Нашим учителям

Чем старше мы становимся, тем менее директивным становится наше обучение — мы обретаем самостоятельность в выборе того, чему и у кого учиться.

Лена Ковач:

Если говорить о конкретных навыках, то самое значительное обучение, которое помогло мне иначе взглянуть на общение с подопечными — это обучение коммуникации по Калгари-Кембриджской модели, которое провела Анна Сонькина-Дорман. В группе мы не просто учились, мы практиковались прямо на занятиях, видели ошибки и успехи, вместе разбирали их. Было необычное ощущение, что я физически чувствую, как у меня появляются новые навыки.

Тому, что такое паллиативная помощь в целом и в частности, меня терпеливо учила Оля Шаргородская, сначала мой руководитель в Санкт-Петербургском Детском хосписе, а позже и в фонде AdVita. В настоящее время Оля — одна из ведущих группы поддержки для горюющих. Из ее рук в 2016 году я получила книгу Виктора Зорза «Путь к смерти. Жить до конца» — о первых шагах паллиативной помощи в России. Это она объяснила мне, что смеяться в хосписе можно и нормально, и что заботиться о себе не менее важно, чем о других. Мне кажется, я знаю сотни людей, которым помогла Оля. Я рада, что она есть в моей жизни.

В паллиативной помощи есть аспект, который называют «духовным». То, что к нему относится, очертить несколько сложнее, чем, например, медицинское или психологическое. Это не только религиозные вопросы, но в целом вопросы жизни и смерти, смысла жизни, ее наследия и памяти, любви, глобального одиночества и связи с миром и человечеством. Возможность поговорить с кем-то на эти темы, поделиться переживаниями, а иногда услышать утешение — в моем представлении и есть духовная помощь в конце жизни. Такую помощь я наблюдала, когда приехала на стажировку в Самарский хоспис под руководством Ольги Васильевны Осетровой. Ольга Васильевна — уникальный человек и профессионал паллиативной помощи. Я не знаю как, но у нее получается делать миллион важных дел, а прежде всего очень сильно любить всех людей, любить каждого человека. Это не преувеличение, вы это поймете сами, если только раз поговорите с ней. Я пока не научилась и толике этого умения, но стараюсь хранить в памяти ее мысли, взгляд, интонации, голос, чтобы когда-то понять, как это возможно.

В завершение — о самом главном. Мои самые важные учителя — это люди, которые разрешают разделить с ними путь болезни и умирания. Спасибо моим подопечным.

Лена Чабан:

Для меня 5 октября — важный праздник. В этот день я люблю вспоминать всех людей, у которых училась в течение жизни. Не всегда мои учителя имели официальный статус. Чаще это просто были важные люди рядом со мной, у которых я пыталась перенять навыки и вдохновиться их отношением к жизни. 

Когда я только пришла работать в фонд, у меня совсем не было опыта и я внимательно наблюдала за своими коллегами и руководителем. 

Настя Жихаревич и Лена Ковач в первые годы работы стали для меня ориентирами того, как бережно к подопечным и к себе самой выстраивать коммуникацию в сопровождениях. А от первого руководителя службы, Кати Овсянниковой, я запомнила слова о том, как важно специалисту, который работает в помогающей профессии, не забывать заботиться о себе, ведь иначе нам будет сложно понять потребности подопечных. 

Руководитель консультативной службы Оля Шаргородская учила меня структурировать работу, расставлять приоритеты и не катастрофизировать проблемы. 

Также важную роль для сохранения моей профессиональной компетенции играет возможность общаться с психологом-супервизором. Больше всего на меня повлияли два специалиста — Алла Образцова и Елена Картавенко. В самом начале работы Алла помогла мне понять, как справляться со сложными эмоциями, которые возникают в процессе сопровождений подопечных, а также научила сохранять баланс между работой и личной жизнью. С Еленой мы работаем по настоящее время, и я благодарна ей за то, как она подсвечивает мои сильные стороны и помогает разбираться в сложных кейсах. Елена на протяжении многих лет работает с темой утраты и горевания и нередко рассказывает мне о психологии этих процессов.