Настройка таргетинга в Facebook

В данном примере – конкретные кейсы по настройке таргетинга в информационном сообществе.

Задача: информационное сообщество на политическую тематику часто выпускает ситуативный контент. Эти посты за короткое время необходимо донести большому количеству холодной аудитории с целью перехода на страничку.

Постоянно отслеживается статистика. Страничка подключена к стороннему сервису для получения более подробных данных, чем даёт сам Фейсбук.
Составлен портрет ЦА. Сегментируя, получили несколько категорий пользователей:

Таргетинг настраивается на 3 аудитории:

1. Пользователи, которые подписаны на новостные ресурсы, проживают на территории Украины, в курсе основных событий, которые происходят в стране, часто оставляют комментарии или делают репост. Возраст 35+, имеют ребёнка. Чаще женщины.
2. Радикальные патриоты, в основном мужчины 18-45 лет. Интересуются гражданским активизмом, правительственными движениями.
3. Люди с доходом выше среднего, высшим образованием, 35+, в основном, мужчины. Читают/пишут длинные посты на социальные темы. Среди интересов: управление государством, общественные движения.

Подготовка

В качестве контента для ситуативного продвижения используются нарисованные дизайнером картинки. Плейсмент – только лента ФБ. Фото + описание + призыв. Т.к. не стоит цель привлечения новых подписчиков, призыв стоит не всегда.

Я мониторю анонсы предстоящих событий в Украине. Как вариант, используются произошедшие события, достаточно "громкие", чтобы ещё неделю РК была актуальной.

Настройка таргетированной рекламы:

Бюджет на такие промоакции выделяется на уровне 10$ каждая. Цель – оптимизировать бюджет, проработать конкретную узкую аудиторию. Привлечение новой аудитори, увеличение количества читателей, повышение узнаваемости бренда.

Цель выбрана именно вовлечённость, так как специфика паблика в обсуждении и привлечении внимания к остросоциальным темам. Достаточно того, что человек остановился, увидел, прочитал. Собственники канала не ставят цели нарастить количество подписчиков.
Как правило, для таргета я выбираю события, вызывающие громкие обсуждения.
На примере выше – 1 сегмент аудитории. Тут выбран информационный пост без оффера, который призван улучшить статистику группы.

На этом примере – статистика продвижения 1 крео на 4 аудитории. Добавлена широкая аудитория lookalike. Для этой РК был использован провокативный пост, мимо которого сложно пройти. Люди репостят, активно комментируют. В результате статистика не может не радовать:

Для продвижения в Инстаграм был создан моушн-дизайн с призывом перейти по ссылке. Размещение – сторис, лента, лента в ФБ. Так как разные форматы и разные призывы (свайп, переходи по ссылке и заходи на страничку), продвигалось всё отдельно. По результатам, бюджет на видео распределился гораздо экономнее, чем на статичные фото.
Для размешения в ленте/сторис Инст выбираем цель Трафик на сайт и ставим ссылочку на страничку в ФБ :) В последнее время такие РК не одобряются. Поддержка ФБ аргументирует это тем, что фейсбук – это не мой сайт и я не могу ставить на него ссылочку. Ээхх, а ведь это так хорошо работает.

У паблика есть раздел с ежедневными новостями и раздел с еженедельными новостями. Приблизительно раз в месяц делаем ретаргетинг на лояльную аудиторию с заголовком: "что вы могли пропустить за неделю". Так привлекается внимание уже существующей аудитории, у которой мы могли где-затеряться где-то в ленте.

Естественно, были и ошибки и РК, которые совершенно не работали:

Этот пост продвигался с целью "вовлечённость". В посте есть призыв посетить страничку. Пользователи стали довольно активно посещать страничку (+/-40% отреагировавших). Потому крео запустили с целью "трафик", чтобы оптимизировать на тех, кто с большей вероятностью кликнет на ссылочку. Однако, тут не удалось. При одинаковом бюджете 10$, длительности размещения и тех же настройках аудитории, количество переходов гораздо ниже.
Возможно, причина в оффере или самом посте. Возможно, при этом бюджете крео проигрывает многие аукционы.

Сотрудничая с вами, мы тестируем многие настройки и мелочи, чтобы выйти на тот самый точный, детальный таргетинг. Ни один маркетолог не скажет, что будет однозначно удачной РК, а что – провальной.
В своей работе я использую актуальные тенденции рекламы и маркетинга. Мы с вами изучаем целевую аудиторию, ищем того самого заветного клиента.

Помните, что любой маркетинг – это стратегии на долгое время. Начиная работу, мы вместе ставим большие цели. Небольшими, но уверенными шагами мы достигаем их вместе.

Буду рада сотрудничеству. Отвечу на все ваши вопросы :)

Контакты для связи:
Эл. почта: puginavika@outlook.com
Telegram: @VikReym
Instagram: @VikReym