Настраиваем Conversions API

Владимир Арбитраж

Всем салюты! Сегодня друзья мы будем разбирать настройку CAPI.

🟢 Канал: @vladimircard

🤗 Чат: @Vladimirchat99

🧲 Магазин: @vladimir_shop_bot

Для того, чтобы отправлять события в ФБ все мы привыкли использовать пиксель META. И это, действительно, хороший, стандартный инструмент. Но это далеко не весь функционал для отслеживания событий, который предоставляет платформа фб. Сегодня будем понимать механику работы серверного пикселя, покумекаем над областью его применения и, непосредственно, разберем процесс настройки!

Погнали Тигры!

Что это такое?

Что нам говорит справка для разработчиков:

https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api

API Conversions разработан для создания связи между маркетинговыми данными рекламодателя (например, о событиях на сайте, в приложениях и офлайн-конверсии) с сервера рекламодателя, платформы сайта, из мобильного приложения или CRM с системами Meta, которые оптимизируют таргетинг рекламы, помогают снизить цену за результат и измерить результаты.

Требования:

Сам пиксель META и установленные события на сайте.
Business Manager.
Маркер доступа.

Механика:

Простыми словами: передача данных о нужных событиях сохраняется на ваш сервер и передается по API на сервер фб. В свою очередь обычный браузерный пиксель отправляет триггер события непосредственно из самого браузера клиента. По понятным причинам обычный пиксель более сильно подвержен всяческим сбоям, запретам на отслеживаение, блокировке скриптами.

Подытожим плюсы CAPI:

Отслеживание эффективности рекламы. Это преимущество является одним из самых важнейших. С CAPI у вас будет доступ к данным не только пользователей IPhone, но и тех, кто пользуется системами блокировки рекламы, что снизит риск потери 10-20% данных, как при работе с одним пикселем. CAPI собирает все данные по рекламе, что поможет вам повышать ее эффективность.
Снижение стоимости за действие в связи с улучшением связи. Как уже говорилось выше, ошибки при загрузке браузера, проблемы с подключением и блокировщики рекламы оказывают меньшее влияние на данные API Conversions, чем на данные пикселя. Использование API Conversions предоставляет более качественную связь, что помогает системе показа снизить цену за действие.

Рекомендация:

Conversion API не заменяет стандартный Facebook Pixel, который вы устанавливаете для сбора различных данных о пользователях и их взаимодействии с вашим сайтом. Facebook предлагает запуск вашего настроенного пикселя параллельно с их API для максимально эффективной работы обоих инструментов.

https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/guides/end-to-end-implementation

Вот несколько преимуществ совместной работы CAPI и пикселя Facebook:

Во-первых, вы устраняете 10-20% разрыва между фактическими целевыми действиями (например, заказами в магазине) и отображаемыми покупками в Facebook.

Во-вторых, так как браузеры все больше и больше начинают блокировать файлы cookie (Safari уже это делает, Chrome планирует), а пользователи все чаще начинают использовать AdBlock (блокировка и фильтрация рекламы), то становится все более важным использовать расширенные функции, такие как CAPI, чтобы иметь возможность полностью отслеживать эффективность вашей рекламы.

P.s. думаю с преимуществами и механикой этого инструмента мы разобрались. Теперь перейдем к настройке!

Виды интеграций

https://www.facebook.com/business/help/433493041367251?id=818859032317965

Для простоты понимания я бы разделил их всего на 2 категории:

Без использования кода. Партнерские интеграции: Shopify, Tilda, Google Tag Manager, Aws Amazon и т.д.
На уровне кода. Потребуется вмешательство в техническую часть вашего сервера.

Собираем сетап

Как вы уже поняли наличие БМ в сетапе - обязательный критерий. Подтверждение домена - обязательная процедура. В настоящий момент настройку агрегированных событий производить не нужно.

Для примера можно взять такой сетап:

На Кинге создали БМ, в этом БМ создали пиксель.
Прилинковали кабинеты авторегов в БМ.
Расшарили на автореги созданный в БМ пиксель.
Подтвердили домен, прокинутый через CLOUDFLARE.

