Мысли за ноябрь

Профессиональный секрет

Если вы наймёте электромонтажников — даже хороших — делать вам дома ремонт, они, скорее всего, будут соединять провода самозажимными клеммами, потому что так гораздо быстрее. При этом переходное сопротивление у таких клемм значительно выше, чем, например, у колодок. Сам себе я всегда всё делаю только на колодках.

Профессионал вполне может упрощать жизнь себе, чуть-чуть ухудшая результат для клиента, но об этом никто не узнает.

Погрешность

Я менял петли у шкафчика на кухне. Поставил новые, и увидел, что дверь чуть-чуть, буквально на 5 миллиметров, смещена в сторону. Регулировкой я довёл это смещение до 2-3 мм, но оно всё равно было заметно. Я уже было хотел расточить пазы под петли в двери, но потом внимательно посмотрел на упаковку и поискал в сети.

Оказывается, бывают накладные и полунакладные мебельные петли. Накладными дверца ставится так, чтобы закрывать ребро шкафа целиком. А полунакладные нужны для установки двух дверей на одном ребре и их конструкция смещает дверь как раз на эти 5 мм.

Иногда погрешность это не погрешность.

Пробег

В одном из разговоров об автомобилях прозвучала мысль, что правильнее было бы оценивать не только пробег, но и моточасы двигателя. Если машина стоит в пробке, а её двигатель работает, он тоже изнашивается, хотя пробег не растёт.

Рекомендации на маркетплейсах

Если искать LEGO на маркетплейсах, то система рекомендаций постоянно подсовывает дешёвые китайские клоны точно таких же наборов. С точки зрения машины эти вещи очень похожи, у них даже картинки почти идентичны. Но с точки зрения покупателя LEGO любая подделка совершенно не обладает теми качествами, которые его интересуют. Два абсолютно разных набора LEGO на разные темы имеют между собой больше общего (для покупателя), чем какой-то набор LEGO и его точный китайский клон.

Стойка

На конференции Joker было несколько стендов от партнёров, и у всех толпы людей. А у стенда Okko во много раз меньше. Сам стенд не был хуже остальных, а компания Okko не является ни менее известной, ни менее любимой, чем другие партнёры.

Отличие ровно одно: у всех стендов были стойки, а у Okko нет. Из-за этого не образовывалась естественная стоп-линия, в которую посетители упирались бы понятным для себя образом, и за которой могли бы стоять сотрудники, привлекая посетителей.

Ещё раз про звонки

Задумался о том, почему звонки меня раздражают, а личное общение нет. Взаимодействие напрямую с человеком требует фокусировать на нём своё внимание. Если человек перед тобой, это сделать очень просто с помощью визуального контакта и невербалики. А вот фокусироваться на голос — нужно обладать хорошей фантазией, уметь абстрагироваться. Я не умею, поэтому ненавижу звонки, но с удовольствием участвую в личном общении с людьми.

Прорыв нормальности

Две недели подряд шли новости про Сэма Альтмана — сооснователя компании OpenAI. Его то пытаются уволить, то возвращают, то всё-таки не возвращают, то хотят договориться. Кажется, остановилось на том, что уволят совет директоров, вынесший такое решение, а его самого вернут.

Мне пришёл в голову термин «Прорыв нормальности». Типа есть параллельный нормальный мир, подчинённый здравому смыслу, и он прорвался в наш на мгновение. Потому что увольнять сооснователя компании против его воли из его же компании — это точно не нормально и не подчинено здравому смыслу. Хотя капиталистическая система управления допускает такое, и этот сюжет присутствует в каждом втором американском фильме, где вообще есть какой-либо совет директоров.

Открывашка

Наверное, это из-за того, что я не пью алкоголь, но я недавно впервые увидел, как вот этим вот прямоугольным вырезом упирались в бутылку, чтобы, использовав открывашку как рычаг, вытянуть пробку. Я не знал, что этот вырез сделан не просто так, хотя видел его на десятках открывашек.

