ОЧИСТКА EPG (ТЕЛЕГИДА) В IPTV-BOX
Android TV приставки, продажа и поддержкаНа приставках с малым объёмом памяти (например SWG-2001 от Билайна) после примерно месяца эксплуатации возможно пропадание программы передач (она же EPG, она же телегид). Также возможны случаи отсутствия программы передач на части каналов на всех типах приставок Android TV.
Для исправления такой ошибки необходимо ОЧИСТИТЬ кэш EPG и заново ОБНОВИТЬ EPG.
Для этого при просмотре любого ТВ канала долго держим кнопку ОК до появления такого меню.

Один раз нажимаем кнопку ВЛЕВО, при выделении пункта НАСТРОЙКИ нажимаем кнопку ОК

Выбираем пункт ТЕЛЕГИД, нажимаем кнопку ОК

Выбираем самый нижний пункт ОЧИСТИТЬ, нажимаем кнопку ОК.
P. S. Если кнопка очистить не доступна, происходит циклическое обновление ЕПГ - то достаточно просто отключить интернет (вытащить LAN кабель из приставки на пару минут. Если приставка подключена по Wi-Fi то вытащить WAN кабель из роутера)

Ждём секунд 5. Выбираем пункт ОБНОВИТЬ ТЕЛЕГИД, нажимаем кнопку ОК

Два раза нажимаем кнопку НАЗАД. После этого продолжаем просмотр ТВ каналов. Программа передач загрузится примерно через пять минут.
Подписываемся на Телеграм-канал Android TV приставки, продажа и поддержка, чтобы быть в курсе актуальных цен на роутеры, прошитые Ростелеком и Android TV приставки и иметь доступ к полному разделу технической поддержки.