#NoFilter Switcher's Stories: QC Engineer
SoftServe EducationМати власний туристичний бізнес у Мексиці та перейти у сферу ІТ — у житті треба спробувати себе у різних ролях. Так вважає Оксана Лисак, Junior QC Engineer у SoftServe, а до цього — студентка повного курсу з тестування.
У цій статті вона розповідає про те, як змінила свою дитячу мрію на ІТ: чому вирішила перейти в іншу сферу, як обрала напрям та яким був шлях з нуля до оферу 👇🏻

Розкажи про своє життя до ІТ. Де ти вчилася, ким працювала?
Я навчалася в педагогічному університеті, пропрацювала 6 років за спеціальністю та ще 6 років була гідом у Мексиці, маючи власну туристичну компанію. Бути вчителем і гідом/екскурсоводом було моєю дитячою мрією, і я успішно реалізувала обидві.
Проте на певному етапі мені захотілося спробувати себе в чомусь новому. Це бажання збіглося з початком повномасштабного вторгнення і нашим з чоловіком рішенням повернутися в Україну, щоб розвивати наш ресторанний бізнес тут. Щоб уникнути можливих фінансових ризиків, я вирішила, що для подружжя краще працювати в різних сферах. Тому чоловік продовжив займатися бізнесом, а я почала думати, що хочу робити далі.
Як ти вирішила почати свій шлях в ІТ?
Мені подобаються реалії сучасного світу, що можна випробувати себе в різних ролях. Тож я почала шукати нову цікаву сферу.
Я багато чула про ІТ і мене приваблювала можливість працювати віддалено. Також хотілося спробувати себе у великій компанії. Тому й вирішила рухатися в цей бік. Я розглядала різні ІТ-компанії, але багато позитивного чула про SoftServe, тож поставила собі за мету потрапити саме сюди.
Чому ти обрала тестування?
Напрям я обирала доволі ретельно: читала, дивилася відео на YouTube і, найголовніше, прислухалася до себе. Я визначила кілька важливих мені критеріїв:
✔️ точність і структурованість у роботі та завданнях
✔️ чітка і зрозуміла вимірюваність професійного зростання та прогресу
✔️ робити щось корисне, мати можливість покращувати світ не глобально, а через конкретні дії, результати яких можна побачити доволі швидко
✔️ можливість покращити себе через роботу
Ще я завжди була тією людиною, яка залишає зворотний зв’язок різним застосункам і надсилає повідомлення зі скрінами помилок.
Тож я зрозуміла, що хочу спробувати тестування. І вирішила саме СПРОБУВАТИ, сказавши собі: якщо не сподобається, завжди можу обрати щось інше. Але сподобалося. Тому я обрала «Повний курс QA/QC Engineer».
Розкажи про навчання у SoftServe Academy. Що давалось важко, а що — легко?
Я обрала курс від SoftServe, бо хотіла потрапити в цю компанію, а також мене приваблював проєктний формат навчання, де можна було отримати практичні знання.
У мене не було ілюзій щодо ІТ, які створює реклама на кшталт: «Знань не потрібно, проходиш короткий курс — і легко заробляєш всі гроші світу». Я чудово розуміла, що доведеться працювати. Думаю, саме ця установка допомогла мені під час курсу.
Матеріалу було багато: щось давалося легко, над чимось доводилося сидіти довше. Коли ставало важко, я нагадувала собі, що знала, на що йду. І, звісно, не забувала відзначати свої успіхи та хвалити себе.
Цей курс розрахований на тих, хто дійсно хоче і готовий працювати: багато матеріалу дає ментор, плюс значний обсяг залишається для самостійного опрацювання.
До речі, хочу окремо згадати ментора Ігоря Когута, якому дуже вдячна. За час навчання у нас було кілька менторів, і кожен із них був чудовим. Але з Ігорем ми пройшли більшу частину курсу, тому він став для нас майже рідним. Група згуртувалася навколо нього, і ми навіть жартома називали його нашим «айтішним татком». Він багато працював над тим, щоб ми навчилися самостійно знаходити знання, не давав одразу правильну відповідь, а спонукав шукати, думати, комунікувати з однокурсниками. Це стало чудовою підготовкою до реальних робочих процесів, де відповідь не завжди очевидна, і її потрібно знайти.
Загалом, Ігор створював атмосферу, максимально наближену до реальних умов: ми працювали за Scrum, проводили стендапи та ретро. Пізніше це допомогло мені швидше адаптуватися в команді на моєму першому робочому проєкті.
Великим плюсом курсу були щотижневі зустрічі з Senior QA, на яких можна було ставити запитання, консультуватися щодо виконання практичних завдань, отримувати корисні поради та досвід від професіонала.
Особливо круто було те, що під час практичної частини курсу нас долучили до реального проєкту Zero Waste. Під керівництвом Олега Іванюка ми працювали разом зі студентами-девелоперами. Тож можна сказати, що практичні навички та перший досвід командної роботи я отримала ще під час навчання.
Також під час курсу була можливість отримати досвід у розробці соціального проєкту — сайту для київського музею. Ігор запитав у групи, чи є охочі поєднати навчання із волонтерською роботою, і я разом із двома однокурсницями погодилася. Для цього потрібно було виконати тестове завдання та пройти невелику співбесіду (більше по soft skills).
Я потрапила в команду за кілька місяців до релізу, в досить турбулентний період. Потрібно було працювати ще більше, адже доводилося поєднувати навчання і реальну роботу. Але я впоралася! Успішно завершила курс, через пів місяця відбувся мій перший реліз, а ще через кілька тижнів я отримала свій перший офер.
Як ти отримала офер від SoftServe? Що тобі найбільше подобається на проєкті?
Знання, отримані на курсі, а також усі мої конспекти та роздруковані файли стали в пригоді під час теоретичної підготовки до співбесіди. А під час онбордингу я не раз подумки дякувала Ігорю Когуту, який наголошував на тому, що на курсі є не лише основний матеріал, а й додаткові лекції, які також варто пройти. Частина з них збігалася з загальними тренінгами під час онбордингу, тому я, по суті, «повторювала матеріал», і проходити тести було набагато легше.
Мені пощастило з проєктом, оскільки тут дуже чітко налаштовані процеси, усе виконується за правилами. Завдяки цьому теоретична та практична база з курсу виявилася для мене надзвичайно корисною.
Я працюю на медичному проєкті й точно знаю, що завдяки нашій роботі покращуються робочі процеси в мед закладах у США.
Особливо запам’ятався момент, коли ми розробляли нову фічу в межах нашого проєкту, і я була повністю залучена в процеси. Відчуття гордості, коли ми презентували її замовнику, було неймовірним. Це був саме той момент, коли можна побачити результати своєї роботи, знати, що на них чекають і що вони реально приносять користь людям.
✨✨✨
Відчуття, коли твої зусилля приносять результат, ні з чим не порівняти. Тож, якщо теж хочеш спробувати себе у новій ролі — дій наполегливо. І тоді так само в якийсь момент зможеш озирнутися і зрозуміти, як багато встиг(-ла) зробити, щоб опинитись на своєму місці. Вибирай свій варіант:
- Повні курси — щоб опанувати професію з нуля
- Базові курси — щоб почати у програмуванні з основ
- Поглиблені курси — щоб покращити наявні знання та закріпити їх на практиці
- Проєктне навчання — щоб застосувати свої знання на некомерційному проєкті та отримати досвід роботи в команді
Зібрали понад 55 навчальних рішень від SoftServe Academy за цим посиланням. Знайди своє 😉