Найти отличия: можно ли подтвердить стереотипы о миллениалах на рынке труда
Маргарита Кудрявцева, Виталий Николаев, Сергей Устинов
“Потерянное поколение”, а именно так часто называют миллениалов, стало сюжетом юмористических скетчей и главной темой руководителей, ругающихся людей, родившихся после 1980-го года, на чем свет стоит. Но честнее начальника, когда-то получившего негативный опыт общения с поколением Y, о том, действительно ли нынешнее поколение работников так сильно отличается от всех остальных, могут рассказать данные.
Для работодателей и специалистов по подбору персонала представители так называемого поколения Y, они же “игреки” и миллениалы и просто те, кто родился в 80-х-90-х годах, превратились в настоящий мем. Таким соискателям приписывают самые разные характеристики, большиство из которых мало кому польстят. Их сравнивают то с деятельными и технически подкованными юнцами из поколения Z, то со склонными к постоянству бэби-бумерами. И в большинстве случаев сравнение оказывается не в пользу миллениалов.
“Потерянное поколение”, “ненадежные нытики”, “ничего не знающие о жизни в реальном мире” - это одни из самых мягких определений, которые дают поколению Y в различных СМИ. “Ленивых миллениалов стоило бы просто выпороть” - так в 2017 году озаглавил свою колонку редактор отдела международных отношений канала Sky News Сэм Кайли. В череде резко высказавшихся об этом поколении он, конечно, был далеко не первым. Журналисты американского издания The Atlantic в 2014 году начали посвященный “игрекам” материал со слов “Все согласятся, что миллениалы - худшие…”
Нельзя сказать, что так к миллениалам относятся только на Западе. В российских СМИ тоже можно найти заголовки в духе “Почему миллениалы всех бесят”, а рекрутеры и руководители отзываются о соискателях и сотрудниках, родившхся в 1980-х - 1990-х годах не лучшим образом. В своем блоге на страницах “Делового Петербурга” член совета директоров "Максидом" Мария Евневич следующим образом объясняла изнеженность представителей поколения Y: “Игреки провели самые тяжелые постперстроечные моменты (дешевую нефть) в бессознательном головоногом детстве (или еще не родились). Они не видели талонов на мясо и считают рэкетиров и бандитов начала 1990-х художественным вымыслом из фильмов про милицию. На их карманные расходы заработали родители. Проблем с питанием и безопасностью (Маслоу 1 и 2) они не испытывают, и если потеряют работу - ничего страшного, у родителей есть квартира, а в тумбочке (на карточке) деньги”.
“Игреки провели самые тяжелые постперстроечные моменты (дешевую нефть) в бессознательном головоногом детстве (или еще не родились)”
Кроме того, Мария Евневич перечисляла наиболее частые жалобы миллениалов, с которыми приходилось сталкиваться лично ей. Среди таких, просьба о личном кабинете из-за невозможности сидеть спиной к двери и жалобы на то, что “начальство не воспринимает как личность”.
Над роликом “Собеседование с миллениалом” (A Millennial Job Interview) в конце 2017 года искренне хохотал и рунет и западные пользователи. В видео молодая соискательница рассказывает потенциальному работодателю о своих навыках поиска информации с помощью голосового ассистента Siri, хвастается потрясающем владением Snapchat, Pinterest, Instagram и другими соцсетями (отмечая, что Facebook - это для стариков) и уверяет, что никто не проходит на работу в восемь утра, по крайней мере лично она не готова появиться на своем месте раньше 11-ти.
