ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

Юрий Семак

г. Волгоград

Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Семака Юрия Геннадьевича заключить Договор на оказание информационных услуг по предоставлению доступа к функционалу Telegram-бота «AviBOX Helper» на изложенных ниже условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Исполнитель — ИП Семак Юрий Геннадьевич (ОГРНИП 322344300028596, ИНН 344100761514), осуществляющий оказание Пользователю информационных услуг.
• Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание информационных услуг», размещенный в сети Интернет.
• Бот (Сервис) — программный продукт (Чат-бот), функционирующий на базе мессенджера Telegram по адресу: https://t.me/avibox_helper_bot, правообладателем которого является Исполнитель.
• Подписка — предоставление Пользователю на условиях Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к расширенному функционалу Бота.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.
• Стороны — Исполнитель и Пользователь.
• Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Пользователем путем осуществления действий, указанных в п. 4.2. Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
• Договор — договор возмездного оказания информационных услуг по подписке между Пользователем и Исполнителем, который заключается посредством акцепта Оферты, в соответствии с условиями, изложенными в Оферте, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор).
• Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Пользователя с Исполнителем внутри Бота, который содержит информацию о Пользователе, Подписке, приобретенной Пользователем, и предоставляет возможность управления Подпиской.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора, заключенного на условиях Оферты, является предоставление Исполнителем Пользователю в рамках Подписки возможности за плату (далее — «Стоимость подписки») в течение ограниченного промежутка времени (далее — «Период действия подписки») получать информационные услуги посредством использования функционала Бота.

3. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

3.1. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что функционал Бота основан на технологиях искусственного интеллекта (ИИ).

3.2. Ответы, материалы и рекомендации, генерируемые Ботом, носят исключительно информационно-справочный характер. Исполнитель не гарантирует полную точность, актуальность, безошибочность и применимость ответов, сгенерированных ИИ, к конкретным ситуациям Пользователя.

3.3. Информация, полученная от Бота, не является профессиональной консультацией (юридической, финансовой, медицинской или иной). Исполнитель не несет ответственности за любые решения, принятые Пользователем на основе информации, полученной через Бот, а также за любые возможные убытки или упущенную выгоду.

3.4. Анонимизированные текстовые запросы Пользователя могут быть использованы Исполнителем для улучшения качества работы алгоритмов и обучения моделей ИИ.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Текст Оферты содержит все существенные условия и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым полностью дееспособным физическим лицом, использующим мессенджер Telegram.

4.2. Порядок заключения Договора:

• 4.2.1. Пользователь запускает Бот и знакомится с условиями Оферты, тарифами (Стоимостью подписки) и Периодом действия подписки в интерфейсе Бота.
• 4.2.2. Пользователь проходит процедуру привязки банковской карты и/или электронного средства платежа (далее — Привязанная карта).
• 4.2.3. Пользователь осуществляет акцепт Оферты путем нажатия кнопки выбора тарифа (например, «Подписаться», «Оплатить», «На месяц» и т.п.) и оплаты Стоимости подписки.

4.3. Стоимость подписки взимается за каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении.

4.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки (автопродление). Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки заблаговременно через функционал Бота до даты очередного списания. После списания денежные средства не возвращаются.

4.5. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к функционалу Бота до момента успешного списания.

4.6. Пользователь, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки (рекуррентные платежи).

4.7. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю с момента оплаты. Обязательства Исполнителя считаются выполненными независимо от того, воспользовался ли Пользователь функционалом Бота в оплаченный период.

4.8. Возврат денежных средств за оплаченный Период подписки не осуществляется.

4.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме в момент предоставления Пользователю технического доступа к функционалу Бота (активации тарифа), независимо от фактического использования Бота Пользователем. Стороны согласились не подписывать Акт приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий от Пользователя в течение 24 часов после оплаты подтверждает надлежащее качество услуг.

4.10. Осуществляя Акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и безоговорочно принимает условия Политики конфиденциальности и обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в сети Интернет.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

• 5.1.1. Качественно и в разумные сроки обеспечить доступ Пользователя к функционалу Бота.
• 5.1.2. Принимать меры по обеспечению стабильной работы Бота.

5.2. Пользователь обязуется:

• 5.2.1. Оплачивать Стоимость подписки в соответствии с тарифами.
• 5.2.2. Не использовать Бот для противоправных действий.
• 5.2.3. Не осуществлять копирование, перепродажу или создание производных продуктов на основе алгоритмов или контента Бота с целью извлечения коммерческой прибыли без письменного согласия Исполнителя.

5.3. Исполнитель имеет право:

• 5.3.1. В одностороннем порядке изменять тарифы, функционал Бота и условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации/обновления в Боте.
• 5.3.2. Приостановить доступ к Боту в случае нарушения Пользователем условий Оферты.
• 5.3.3. Немедленно прекратить доступ к Боту без возврата денежных средств в случае попыток Пользователя использовать Бот для генерации контента, нарушающего законодательство РФ (в т.ч. экстремизм, пропаганда наркотиков, порнография), а также при попытках взлома, реверс-инжиниринга или нарушения нормальной работы Бота.

5.4. Пользователь имеет право:

• 5.4.1. В любой момент отменить автопродление Подписки через интерфейс Бота или обратившись в поддержку.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за технические перебои в работе мессенджера Telegram, которые могут повлечь временную недоступность Бота.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание ответов, сгенерированных Искусственным Интеллектом (см. раздел 3 Оферты).

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

6.5. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что функционал Бота будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, или что Бот будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе мессенджера Telegram, отсутствие доступа к интернету у Пользователя или блокировку Бота администрацией Telegram.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.

7.2. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии Стороной составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения. Претензии принимаются Исполнителем исключительно на адрес электронной почты: avibox34@yandex.ru

7.3. В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность), если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством РФ.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СЕМАК ЮРИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ ИНН: 344100761514 ОГРНИП: 322344300028596 E-mail: avibox34@yandex.ru

Действующая редакция от «17» декабря 2025

Предыдущая редакция от «05» февраля 2024