Мы стали одними из первых узбекских брендов, запустивших продажи на Wildberries

София Юсупова: «Нашему небольшому производству и бренду уже 8 лет. Мы шьем женскую одежду из натуральных тканей. Продукция бренда «Adras Republic» по-своему уникальна: это яркая и удобная одежда из знаменитой узбекской ткани — адрас, которая состоит из шелка и хлопка. Индивидуальность и яркость наших моделей привлекает внимание модниц не только в Узбекистане, но и из других стран.

Наш бизнес семейный, и в начале мне помогали мама с сестрой, потом я собрала команду и стала двигаться самостоятельно. Мы начинали с офлайн-магазина, но из-за карантина пришлось полностью перестроить продажи и выстраивать работу в онлайн-сегменте. 

В 2021 году в Ташкенте увеличился наплыв туристов, мы открыли свой шоурум, чтобы усилить свое присутствие в офлайн. При этом мы продолжали получать и обрабатывать заказы на доставку продукции от наших клиентов из стран СНГ и России. 

До запуска Wildberries в Узбекистане продажи онлайн были сфокусированы на социальных сетях и нашем сайте, доставляли товары через почту или службы доставки, что почти всегда неудобно и часто невыгодно нашим покупательницам.  

Чуть меньше 10 месяцев назад мы вышли на Wildberries. И подтолкнули к этому шагу нас покупатели: 80% из них – жители России и стран СНГ. 

Запуск нашего бренда на маркетплейсе позволяют нам продавать для большинства жителей стран СНГ. К тому же постепенно и узбекистанцы привыкают к онлайн-покупкам. Многим удобнее прийти на пункт выдачи заказов Wildberries, нежели идти на почту, платить отдельно за доставку и выстаиваться в очередь для получения заказа

Самая популярная модель среди покупателей на Wildberries – это яркие чапаны и накидки из узбекского адраса, которые можно носить как с повседневным образом в офис и на прогулки, так и накидывать на купальники в пляжный сезон. 

Мы также отшиваем различные модели женской одежды из национальных тканей с яркими принтами: платья, костюмы, рубашки, свитшоты, брюки и пижамы. Пользуются спросом брюки и костюмы plus size размеров, особенно среди покупательниц из регионов России, Казахстана и больше всего среди жительниц Узбекистана. 

По рынку продаж лидирует Россия и Казахстан, но и многие покупательницы внутри страны приобретают нашу одежду через Wildberries. В этом нам помогают акции и распродажи на площадке, и бывает так, что купить что-то от бренда «Adras Republic» гораздо дешевле на платформе, чем в шоуруме или на официальном сайте. 

Среди главных ошибок в начале нашего пути на Wildberries отмечу то, что мы не учли сезонность нашей продукции, с которой мы вышли в онлайн – летние накидки и чапаны не покупали осенью и зимой. Поэтому уже в начале года мы стали готовиться к весенним и летним продажам: расширили линейку нашей продукции на площадке разными моделями, размерами и цветовой палитрой. 

Советы предпринимателям: один из главных советов, который я могу дать, исходя из своего опыта производства и продаж одежды – необходимо настраивать все каналы продаж – и на онлайн-площадках, и в офлайн. При этом важно делегировать полномочия своим сотрудникам и партнерам, чтобы «не терять» из виду такие важные моменты, как сезонность и высокий спрос. 

Анализируйте нишу и конкурентов: прежде чем выходить на Wildberries проведите тщательный анализ ниши, в которую вы хотите зайти со своей продукцией, и изучите конкурентов. 

Наш бренд был одним из первых из Узбекистана, кто вышел на площадку с продукцией из узбекского адраса. Позже появились и другие бренды, которые сейчас успешно продают и наращивают свои обороты. Но мы с Wildberries в Узбекистане с первых дней. 

Отзывы клиентов решают всё: мы до сих пор учимся работать на Wildberries. Здесь очень многое решают отзывы. Поэтому уделяйте внимание каждому отзыву и проверяйте качество вашего товара.    

Планируйте и анализируйте финансовые потоки: любой бизнес должен быть прибыльным, и аналитику и стратегию развития никто не отменял, поэтому мы с мужем активно вовлечены в процесс. Так, я занимаюсь аналитикой рынка, трендов и потребностей клиентов, изучаю новые коллекции разных брендов, а супруг занимается финансовыми и производственными процессами».