Номер 1
Игорь МаннПунктуальность
Важный навык.
Редкий навык.
Быть пунктуальным с каждым годом все сложнее и сложнее.
С одной стороны – пробки.
С другой стороны – некое всепрощение: мол, «как же с этими пробками и многозадачностью» успеть прийти вовремя?
Но для №.1 важно быть пунктуальным по жизни, быть пунктуальным всегда и везде:
• вовремя приходить на встречу, работу, переговоры;
• вовремя сдавать работу;
• вовремя делать звонок;
• вовремя закрывать проект;
• вовремя отправлять письмо.
У японцев есть концепция управления производством just in time – точно в срок. Возьмите ее на вооружение.
Делайте все точно в срок.
Приходите всегда точно в срок.
Будьте японцем, станьте настоящим самураем, когда дело касается времени.
Если у вас не получается быть пунктуальным, придумайте себе мотивацию.
Например, я, когда опаздываю на встречу, всегда плачу за всех ее участников, сколько бы их ни было.
Однажды я «попал» на очень большие деньги – и с тех пор не опоздал ни разу.
Лучше прийти раньше на 15 минут, чем опоздать на всего лишь одну минуту (могут не простить).
В компании Procter & Gamble есть замечательное правило: если ты не пришел на пять минут раньше, ты на пять минут опоздал.
Это должно быть и вашим правилом.
Лучше сдать работу на несколько часов раньше.
Иногда это не получается: проект большой, много вовлеченных сторон, согласований…
Тогда высший пилотаж – сдать в срок.
Однажды клиент ждал от меня отчет «сегодня».
В 19 часов он позвонил мне сам. Отчет не был готов (было много нюансов), но я успокоил его и сказал, что отчет будет.
В 23:58 (без преувеличений!), за две минуты до окончания «сегодня», я отправил ему письмо с отчетом.
В 23:59 я получил ответное письмо: «Сражен».
Лучше отправить письмо на пять минут раньше.
А вот звонить нужно точно в срок.
Меня удивляют люди, которые дозвонятся до меня и спросят: «Удобно вам сейчас поговорить?»
Я прошу перезвонить через 15 минут, а мне перезванивают через два часа.
Удивите меня!
Если я попросил перезвонить через семь минут, перезвоните через семь минут!
В общем, будьте пунктуальны. Всегда.
Будете пунктуальны вы – другие будут подтягиваться, будут пунктуальными по отношению к вам.
Читать
Е. Шварц.
Сказка о потерянном времени:)
Все материалы, размещенные в боте и канале, получены из открытых источников сети Интернет, либо присланы пользователями бота. Все права на тексты книг принадлежат их авторам и владельцам. Тексты книг предоставлены исключительно для ознакомления. Администрация бота не несет ответственности за материалы, расположенные здесь