Новый продукт Esoft✨

В нашей компании разрабатывается много сложных продуктов с выделенной командой на разработку. Но иногда, чтобы решить пользовательскую проблему, мы делаем небольшие продукты. 

Недавно мы запустили аналитический чат-бот для застройщиков, аналитиков или специалистов по продаже недвижимости.

Зачем он нужен? Представьте, что вы менеджер отдела по продаже квартир. К вам приходит покупатель и начинает рассказывать, что в ЖК напротив он посмотрел такие же квартиры, но с ценой ниже, а еще в одном конкурентном ЖК даже подписал бронь. 

Действия покупателя понятны: он пытается выторговать скидку. И чаще всего у него это получается. Если для отдела продаж согласованы специальные скидки, то в подобной ситуации они быстро идут в ход, вместо того чтобы придержать их на финальные этапы. 

Опытные сэйлз-менеджеры знают, как обрабатывать такие возражения. Они понимают, что для этого нужно проводить конкурентный анализ и быть в курсе того, что продают конкуренты и по каким ценам. Но на такие задачи уходит много времени. Даже простой просмотр сайтов конкурентов каждый день занимает по 30-60 минут. И часто сэйлз менеджеры предпочитают обменять это время на дополнительный звонок клиенту. 

Чтобы решить эту проблему, мы создали чат-бот, который показывает ежедневную аналитику по ЖК. Пользователь может подписаться на регулярные отчеты, в которых будет указано, сколько квартир продается, какие перестали продаваться и какая динамика цен по оставшимся лотам. 

Такая аналитическая сводка позволяет отделу продаж быть в курсе условий конкурентов в моменте. Аналитики могут поработать с ценообразованием, а ТОП-менеджмент – отслеживать тренды рынка.