Народная карта: чат

Telegram-чат “Народная карта Яндекса” — это место, где пользователи сервиса могут обсудить различные моменты в рисовании, задать интересующие вопросы и поговорить на любые другие темы, связанные с Народной картой.

Чтобы общение проходило в максимально приятной и продуктивной форме, мы просим придерживаться следующих правил.

В чате запрещено:

1. Обсуждать политику/религию/разжигать межнациональную рознь;

2. Оскорблять других людей в какой бы то ни было форме, вне зависимости от присутствия человека в чате, а также оставлять высмеивающие сообщения (троллинг);

3. Обсуждать продукты других компаний и публиковать их рекламу;

4. Употреблять ненормативную лексику*;

5. Писать сообщения КАПСом;

6. Публиковать высказывания об уходе из чата и/или сервиса, а также призывать к таким уходам (к переходу на другие сервисы);

7. Оставлять ложные сообщения о перекрытиях;

8. Оставлять сообщения не по теме чата (флуд, офф-топ)**

9. Оставлять голосовые и видеосообщения;

*Нецензурное выражение, в котором некоторые или все буквы заменены на звёздочки или иные символы, приравнивается к нецензурному, если оно при такой замене тем не менее прочитывается и понимается носителями языка. Правило применимо не только к сообщениям в чате, но и к отображаемому имени пользователя и изображениям в его профиле (аватарке). Также ненормативной лексикой считаются отсылки к ней.

**Флудом считается обсуждение тем, не связанных с Народной картой, а также написание коротких сообщений в больших объёмах.

За нарушение правил к пользователям в чате могут быть применены санкции в виде замечания, ограничения на отправку сообщений (стикеров, изображений) или полной блокировки. Сообщения, нарушающие настоящие правила, подлежат удалению модераторами.

Сообщения о перекрытиях

Для того, чтобы маршруты строились правильно, не всегда достаточно нанести дороги на Народную карту. Бывают случаи, когда неожиданно перекрывают участок дороги, и нужно срочно внести изменения в дорожный граф. Для этого бот @nmapsbot научился передавать сообщения от пользователей в отдел картпроизводства Яндекса. По статусу заявки бот отпишется в отдельном сообщении.

Убедительная просьба писать сообщения о перекрытиях в личных сообщениях с @nmapsbot

Структура сообщения: один из хэштегов (#roads #roadblocks #дороги #перекрытие), ссылка на место и пост в СМИ, в котором говорится об изменениях, также желательно приложить скриншоты со схемой перекрытий.

О чём можно сообщать?

• Началось или окончилось строительство дороги/развязки;
• Перекрытия и ограничения, требующие быстрого вмешательства;

Не нужно сообщать об изменениях через неделю и более — для этого можно воспользоваться формой обратной связи в Картах или Навигаторе.

Сроки бана

Бан может быть выдан на 12 часов; 24 часа; 48 часов ; 72 часа; 5 дней; 7 дней ; 14 дней; 21 день; 1 месяц; бессрочно.

Ограничение или блокировка должны сопровождаться сообщением в чате с упоминанием ника пользователя (@user) в сообщении, указанием причины и срока бана. При первом нарушении выносится устное предупреждение, затем по сетке банов:

При отсутствии реакции пользователя на замечания за нарушения пунктов 1–4 ограничивается отправка сообщений на срок до 24 часов. При повторных нарушениях срок ограничения увеличивается согласно сетке банов (см. выше).

В случае, когда нецензурные выражения содержатся в имени пользователя, или его аватарке, допустима бессрочная блокировка до момента удаления нецензурных выражений из имени/изображения;

За нарушения пунктов 5–9 выносится до 3-х предупреждений в чате с упоминанием ника пользователя (@user) в сообщении. При отсутствии реакции пользователя назначается ограничение на отправку сообщений на срок до 12 часов, при повторных нарушениях срок ограничения увеличивается согласно сетке банов (см. выше).

При умышленном и специальном нарушении настоящих правил, пользователь может быть заблокирован полностью в чате на срок до 72 часов. При повторных нарушениях срок ограничения увеличивается согласно сетке банов (см. выше), конечный срок блокировки — не более 7 дней;

По коллегиальному решению модераторов чата пользователю может быть выдана бессрочная блокировка при систематических или намеренных нарушениях правил. При отсутствии пользователя в чате допустима выдача блокировки согласно сетке бана без объяснения причин в отдельном сообщении.

Если Вы считаете, что какое-то из правил было нарушено, необходимо написать об этом одному из модераторов чата из списка ниже в личных сообщениях и переслать исходное сообщение, нарушающее правила.

Список модераторов чата, выдающих блокировки:

Дмитрий — @ZioSHik

Ярослав — @bforest