НОВЫЕ СЧЕТЧИКИ – НОВЫЕ ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ И КАЧЕСТВА УСЛУГ
В последние годы в стране развернулось масштабное жилищное строительство. Растет численность квартир и частных домов, подключенных к системе газоснабжения, а следовательно, увеличивается число приборов учета газа. Наряду с этим существует огромный рынок вторичного жилья, где приборы учета работают уже долгие годы. К примеру, в настоящее время по данным АО «Худудгазтаъминот» газовые счетчики установлены у 70% потребителей газа в бытовом секторе. За счет того, что многие из них эксплуатируются более 10 лет, при проведении поверки для каждого второго необходим ремонт, техническое обслуживание, а то и вовсе - утиль.
Каков существующий порядок поверки?
Напомним, что согласно постановлению Кабинета Министров № 698 от 20 августа 2019 года «Об утверждении административных регламентов оказания государственных услуг по установке, снятию и поверке приборов учета (счетчиков) электрической энергии, природного газа, питьевой и горячей воды», газоснабжающая организация дает уведомление о необходимости проведения поверки за месяц установленного срока. Затем абоненту необходимо подать заявку через Центр государственных услуг или Единый портал интерактивных государственных услуг (ЕПИГУ), оплатив 44 600 сумов за предоставляемую услугу.
В течение трех дней специалисты газоснабжающей организации должны демонтировать прибор учета газа, а затем передать его в метрологические службы агентства «Узстандарт» для проведения поверки. Эта процедура занимает около 10 дней, а то больше, если счетчик подлежит ремонту. Как показывает практика последних лет, по итогам поверки, увы, многих потребителей ожидает разочарование: почти в половине случаев счетчики, сданные на поверку, оказываются неисправными и требуют замены.
По словам начальника управления метрологического обеспечения
АО «Худудгазтаъминот» Ольги Вайзбург, по состоянию на 9 марта 2020 года через Центры государственных услуг и ЕПИГУ поступило 85 866 обращений на поверку счетчика. По ее итогам метрологическими службами агентства «Узтандарт» 4 778 счетчиков или 5,5% от общего количества, признаны непригодными. Более 2,6 тысячи счетчиков было отремонтировано и направлено на повторную поверку. По итогам оказания услуг, свыше 33 тысяч приборов учета газа признаны исправными и вновь установлены у потребителей. На сегодняшний день эта работа продолжается.
Потребитель не останется в накладе!
Исправить ситуацию позволит внедрение автоматизированной системы контроля учета газа (АСКУГ) для всех категорий потребителей до 2022 года. Это предусмотрено постановлением Президента «О мерах по стабильному обеспечению экономики и населения энергоресурсами, финансовому оздоровлению и совершенствованию системы управления нефтегазовой отраслью» от 9 июля 2019 года. АСКУГ позволит полностью предотвратить появление долгов, сбоев, сократит потери и предупредит поставщика о незаконном использовании «голубого топлива».
Отметим, что одним из механизмов ее внедрения является установка интеллектуальных приборов учета газа, проще говоря «умных» счетчиков. Они способны с высокой точностью измерить расход и передавать данные о потреблении топлива в режиме реального времени, в разы снизить показатели дебиторской задолженности и исключить человеческий фактор по изменению показаний в биллинговой системе по учету природного газа.
По мнению специалистов, еще одним важным моментом для клиентов является передача всех счетчиков, которые ранее находились в их собственности, на баланс газоснабжающих предприятий. Что это даст в итоге?
Так, согласно новым правилам «умные счетчики» будут установлены у всех категорий потребителей за счет собственных средств АО «Худудгазтаъминот», то есть бесплатно. А это значит, что и собственниками приборов учета газа будут его структурные подразделения. Теперь потребителю не придется ждать уведомления для проведения поверки измерительных приборов, подавать заявки в Центр государственных услуг или Единый портал интерактивных государственных услуг. Словом, все сервисное обслуживание приборов учета газа и связанные с этим расходы (установка, снятие, поверка, ремонт) ляжет на плечи газоснабжающих организаций, а сами потребители будут нести ответственность только за его сохранность.
Как будут обстоять дела с поверкой?
Если раньше это было дело хлопотным и затратным, то теперь все гораздо проще. Поверка «умных счетчиков» будет производится раз в 10 лет. В случае его неисправности, газоснабжающая организация самостоятельно определит этот факт и примет соответствующие меры. В ближайшей перспективе потребители смогут «забыть» о своих визитах в различные инстанции и сопутствующих затратах за обслуживание счетчиков. Просьба к потребителям будет одна – бережно относиться к новым приборам и проявлять заботу об их сохранности.
Пресс-служба АО «Худудгазтаъминот»