ОБНОВЛЁННОЕ F.A.Q НА ОКТЯБРЬ
ОПЛАЧИВАЯ ЗАКАЗ, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С НАШЕЙ ПОЛИТИКОЙ
— Как сделать заказ?
— Все заказы принимаются в личных сообщениях группы, либо через лс в тг @buyhiilanka
Пишите какая футболка/рашгард вам нужен, размер и город для доставки
— Какие способы оплаты?
Оплата происходит через банковской карту переводом
— Сколько ждать отправку заказа?
— Отправка происходит в течении 1-2х недель с момента заказа.
— Сколько времени занимает доставка?
— По России - примерно 2-4 дня с Момента отправки. Бывает быстрее, бывает медленнее, все зависит от удаленности
— Как мне отследить посылку?
— Заказ можно отследить в приложении сдэк, там должна высветиться доставка в момент отправки.
— Какая политика возвратов?
— Возврата нет, ибо мы не знаем. Носили вы или нет эту вещь. Но зато, мы можем переделать и бесплатно отправить в случае явных дефектов в принте
— Сколько стоит доставка?
— Доставка рассчитывается в зависимости от города получателя и оплачивается при получении товара (в среднем по России 350 рублей)
—Что за оплата в размере 175р в приложении СДЭК?
Это недавнее обновление в политике логистики СДЭК'А
Теперь за каждую доставку в постамат/пункт выдачи прилагается единоразовый дополнительный сбор в размере 150-349р.
Из-за того, что я юр лицо и контракт с сдэком подписан, при создании накладных люди комку должны платить.