Найпопулярніші товари серед онлайн-покупців у 2022 році

До кінця 2022 року рівень онлайн-покупок в Інтернеті відновився до показника 2021-го та склав 77%. Серед аргументів на користь онлайн-шопінгу покупці назвали вигідну ціну, економію часу та наявність товару. Про це свідчать дані дослідження OLX та CBR.

Які товари найбільше цікавили українців у 2022 році

Упродовж минулого року українці на OLX найбільше цікавилися покупкою мобільного телефону чи смартфону — кількість користувачів, які відгукувалися на відповідні оголошення майже вчетверо перевищила інтерес до другої популярної позиції.

Десятка найбільш затребуваних товарів у 2022 виглядає так:

1. мобільний телефон/смартфон — понад 11,9 млн користувачів відгукнулися на оголошення;
2. аксесуари для телефонів — 3,2 млн;
3. верхній одяг — 3,2 млн;
4. одяг для дівчаток — 2,9 млн;
5. ноутбуки — 2,4 млн;
6. товари для полювання/риболовлі — 2,4 млн;
7. одяг для хлопчиків — 2,3 млн;
8. кросівки — 2,3 млн;
9. електроінструмент — 2,2 млн;
10. комплектуючі та аксесуари — 2,1 млн.

Середній чек

Середній чек покупок за рік знизився та склав 539 грн. Водночас показник 2021-го року був на 37% вищим (738 грн).

Найзручніше купувати зі смартфона

Згідно з даними дослідження, 78% українців купують онлайн зі смартфона, 40% із них — через мобільні додатки Інтернет-магазинів.

За статистикою OLX, найчастіше покупки здійснюють із застосунків на смартфонах Android — майже 47% користувачів платформи. Додатки для iOS та мобільні версії сайтів склали по 15% усіх візитів.

Водночас найменшою є частка тих, хто здійснює покупки з комп’ютера чи ноутбука —майже 9%. А от географія доставок традиційно охопила найбільші українські міста — Київ, Харків, Дніпро, Одесу та Львів.

Як змінився портрет покупця

Протягом останніх шести місяців найчастіше в Інтернеті купували жінки віком до 25 років, які проживають на Заході та Сході, працевлаштовані та мають більш високий дохід (понад 15 тис. грн на місяць).

Водночас відновлення рівня онлайн-покупців сталося за рахунок жінок без дітей, жителів Заходу, працевлаштованих із середнім або високим рівнем достатку, а також тих, хто нікуди не виїжджав після 24 лютого.

Найбільше зросла частка покупок одягу (+32%) та побутової техніки (+25%), а самі покупці стали все частіше оплачувати товари картою.

Також збільшилась готовність надсилати передоплату, однак здебільшого лише за умови, якщо в онлайн-магазині раніше вже замовляли знайомі (52% опитаних).

Водночас зменшилася й частка тих, хто натрапляв на Інтернет-шахраїв (з 27% до 20%).