладуэлла
• Идеи о работе бессознательного Арнольда Минделла
• Разработки Михая Чиксентмихайи в области достижения состояний потока и развития трансцендентной личности
• Исследования Пригожина по вопросам дезорганизации
• и др.

Нам также пригодятся отсылки к Пути героя, изложенные в Принципах ОЗ и работе Роберта Дилтса и Стивена Гиллигена, работы, развивающие идеи Юнга и Франкла, исследования Манфреда Кетс де Вриса и неофрейдистов, наработки в области бихевиоральной и гештальт-терапии.

Работа с безумной BANI-вселенной начинается с себя. Мы понимаем, что настало время обратиться к внутренним ресурсам и способностям, которые лежат в потенциале человеческой личности. Настало время заново открыть понимание своей самости и использовать внутренние ресурсы, развивая внутреннюю устойчивость и предоставляя себе доступ к внутренней мудрости. В мире, в котором не на что опереться, остается опираться только на себя и свои способности к пониманию и управлению собой. 

Нам необходимо развивать новые способности, - способности к взаимодействию с внутренним миром также эффективно, как и с внешним.

Для этого важно развивать способности к:

- рефлексии – способность к пониманию своего состояния

- нейтрализации сильных негативных импульсов и собственных деструкторов

- балансировке внутренних состояний для достижения оптимального внутреннего баланса

Существует три подхода к саморегуляции – внутренний мир должен быть стабильным, чтобы формировать внутреннюю устойчивость, активизированным, чтобы создавать тонус и энергию деятельности и в то же время – расслабленным, чтобы обеспечивать достаточное количество отдыха и накопления внутренних ресурсов.

Баланс трех векторов саморегуляции можно осуществить, используя инструменты саморегуляции. Работы Джима Лоэра позволяют определить 4 уровня управления внутренней энергией: физический, эмоциональный, интеллектуальный и сущностный уровни энергии. Для каждого уровня энергии мы определили подходы к внутренней работе по управлению собой и сформировали перечень инструментов самоменеджмента:

Нам важно снабдить сотрудников надежным инструментарием, направленным на достижение оптимального внутреннего состояния даже в сложных и критических ситуациях и обеспечить их готовность к системной работе над собственным состоянием. 

Вы можете ознакомиться с подробной программой тренинга, скачав pdf файл.