Новые лидеры: Наталья Махрова об управлении и вдохновении в работе

Ассоциат Наталья Махрова рассказывает, какими качествами должен обладать настоящий лидер, что лучше всего мотивирует команду на новые свершения, и как устроен её рабочий день в Фирме.

После первого курса магистратуры РЭШ я определила для себя три возможных пути для развития: поступить в зарубежную аспирантуру, устроиться в инвестиционный банк или пойти в консалтинг. Я выбрала консалтинг — в первую очередь потому, что он открывает возможность работать над проектами в разных отраслях. 

McKinsey многие считают лучшей консалтинговой компанией на рынке, поэтому я подавала резюме именно сюда. Меня взяли на стажировку — и Фирма стала моим первым местом работы.

Что я делаю в McKinsey 

Какую бы позицию здесь я ни занимала, все проекты оказывались по-своему интересными и сложными — где-то нужно быстро погрузиться в особенности индустрии, где-то найти консенсус среди множества конфликтующих стейкхолдеров или завершить работу в жёсткие сроки. Но мне всегда нравилось работать над комплексными задачами, поэтому каких-то особых трудностей при работе над проектами я не испытывала.

В McKinsey я фокусируюсь на проектах в области маркетинга и продаж для металлургических компаний. На текущем проекте я выступаю в роли руководителя (в Фирме это называется Engagement manager), и поэтому отвечаю за его реализацию «под ключ». Например, я собираю команду проекта и, в том числе, уже пригласила зарубежных Data-аналитиков и партнеров, определяю и согласовываю с клиентом, какие задачи для нас первостепенны, провожу Problem Solving сессии со всеми участниками проекта и мотивирую команду.

Совсем недавно я начала выступать в роли руководителя проектов — это стало для меня одним из главных карьерных вызовов. Роль лидера — совсем другая модель работы, ведь теперь я сама отвечаю за реализацию собственных идей и контроль всех процессов в команде. Но при этом такая ответственность открывает и новые возможности.

Как выглядит мой рабочий день

Мой рабочий день начинается в 9:00 — я проверяю почту с чашкой кофе. Затем идут клиентские звонки, где мы вместе смотрим наработанные за вечер материалы. 

Старт рабочего дня у нас в команде гибкий. Ребята-«совы» могут спокойно начинать после 11:00, а «жаворонки» — хоть в 6:00. У нас получается это реализовать благодаря вечерним «чек-аутам», где мы обсуждаем задачи на следующий день и проверяем, нужна ли будет «сова» на утренний созвон с клиентом. Если нет, команда просто указывает в моём календаре «блоки», когда они недоступны, а я с учётом этого планирую встречи.

После 16:00 мы с командой проводим Problem Solving сессию. Если она не нужна, я занимаюсь всем, что накопилось за день. Если задач у команды много, могу подключиться и помочь кому-то из ребят. Заканчиваю в 21:00, ужинаю с семьёй, час занимаюсь хобби и иду спать.

Главные навыки лидера 

В McKinsey много уникальных по составу команд, и руководить ими тоже надо по-особому. Поэтому здесь ценится умение лидера поставить себя на место любого члена команды и найти подход к каждому. 

У настоящего лидера всегда есть какая-то ключевая особенность, которая выделяет его среди остальных и мотивирует команду на рост. Это может быть, например, хороший контакт с клиентом, специализированные знания или глубокое понимание индустрии. 

В моём случае лидерство основано на глубоком понимании индустрии и клиентской среды. Все 4 года в Фирме я работаю с сырьевым сектором, и команда всегда может протестировать свои гипотезы на мне, а не искать других экспертов. Также я давно работаю со своим ключевым клиентом и всегда знаю, к кому в клиентской организации и с каким вопросом можно обратиться.

Если вы хотите развить свои лидерские навыки и мечтаете реализовать собственную идею, провести научное исследование или организовать волонтёрский проект, присоединяйтесь к стипендиальной программе для девушек McKinsey Women Achievement Award.

Побороться за победу могут студентки любых специальностей из всех регионов России, а также выпускницы с опытом работы менее 5 лет. Детали и регистрация — по ссылке. 

Победительницы программы получат стипендию в размере 2 500 $ и персонального ментора из нашей команды.