Защита Y
В 2017 году много шума в социальных сетях наделала вакансия лондонской компании Tea House Theatre, сотрудники которой напрямую обращались именно к соискателям-миллениалам, удивлялись неужели молодых сотрудников не научили жить в современном мире, где важен каждый пенни. Объявление больше напоминал крик отчаянья, раздавшийся после неудачной попытке найти сотрудника из поколения Y, чем реальную попытку поиска новых кадров. Вакансию вскоре пришлось удалит - она привлекла к себе слишком внимания. Компанию раскритиковали и обвинили в том, что ее руководство требует слишком большой самоотдачи, а платить при этом готово копейки. Кто-то из пользователей даже заметил, что с радостью бы встретил и обнял всех, кто уволился из Tea House Theatre. Реакция на попытку авторов шоу Saturday Night Live в очередной раз высмеять миллениалов в посвященном им видеосюжете тоже не осталась незамеченной. Консультант по развитию талантов Oracle Джессика Кригель написала для журнала Forbes колонку под названием “Стереотипы о миллениалах на рынке труда - это не смешно”. В материале она обращала внимание на то что только в США около 76 млн. людей, которых можно отнести к поколению Y. При этом самые старшие из них работают в офисах уже более 15 лет, в то время как родившиеся в середине 90-х и также причисляемые к миллениалам только начинают свой карьерный путь. Странно было бы ожидать, что у всех этих людей одни и те же привычки и стремления, зотмечала Кригель. Несмотря на разумность этих доводов и тот факт, что большая часть информации о миллениалах известна из опросов и мнений нескольких десятков руководителей громко заявивших о своем опыте работы с поколением Y, представители лагерей, ругающих и оправдывающих “игреков” могут очень долго спорить друг с другом. Но для того, чтобы понять, действительно ли это загадочное поколение так сильно отличается от всех остальных нужно посмотреть на ситуацию с точки зрения данных, а не через одну только призму зачастую предвзятых мнений.
Такие как все
Для того, чтобы понять, насколько верны утверждения о миллениалах, проект “Данным слово не давали” проанализировал датасет с выгрузками из резюме hh.ru, таких полей как возраст, сфера деятельности, регион и зарплатные ожидания. Мы выдвинули несколько гипотез, опирающихся на стереотипы о миллениалах, например, предположили, что “изнеженные” и “требовательные” миллениалы не смогут адекватно оценить свой труд и будут ожидать более высоких зарплат, чем представители других поколений.
В действительности анализ 20 тыс. резюме, 10 тыс. из которых опубликовано миллениалами а другие 10 тыс. бэби-бумерами и представителями других поколений, показал, что в целом “игреки” настроены на более низкие зарплаты, чем все остальные. Так, если средняя ожидаемая заработная плата в резюме 2015 года среди немиллениалов составляла 37,1 тыс. руб., то представители поколения Y ожидали ежемесячного заработка в размере 29,1 тыс. рублей.
Доцент НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге Елена Кудрявцева считает, что здесь нет ничего удивительного.
“Те, кто ищет работу особенно через Headhunter - это не вся Россия это особый круг людей. Они интегрированы в культуру мегаполисов и более трезво оценивают свои перспективы. Они погружены в соцсети и это значит, что перед ними большая “поляна” для анализа”, - отмечает она.
В некоторых сферах все же были исключения. Например, в автомобильном бизнесе разница между ожидаемыми зарплатами мужчин и женщин поколения Y незначительна, при этом девушки поколения Y ожидают более высоких зарплат, чем их коллеги мужского пола и женщины-представительницы других поколений.
“Они погружены в соцсети и это значит, что перед ними большая “поляна” для анализа”
Сфера консультирования оказалась едва ли ее единственной, где мужчины-миллениалы и женщины-миллениалы рассчитывают на большие зарплаты, чем немиллениалы. А в сфере рекламы и маркетинга уровень ожидаемых зарплат примерно одинаков у женщин-немиллениалов, а также женщин и мужчин поколения миллениалов, а вот мужчины-немиллениалы хотят зарабатывать почти вдвое больше перечисленных категорий. Но в целом и мужчины и женщины поколения Y ожидают более низких зарплат, чем их коллеги других поколений, а мужчины всех поколений рассчитывают на более высокую оплату труда, чем женщины.
Зарплатные ожидания миллениалов и представителей других поколений
Гендерные различия проявились не только в данных о зарплатных ожиданиях, но и в том, какие профессии выбирают соискатели. Причем, здесь миллениалы тоже почти ничем не отличаются от других поколений. Можно было бы ожидать, что новое поколение сотрет гендерные границы и изменит представления о профессиях, которые традиционно считались мужскими и женскими. На самом деле ничего подобного не произошло. На вакансии таких сферах, как “Бухгалтерия” и “Административный персонал” в основном претендуют женщины. Также количество резюме от соискательниц женского пола на должности в науке и образовании в разы больше и среди миллениалов и среди представителей других поколений. Мужчины же традиционно стремятся работать в строительстве, транспорте, безопасности и информационных технологий и поколение Y здесь ведет себя точно так же как и все остальные.
