О чатах ААА
DRC- Об ААА.
Чат ААА и система тематических чатов (AA.HR, A.Marketing и так далее) является площадкой для общения сообщества @ Alumni, а также близких к этому сообществу людей.
Данная площадка не претендует быть единственной или основной, не привязана к какой-либо организации или институту, она является сервисом, организованным группой аламни для сообщества (отдельные чаты имеют собственных основателей и могут иметь отклонения от данных правил).
Мы приветствуем все проекты аламни, нацеленные на благо сообщества и отдельных его членов, а также организации @.
2.Участие в чате:
2.1. В основном чате могут быть
- аламни (бывшие @ры) любых стран; (основное общение при этом идёт по-русски, английский приветствуется)
- «интегрированные» люди (trusted associates- супруги и близкие друзья аламни: знакомые с сообществом и знакомые сообществу и побывавшие хотя бы на одной аламни-встрече - они по факту уже внутри сообщества)
- @ры могут вступать от полугода работы в @ или со старта работы в руководящем Совете ЛК (@ры обычно наблюдают и привыкают к сообществу, являются целью вакансий начального уровня, не теряются при уходе из @).
2.2. Прозрачность профилей: участники должны понимать, с кем общаются. Рекомендации для участников:
- ник и/или фамилия-имя в профиле в ТГ должны дать возможность однозначно идентифицировать участника;
- для аватара использовать настоящую свою фотографию (лица :) ) или узнаваемый аватар, совпадающий с профилем в ФБ;
- при вступлении в чат представиться/ рассказать о себе: пути в @, текущих интересах (могу/хочу) и месте жительства. Теги #about и #get2know (в дальнейшем : профайл в чат-боте и далее вносить в него изменения по мере необходимости)
3.Рекомендации по общению в чате:
3.1. Основной принцип общения - полезность и конструктивность: мы не обсуждаем дождь, но поможем построить навес от дождя.
В чате не приветствуется пустое обсуждение политики, новостей, приколов и так далее. Для этого есть открытые группы и вообще множество площадок.
3.2. Бережное отношение к вниманию участников чатов ("экономия эфира"; сообщение увидят от 10 до 800+ человек, и то, что можно написать в личку, а не всем, следует написать в личку). Отсюда рекомендации :
- не здороваться (не делать из этого отдельное сообщение) и не благодарить в общий чат (и то и другое не является содержательным сообщением, при этом забирает "каплю" внимания у каждого кто прочитал).
- если после публикации сообщения, вы увидели в нем ошибку, исправьте ее в тексте этого же сообщения (edit), а не создавайте для этого отдельное сообщение.
3.3. Важный принцип общения: don’t be a dick (не будь мyдаkом). Это касается троллинга, буллинга, секстинга, графомании, оскорблений, инсинуаций и других милых сетевых развлечений, приводящих к негативно-эмоциональной атмосфере в чате.
3.4. В чате не приветствуется спам. К спаму относится:
—Размещение сообщения рекламного характера без адаптации к группе.
-«вылавливание» целевых контактов через инструменты общения сообщества. (Например, для последующего секстинга)
При этом под понятие спама подпадает как продвижение коммерческого продукта, так и религиозных и политических взглядов, так и удовлетворение своих (в т.ч. сексуальных) потребностей.
Признаки: неадаптированность (точно таким же сообщение было бы и в других местах), нежелательность реципиентами (наличие жалоб), массовость (не обязательно, иногда достаточно 1 случая).
Но аккуратное и уместное продвижение своих интересов только приветствуется.
3.5. Следует деликатно обходиться с информацией, полученной в чате, чтобы тот , кто поделился той или иной информацией в чате никоим образом впоследствии от этого не пострадал ( "не навреди").
3.6. В чатах не приветствуется размещать информацию по осуществлению незаконных /криминальных действий (руководства, рекомендации и так далее), кроме предупреждений об опасности таковых (например, вероятности мошенничества).
