Ненормальная нормальность. Антропоморфизм. Складываем пазлы.

Что мы думаем о человеке, который не просто общается с некими устройствами, но ещё и получает от них инструкции, как поступать в той или иной ситуации? Конечно, мы полагаем, что он психически нездоров.

А что мы скажем о том, кто общается с виртуальным цифровым аватаром, сгенерированным и анимированным, с помощью программы или с виртуальным помощником, например, Алисой?

И в первом и во втором примере, человек общается с тем, кого не существует в природе, однако, многих из нас уже приучили, общаться с тем, кого нет на самом деле. И самое занимательное, что за подобное общение не только не отправляют к психиатру, но и пытаются внушить, что это нормально.

Цифровым аватарам, как и голосовым помощникам не зря дают человеческие имена. Виртуальному персонажу не просто так придают человеческий облик. Данные вещи являются основополагающими для того, чтобы процесс привыкания к тому, чего нет, прошёл более гладко, безболезненно, а главное - безропотно.

Склонность очеловечивать неодушевленные предметы или, например, растения, природные явления или абстрактные понятия называется антропоморфизмом. Антропоморфизм известен с незапамятных времён. Люди разговаривали с домовыми, лешими, разными призраками, богами, солнцем, небом и т. п. Некоторые учёные считают, что очеловечение явления или предмета делает его более понятным и сокращает психологическую дистанцию. Но в этом понятии сокрыт огромный подвох.

В эпоху ПЛАНдемии многие СМИ изображали короновирус в виде «жестокого убийцы» или «невидимого врага», хотя вирус не только не является живым, но есть данные о том, что ни один из них так и не был выделен. «При антропоморфизации коронавируса люди с большей вероятностью примут защитные меры, когда они сосредоточены на настоящем, а не на будущем, потому что потребители считают антропоморфизированный коронавирус более мощным». Для чего же в последние годы поощряется и пропагандируется антропоморфизация общества?

Для того, чтобы вызвать доверие. Это ключевой аспект. Именно антропомизация повышает доверие к очеловеченному объекту.

«Эксперименты с участием водителей, совершавших поездки на симуляторе на обычном автомобиле, на беспилотном автомобиле и на «очеловеченном» беспилотном автомобиле – ему дали имя Айрис и женский голос в динамиках, – показали, что водители «очеловеченной» беспилотной машины доверяют ей больше, чем те, кто водил обычный и беспилотный «неочеловеченный» автомобили».

Интересный эксперимент провели учёные из университета Макгилла. Было отобрано 178 добровольцев разного пола. «Все этапы исследования проводились дистанционно, с помощью краудфандинговой платформы (каждый участник получил 0,9 доллара). Для контроля качества ответов авторы включили в тело заданий вопросы на внимательность («Пожалуйста, не отвечайте на этот вопрос») и отбраковывали тесты, которые выполнялись быстрее, чем за 20 минут. Всего исследователи использовали четыре теста для оценки степени одиночества, потребности в близких отношениях, опыта близких отношений и самооценки; два задания для оценки склонности к антропоморфизации (технических устройств и домашних животных); и контрольную шкалу для определения социальной стратегии — тревожной и избегающей.

Результаты подтвердили связь между социальной изоляцией и склонностью к очеловечиванию. При этом авторам удалось проследить обратную корреляцию: участники, которые на момент опроса находились в близких отношениях или могли представить такие отношения, реже приписывали электронике и животным человеческие качества. С тягой к антроморфизации оказалась больше связана тревожная модель социального поведения («Я беспокоюсь, что другие не заботятся обо мне так, как я забочусь о них»), особенно у женщин. В этом случае корреляция была даже более выраженной, чем по критерию одиночества».

Думаю, теперь ни у кого не возникнет вопросов: «Почему ПЛАНдемия началась с самоизоляции? Почему повсеместно в школах внедряются дистанционные технологии? Почему огромное количество людей поверило в «страшный и жестокий вирус», «убивающий всех подряд? Почему некоторые субъекты разговаривают с цифровыми аватарами, как с живыми людьми и их не отправляют в психушку?».

Мой канал в Телеграм