Если вы пользуетесь каким-то инструментом, и вам кажется, что там не хватает какой-нибудь важной функции, возможно, на самом деле функция там есть.

Привычка

В какой-то момент я перешёл с хрома на Яндекс Браузер, и в нём оказался совсем другой дизайн плиток для быстрого доступа к сайтам. Сами пиктограммы и надписи на плитках тоже отличались. А я так привык к старым плиткам, что очень переживал по этому поводу. Думал, не смогу в них ориентироваться, и вообще как теперь жить то с другими пиктограммами быстрого доступа? Вот я 5 лет смотрел на одни, а теперь другие, невозможно же!

Надо ли говорить, что через неделю я уже не помнил разницы?

«Только интернет»

В современных телефонах можно включить режим «только звонки», вырубив Wi-Fi и 4G. Да, конечно, СМС будут приходить, но никто в технически развитой среде уже СМСками не пользуется.

Я вот подумал, почему в телефонах не делают обратный переключатель «Только интернет»? Я знаю, что можно включить вайфай в авиарежиме, но если нет вайфая? Очень пригодилась бы кнопка, позволяющая оставить 4G, но убрать звонки. «Не беспокоить» не подойдёт, потому что он выглядит для звонящего так, будто бы я не беру трубку, а нужно чтобы звонящему казалось, будто мой телефон выключен.

Дейтерагонист

Из статьи про видеоигру (!) узнал термин «дейтерагонист». Это второй по значимости персонаж в произведении. Классический пример — доктор Ватсон. Или, допустим, сайдкик супергероя. В целом, если задуматься, не просто так у дейтерагонистов есть собственный термин, потому что многие произведения построены на взаимоотношениях центрального персонажа и, например, его спутника. Ещё спутник используется для более яркой презентации особенностей героя.

Помощник по продаже вещей

Короче, хочу такой сервис: вызываешь курьера, сдаёшь ему горы хлама, он продаёт их на Авито и забирает себе процент. Знаю, что бывают барахолки и комиссионки, но они могут легко занижать стоимость покупки вещи вдвое, потому что не таргетятся на покупателя, а продают с витрины. Специальный же «Авитолог» ловил бы только тех, кто ищет конкретную вещь для покупки.

У меня десяток предметов, которые очень лень выкладывать на Авито, а потом напряжно общаться с покупателями и может даже встречаться с ними лично для передачи. Так и лежат. Вот бы кто-то продал за процент.

Повторяющиеся встречи

Хуже, чем созвоны в календаре, могут быть только повторяющиеся созвоны в календаре. К третьему циклу повторения обычно уже все молчат и не знают, что сказать. Ну, кроме дейли. Никакой другой повторяющийся созвон лично в моей практике не содержал в себе столько повестки, чтобы обсуждать её более одного раза.

Руководители проектов любят ставить такое, чтобы как бы держать руку на пульсе, типа как там разработчики справляются. Но мониторить это надо по таскам в трекере, а не звонком.

Автопроигрывание видео

VK Видео имеет два ключевых недостатка. Один крайне серьёзный — невозможность разделить подписки на видео и подписки вообще, например на сообщества. Я совершенно не хочу смотреть видео от некоторых сообществ, на которые подписан, мне просто интересен от них другой контент.

Второй недостаток не такой заметный, но на UX влияет — автопроигрывание верхнего видео в области видимости, когда открываешь ленту и начинаешь листать. Проблема такая: если ты откроешь ленту 10 раз, то каждый раз верхнее видео проиграется чуть дальше. Из-за этого у тебя может быть чуть ли не минута якобы просмотренного тобой материала, который ты в действительности не видел. Когда ты на самом деле откроешь верхнее видео для просмотра, оно стартует далеко не с начала, потому что цепочка мелких автопроигрываний сдвинула вперёд курсор твоего текущего местоположения на таймлайне этого видео.