На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я) — Сергей Кузин, 2016г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я) 2016 года от На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

Описание книги:
Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. – КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА? – ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ? – 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ – ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ? – МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ? © Кузин С.А., текст, 2016 © Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016 © Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016 © & ℗ ООО «Аудиокнига», 2016 Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я) — Сергей Кузин, 2016г. Скачать книгу / читать онлайн

Report Page