Пример самой простой настройки CAPI через партнерский шлюз AWS AMAZON

Суть данного метода заключается в том, что все данные о клиенте будут отправляться не на ваш сервер (например, на котором стоит Кейтаро - промокод VLADIMIR 20%), а на облачный сервер AMAZON.

Но обо всем по порядку!

Создаем аккаунт AWS AMAZON.

https://aws.amazon.com/

После того как вы залогинились (желательно в окне профиля антика) нужно выбрать ближайший к гео слива сервер.

После чего возвращаемся на фб в Events Manager переходим на наш пиксель.

Теперь мы создаем поддомен на который будет фиксировать события. В клауде мы его создадим чуть позже. Делаем как на скриншоте выше.

Выбираем то же гео сервера, на вкладку которого мы перешли на AWS AMAZON.

P.s. на этом моменте я обнаружил, что мой аккаунт AMAZON засуспендился за неуплату. Покажу на скринах из туториалов.

Тут внимание: просто оставляем открытой эту вкладку в Клауде и переходим обратно в AWS AMAZON. Дожидаемся окончания создания Stack.

Копируем IP нашего новосозданного Stack и вставляем его в "A" запись нашего поддомена и сохраняем.

После чего переходим обратно в панель AMAZON и на вкладке Output переходим по ссылке.

Дожидаемся установки нашей CAPI-панели, которая будет доступна по адресу того поддомена, который мы создали.

После установки вам следует залогиниться. И наконец перед вами откроется интерфейс вашей админ-панели, в которой будут трекаться все события с сервера.

После того как вы получите первые конверсии они отобразятся в интерфейсе Events Manager.

Со временем в столбике Event match quality будет отображена оценка качества получения событий. Например 5 из 10. Фб сам подскажет хорошо ли отбиваются события с сервера и пикселя.

Не забываем еще 2 нюансах:

CAPI при таком виде интеграции работает только с полным пикселем.
Поставить все галочки разрешений в настройках пикселя.

Ценовая политика

Несмотря на то, что аккаунт Amazon предоставляет создание стэков бесплатно система оплаты его услуг подразумевает за собой систему помесячных биллингов. И вот, например, какой счет мне был прислан спустя 2 недели отлива:

Так как мои тесты были ради интереса. Оплачивать его я не стал.

Область применения CAPI

Спустя какой-то спенд на COD-нутре стало понятно, что использование CAPI на арбитражном подходе, да и тем более на офферах, где человек всего лишь оставляет заявку, бессмысленное действие. Применение этого инструмента нужно лишь в двух случаях:

1) У вас огромный онлайн-магазин. Ваша цель: точно отслеживать воронки продаж, страницы, которые посещают клиенты даже вне рекламных объявлений, анализ этих данных для ретаргетинга, создание более актуальных рекламных предложений, обход блокировок браузеров.

2) SS-офферы. Пообщавшись с ребятами, кто плотно заливает данную категорию офферов сложилось впечатление, что применение CAPI на Straight Sale офферах с оплатой на сайте - имеет место быть. Так как в основном в работе Tier-1 страны следует предлоположить, что более точное отслеживание данных благоприятно скажется на оптимизации.

Полезные ресурсы

Настройка CAPI через AWS AMAZON:

https://www.youtube.com/watch?v=KDu95TYH5p0

https://www.youtube.com/watch?v=j_IflWGYFVs

Настройка CAPI через Google Tag Manager:

https://www.youtube.com/watch?v=9L0fYvuJrfg&t=17s

https://www.youtube.com/watch?v=L65roS_B4rA

Настройка CAPI для Tilda:

https://www.youtube.com/watch?v=jB-meYCTJMA

Настройка CAPI для сайта на WordPress:

https://www.youtube.com/watch?v=WyNQHDnoON8

Текстовые полезные статьи:

https://vc.ru/marketing/311064-chto-takoe-facebook-conversion-api-capi-instrukciya-po-podklyucheniyu-k-shopify

https://holostenko.ua/blog/conversions-api-facebook

Успехов друзья! Жду ваш фидбек в своем чате!