Мысли за март

Круг негатива

Бильярд — отличная игра для любителей и столь же ужасная для профессионалов. Во-первых, опытные профи давно уже разыгрывают всю партию с одного кия, делая исход состязания зависящим от того, кто ходит первым. Во-вторых, например, русский профессиональный бильярд имеет в своём дизайне серьёзный недостаток. Если хорошей позиции нет (а разбивать стараются так, чтобы её не было), то игроку выгоднее сделать отыгрыш — то есть ударить шары друг о друга так, чтобы позиция стала ещё хуже, и сопернику нечего было бить. Позиция соперника в итоге действительно становится хуже, и ему ещё более выгодно делать отыгрыш вместо забивания. В итоге ситуация на столе лавинообразно ухудшается, забитых шаров нет, игра скучная и для зрителей и для участников. 

Игроки-любители этой проблемы лишены, потому что им интереснее забивать, чем выигрывать. Думаю, существуют ещё системы, которые подчиняются этому принципу: при высокой ценности локальных целей над глобальными всё работает, а наоборот ломается. 

Повесточка

Увидел в интернете видео (англоязычное), где оппонент сторонников гендерной теории попросил дать определение слова «женщина», не используя слово «женщина». Это очень хитро, потому что исключает конструкцию «тот/та, кто идентифицирует себя, как женщина». И правда: если определение замыкается само на себя, то это не определение. На мой взгляд эта логическая уловка довольно объективно показывает, что всё-таки у женщин есть признаки за пределами вопроса об их самоидентификации. Что, в свою очередь, означает, что человек с этими признаками является женщиной независимо о его мнении о себе. Шах и мат. 

Плохой UX

В Литресе при запуске новой книги отображается модалка «Включите возможность загрузки по сотовой сети в настройках». Речь не о настройках телефона, а именно о настройках этого же приложения. Так делать нельзя, конечно — заставлять юзера менять контекст и самостоятельно лезть в меню в поисках этой опции. Нужно, чтобы в модалке сразу была кнопка, которая включает. 

Важная часть работы

У любой работы есть фундаментальная часть, без которой остальная работа обесценивается. Если вы строите дом, и он рухнул, то не важно, как хорошо вы сделали внутренние коммуникации, какими тёплыми были помещения и каким красивым дизайн. 

Это частая ошибка на хакатонах: команда делает очень много фич, но к финалу их проект не собирается и не запускается, в итоге фичи не увидеть. Хотя работа над их созданием могла быть очень объёмной и сложной. Думаю, принцип важен не только в хакатонах, но и много где в жизни.

Платный капитализм

Прочитал статью владельца бизнеса по производству кошачьих когтеточек из картона. Себестоимость такой когтеточки 300 рублей, но продают её за 1500, и вот почему: ещё больше, чем на производство, тратится на продвижение в маркетплейсах и конкуренцию с другими производителями когтеточек. То есть каждый производитель, условно, платит 300 рублей за создание когтеточки, потом ещё 600 рублей маркетплейсу просто чтобы не быть внизу результатов поиска. Цена, разумеется, перекладывается на покупателя. Если бы все производители договорились одновременно платить маркетплейсу меньше, ситуация с их доходом и взаимным положением в поиске нисколько не поменялась бы, но когтеточки стоили бы дешевле. 

Вопрос: за что я, как клиент, плачу эти 600 рублей? Не за качество, не за скорость и не за доставку. Я плачу за факт существования капитализма. 

Обратная эволюция

Со слов рассказчика эта информация из лекции Станислава Дробышевского, хотя я быстрого подтверждения не нашёл. Мысль в том, что обычно эволюция старается сделать существо способным либо отбиваться от хищников, либо убегать/прятаться, либо быть для них ненужным. А вот со свиньями получилось так, что они оказались очень вкусными для людей, и поэтому вымирание им не грозит. В каком-то смысле свиньи выиграли эволюционную гонку: у них есть доступ к размножению и защите от любых бедствий силами человека. 

Непрямое решение проблемы

Покупал в макдаке обед, а это был такой макдак с локаторами — у терминала берёшь маленький стенд с цифрой, и тебе по этой цифре приносят заказ прямо к столу. Так вот, у моего терминала лежала стопка локаторов, и верхний был с цифрой 28. Я оплатил заказ, а потом увидел, что случайно вбил в системе 20 вместо 28. Первая мысль: поискать способ изменения номера локатора. Но уже нельзя, чек выдан. Вторая мысль: подойти к кассе и попросить поменять, либо забрать заказ самому. 

К счастью, возникла третья мысль. Я перебрал стопки на всех терминалах и нашёл локатор с цифрой 20. Гора пришла к Магомеду, да.

Интерфейсы

Есть два типа причин наличия тупых раздражающих элементов в интерфейсах: из-за мудаков и из-за идиотов. 

Из-за мудаков, например, появляется реклама, которая занимает место посреди контента или даже загораживает его. И мудаки тут те, кто ее сделал. 

А из-за идиотов появляются какие-нибудь всплывающие окна про подтверждение номера. Но в данном случае идиоты не те, кто сделал, а юзеры, которые меняют номера, и потом новый владелец номера может получить доступ к их страницам. Рекламного или какого-то коммерческого смысла в нём нет. Уверен что куча юзеров идиотов имеют проблемы со страницей из-за невнимательности по отношению к своему номеру телефона. 

Обратная связь

На хакатоне, где я был экспертом, обратную связь запросили только команды, которые показали очень высокий результат и заняли призовые места. Хотя куда больше всего я мог сказать командам, которые выступили плохо. Наверное, эти вещи связаны: более компетентным становится тот, кто работает над своими ошибками.

Эмпатия

У людей часто могут не совпадать взгляды, интерпретации разных ситуаций и ощущения по этому поводу. И обычно людей парит, если кто-то другой отличается от них. Про взгляды уже давно придумали, что делать: ты называешь человека с иным мнением дураком, и проблема решена. 

Так вот, эмпатия в современном прочтении это способ сделать то же самое с эмоциями: трансформировать несовпадение ощущений в вину и даже ущербность другого человека, у которого эти ощущения не такие же, как твои. Не нужно разбираться в том, почему люди разные, не нужно решать проблемы синхронизации, если просто все вокруг неэмпатичные сухари, а я один такой чувствительный и человечный. 

Ухоженные сады

Некоторые стримерши на Твиче используют сексуализацию для продвижения своих аккаунтов и заработка денег. Например, стримят игры в откровенной одежде, делают центром кадра свою грудь и так далее. Аудитория у таких стримов и правда очень быстро набирается. Но Твич постоянно блокирует их и добавляет новые правила, запрещающие такие стримы.

Казалось бы: стримеры хотят, аудитория тоже хочет, а Твич блокирует. Ситуация выглядит странной, но хорошо показывают неполноценность концепций типа "Пусть цветут все цветы" и вообще мнения о том, что каждый должен быть свободен во всём, что не посягает на свободу других.

Дело в том, что все люди — часть общей системы, и они на эту систему влияют. А изменение системы, наоборот, затрагивает всех участников. Вообще не существует никакого действия, которое целиком не затрагивало бы "свободу других". Даже какой-то ваш сугубо личный выбор, который вы сделали, сидя у себя дома в одиночестве — тоже влияет на свободу других по очень сложной цепочке взаимодействий.

Что касается Твича, то нежелание его владельцев становиться порно-площадкой понятно. Как минимум, потому что тогда Твич перестанет быть площадкой для своей core-аудитории — геймеров, которые пришли посмотреть игры.