“Это связано со структурой рынка труда и такое будет повторяться и в других поколениях. Милленалы же просто относятся к сложившейся ситуации, как к данности. Все-таки это не поколение революционеров”, - говорит Елена Кудрявцева.
Общественное мнение часто относит миллениалов к креативному классу, подразумевая, что представители этого поколения выбирают определенные профессии - например, в сфере журналистики или других творческих сферах. Действительно, если посмотреть на данные 20 тыс. резюме, то “игреки” действительно больше остальных интересуются вакансиями в сфере искусства, развлечений и масс-медиа.
Елена Кудрявцева считает, что такой выбор в большей степени продиктован рынком. Эта сфера действительно активно развивается и предлагает много вакансий, а миллениалы, подчеркивает она, не питают особых иллюзий и ориентируются на выбор своего окружения и, возможно, старшего поколения.
Кроме того, “игреки” проявляют больший интерес к работе в маркетинге, банковской сфере, а также хотят работать в туризме и продажах.
Основатель Университета продаж Виталий Новиков объясняет, что миллениалов сфера продаж может привлекать легкостью входа - многим кажется, что в ней способен работать кто угодно.
“Совершенно точно, для них работают иные системы мотивации. Там дело не только в деньгах, но в том, в какой форме выплачивается эти деньги и за что”, - также отмечает он.
При этом миллениалы проявляют почти в 4 раза меньше интереса к работе в сфере домашнего персонала, в 2 раза меньше интересуются вакансиями в области безопасности. Меньше, чем другие поколения они интересуются вакансиями в разделах “рабочий персонал”, “логистика”, “бухгалтерия”, “производство”.
“Данная статистика показывает, что миллениалы избегают “офисного рабства”, то есть нормированного рабочего дня. Большинство вакансий, интересующих миллениалов, подразумевает возможность удаленной работы. Тогда как сложнее представить удаленную работу в сферах “бухгалтерия” или “производство””, - считает управляющий директор компании Regus в России Ирина Баева.
Где больше хотят работать миллениалы
Какие сферы наименее интересны миллениалам
Но несмотря на то, что определенные профессии оказались больше или меньше интересны миллениалам, в целом нельзя сказать, что поколение Y проявляет интерес к каким-то определенным сферам, к которым безразличны другие соискатели. Напротив, “игреки” проявляют больший интерес к популярным профессиям и меньше интересуются непопулярными на рынке сферами. Так что снова, никакой уникальности.
Сферы наиболее популярные среди всех поколений
В профессиональной среде рекрутеров давно обсуждают еще одну особенность поколения Y - неспособность грамотно писать даже на родном языке. О том, что современные соискатели из-за чрезмерного увлечения социальными сетями не могу написать без ошибок одно-два предложения охотно рассказывают менеджеры по подбору персонала. Действительно даже в резюме, где, казалось бы, соискатели должны уделить максимум внимания содержимому можно встретить слова “училеще” и “полетехнический”. Но если проанализировать поля в резюме, которые соискатели заполняли вручную (не выбирая из уже имеющихся вариантов), то выясняется, что ошибки допускают, как миллениалы, так и все остальные. Процент ошибок в резюме миллениалов при этом незначительно выше. То есть и здесь объективно, различий между миллениалами не так много.
Процент ошибок в резюме миллениалов и представителей других поколений
“Потерянное поколение? Для кого и для чего оно потеряно? Если для того, чтобы мести улицу, то да, действительно потерянное"
В своей колонке для Forbes Кригель отмечала, что претензии к миллениалам возникают из-за того, что старшее поколение чувствует опасносность из-за того, что молодежь может занять их рабочие места. Елена Кудрявцева считает, что “брюзжание” по поводу недостатков другого поколения это исторически сложившаяся традиция. А ситуацию усугубляет еще и то, что бэби-бумеры хотят, чтобы у них учились, их слушали, а поколение Y не воспринимает всерьез иерархические отношения. Доцент НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге также отмечает, что смеясь над миллениалами не стоит забывать, что совсем скоро они займут почти 100% мест на рынке труда.
“Потерянное поколение? Для кого и для чего оно потеряно? Если для того, чтобы мести улицу, то да, действительно потерянное. Современная молодежь скорее будет подрабатывать аниматорами или сделают что-то сидя за компьютером”.
Источники: hh.ru, данные полученные на основе сервиса яндекс.спеллер