3.7. При размещении в чате ссылки на внешний материал рекомендуется указывать развёрнутую информацию о событии, статье или иной размещаемой ссылке на внешний материал.
Тем более если приглашаете в закрытые ресурсы (группы, мероприятия), где требуется регистрация - рекомендуется размещать развёрнутое описание такого мероприятия. Иначе это будет считаться неуважением к участникам. Модератор может связаться с автором и попросить раскрыть суть сообщения в посте в чате, а не ограничиваться ссылкой, либо предложить удалить пост.
3.8. Считается уместным сообщить модератору (личным сообщением) о той или иной ошибке в чате (от неработающей ссылки до "в таком то тексте (или устном заявлении) было обещано то то, срок вышел, оно не сделано"; В последнем случае - чтобы тот связался с соответствующим участником для прояснения ситуации с таким обещанием). А не размещать все претензии сразу в общий доступ.
3.9. Если в чате возникает конфликтная ситуация между отдельными людьми, они уходят решать ее в личной переписке, а не раздувают дискуссию в чате. При необходимости прибегают к посредничеству модераторов и/или иных авторитетов.
3.10. При прочих равных рекомендуется выбирать текстовый формат общения: не аудио или видео - сообщения, не стикеры и т.п.
3.11. В чате не приветствуется размещение оскорблений, клеветы и ложной информации. А также использование табуированной лексики (мата) на любом языке.
4.Модерация:
4.1.Роль модератора - развитие системы чатов и общения в них, а также сообщества в целом: привлечение новых членов в сообщество и в чаты (в т.ч. приглашение представиться и проверка на принадлежность к @), посредничество в общении, создание ценности внутри сообщества; сохранение позитивной атмосферы общения в сообществе.
4.2.Модераторы определяются по принципу меритократии:
- при наличии вклада в развитие сообщества, системы чатов, создание ценности в них и т.д.
- при наличии желания заниматься развитием данного чата: по количеству участников, по контенту, по атмосфере общения.
4.3. Для данного чата права модератора по инструментарию тг:
-Change Group Info: no
-Delete messages: no
-Ban users: no
-Invite users via link: yes
-Pin messages: yes
-Add new admins: no
4.4.Политику модерации рекомендуется обсуждать в личных сообщениях модераторам. В случае вопросов о модерации чата участники обращаются к модераторам личным сообщением. В случае одинакового запроса от нескольких (более 5) участников, модераторы дают пояснение в самом чате.
4.5. За единоразовое несоблюдение (нарушение) рекомендаций по общению - модератор может обратиться к автору поста с предупреждением о возможности бана, указанием на нарушенный пункт рекомендаций, здравого смысла или общей этики и/или этикета и с просьбой удалить или исправить его сообщения, изменить тон следующих постов на конструктивный.
При отказе ситуация может быть вынесена на рассмотрение модераторов с возможностью удаления сообщений, нарушающих рекомендации п.3, и/или бана участника(ов).
4.6. Бан участников:
За неоднократное несоблюдение (нарушение) рекомендаций возможно исключение участника из чата (бан).
Исключение из чата (бан) за неоднократное нарушение рекомендаций - на усмотрение модераторов. Кроме поведения в данной системе чатов, может быть принято во внимание поведение на других площадках общения сообщества: на встречах, в фб-группах и т.д.
4.7. Временный бан: Для предотвращения развития излишне эмоциональных дискуссий у участника(ов) может быть произведено временное отключение прав постить в чат, о чём модератор сообщает участнику.
4.8. Действия модератора могут производиться как по его собственной инициативе, так и по запросу участника.
4.9. Бан и удаление сообщений производит creator (основатель) чата после обсуждения с модераторами на основании настоящих рекомендаций. Либо поручает это доверенным модераторам. Модераторы видят удалённые сообщения и баны в соответствии с функционалом ТГ и могут запросить пояснений.