Новый встроенный сервис в системе ReMarked — Employee Relationship Management (ERM). Снижение текучести кадров и повышение качества работы сотрудников.

Привет, друзья! 👋

Мы рады представить вам наш новый встроенный сервис в системе ReMarked — Employee Relationship Management (ERM). Этот модуль специально создан для ресторанного бизнеса, чтобы помочь вам справиться с проблемами текучести кадров и повысить качество работы ваших сотрудников, что в итоге увеличит ваши доходы. 💪

Основные возможности ERM:

Повышение удовлетворенности сотрудников и снижение текучести

🌟 Оценка ESI (уровень удовлетворенности) и eNPS (готовность рекомендовать): Регулярные опросы помогут выявить и устранить проблемы на ранних стадиях.

🔍 Анализ причин увольнений: Разработка стратегий удержания на основе данных.

🏆 Мотивация и корпоративная культура: Повышение вовлеченности и лояльности сотрудников через поддерживающие программы.

Автоматические стимулы и повышение производительности

🏅 Награды: Система ачивок и баллов за достижения.

🎮 Геймификация: Конкурсы и миссии для повышения мотивации.

📊 Мониторинг KPI: Персонализированные рекомендации на основе анализа показателей.

Как это работает?

Повышение удовлетворенности сотрудников и снижение текучести

Регулярные измерения ESI и eNPS позволят контролировать и анализировать показатели по должностям и подразделениям. Сводный отчет предоставит возможность видеть взаимосвязь между удовлетворенностью сотрудников и гостей, что поможет в принятии обоснованных решений.

Автоматические стимулы и повышение производительности

На начальном этапе будет реализован функционал для обслуживающего клиентов персонала, таких как официанты. Сотрудники будут получать отчеты по своим результатам после каждой смены, включая выручку, средний чек, количество чеков и уровень CSI гостей. Групповые коммуникации через Telegram-чат будут содержать информацию о рейтингах и достижениях лидеров.

Преимущества для ресторанов и кафе:

📉 Снижение текучести: Улучшение условий труда и удержание ключевых сотрудников.

⭐️ Улучшение обслуживания: Мотивационные программы и рекомендации способствуют повышению качества обслуживания.

📈 Рост выручки: Снижение текучести и повышение производительности сотрудников приводит к росту доходов.

Внедрение ERM в систему ReMarked предоставит вам комплексное решение для автоматизации управления персоналом, что повысит удовлетворенность сотрудников и гостей, а также приведет к росту вашего бизнеса.

Готовы улучшить управление персоналом?

Оставляйте заявку, мы открываем ограниченный доступ к бета-тесту.