О работе нового рекламного кабинета

1. Реклама "Поиск", "Каталог" и "Поиск+Каталог" работает только на компьютерах (в мобильном приложении WB показы остановлены). Учитывая то, что по статистике на мобильный трафик приходится до 80% посещений, реклама в поиске и каталоге, по большому счету, сейчас бессмысленна. Чтобы ее отключить надо зайти в старый рекламный кабинет и остановить запущенные РК: неизрасходованный бюджет должен вернуться на источник пополнения. 

2.Для запуска в новом РК активен только один тип рекламы - "Автоматическая". Кстати, по наблюдениям поставщиков, автореклама в старом кабинете не откручивает бюджет, а значит и не работает. 

3. В новом кабинете сразу видны запросы, по которым товар показывался в авторекламе и есть возможность "почистить" нерелевантные фразы. 

4. Выбирать минус-слова можно только из тех запросов, по которым были показы. Делать это нужно очень аккуратно, так как при добавлении в минус-слова одного запроса минусуется целая группа ключей (кластер), которая к нему относится. Зачастую запрос может относиться к релевантному для вашего товара кластеру, но визуально выглядеть как не релевантный. Выяснить так ли это, можно с помощью сторонних сервисов аналитики, которые уже подстраиваются под изменения РК. 

Советы от WB по работе в новом рекламном кабинете. 

1. Нельзя добавлять в минус-фразы запросы с опечатками, а также, запросы в разном лице и/или падеже, так как такие запросы являются релевантными. Поисковая система оптимизирует запрос для удобства покупателя. Например, запрос с опечаткой "плате" система идентифицирует как "платье" и покажет пользователю, который ввел запрос с опечаткой. Если исключить якобы не релевантный запрос "плате", то показы остановятся и по запросу "платье". 

WB рекомендует осуществлять добавление минус-слов только из списка ключевых. Кроме того, не стоит забывать, что покупатели могут искать один и тот же товар по разным запросам. Например, вешалку покупатели могут искать по запросам "тремпель", "плечики", "держатель для одежды". Если добавить слишком много исключений, то есть риск ограничить показ товаров заинтересованным пользователям. 

2. На что обратить внимание, если не растет позиция карточки в выдаче. Ставка в рекламной кампании является одним из важных факторов, влияющих на ранжирование, но не единственным. Это просто возможность улучшить позицию товаров по релевантным запросам за счет продвижения. Позиция товара в выдаче, в первую очередь, зависит от ряда критериев, среди которых как текстовая релевантность, так и объем продаж, конверсии в заказ, расстояние и скорость доставки и другие (более подробно обо всех факторах мы писали здесь и здесь). 

Рекомендуется анализировать динамику средней позиции продвигаемых товаров на странице детальной статистики кампании в новом рекламном кабинете. 

3. Что делать, если показов мало или они отсутствуют. Скорость набора показов зависит от того, насколько часто покупатели находили конкретный товар. Если в кампании медленно набираются показы или не набираются совсем, это значит, что пользователи не просмотрели выдачу до позиции, на которой отображается ваш товар (тогда показы отсутствуют) или таких пользователей было очень мало (очень мало показов). 

Чтобы увеличить количество показов надо поднять ставку. Если после изменения ставки количество показов не растет, значит, что товару тяжело конкурировать с другими товарами в данной категории по различным критериям ранжирования. 

В таких случаях рекомендуется дополнительно подключить зону показа Карточка товара, чтобы увеличить охват пользователей, заинтересованных в покупке. Кроме того, обязательно поработать над другими факторами, влияющими на ранжирование. 

4.Чтобы держать руку на пульсе необходимо регулярно отслеживать статистику по показам и заказам. По информации WB, оплата в кампании списывается только за фактический показ карточки товара пользователю. Ознакомиться со всеми метриками эффективности можно в разделе статистики по кампании. Для этого нужно перейти на страницу кампании в новом кабинете ВБ.Продвижение и нажать кнопку "Расширенные настройки", далее - прокрутить страницу до раздела "Статистика" и нажать "Перейти к детальной статистике". 

Также будет полезно: Присоединяйся!