Можно ли заработать 40 000 евро за 2 месяца?
Можно ли заработать за два месяца 40 000 евро потратив на продвижение своего продукта всего 2 000 евро?
Оказывается можно.
Многие бизнесмены, когда заказывают разработку чат-бота, спрашивают, а где можно посмотреть статистику и кейсы, как моему бизнесу может помочь чат-бот.
На самом деле это очень большая проблема. Очень мало бизнесменов которые раскрывают тайны своего бизнеса и разрешают публиковать кейсы в которых можно найти ответы на такие вопросы.
Но, как говорят - "Тайное иногда становится явным"
Сегодня я прочитал очень интересный кейс. И нашел множество ответов и для себя и для своих клиентов.
Я думаю многим будет интересно познакомиться с этим кейсом.
Кейс. Продажа «Гран-Тура» в Facebook
В этой статье вы узнаете о том, как Айваз за два месяца продал четырнадцать мест на Гран-Тур стоимостью 3000 евро за одно место на общую сумму более 40 000 евро, потратив всего 2000 евро, с помощью таргетированной рекламы, ведения страницы и чат-бота на бизнес-странице Facebook.
Обратите внимание, что услуги реализовывались напрямую, так как это не туроператор.
О проекте:
Создатель проекта — Олег Дризен, владелец и руководитель клуба «Арго», который уже более 12 лет занимается организацией экзотических туров по всему миру.
Для продажи туров ранее была создана бизнес страница facebook.com/VesjMirPodParusami и создавалась таргетированная реклама в Facebook, но не эффективно, так как не было стратегии.
Задачи Айваза Дашдамирова:
- систематизировать работу;
- построить воронку продаж;
- реализовать Гран-Тур.
Рассказывает Айваз:
Мы начали работу 10 сентября, а регистрация на тур заканчивалась 28 ноября. Оставалось всего 3 месяца. Все места нами были распроданы до 30 октября.
Результаты:
- Расходы заказчика на привлечение участников тура — 1800 евро.
- Доход — более 40 000 евро.
- Затраты на привлечение более 800 новых подписчиков бизнес-страницы — 100 евро.
- Затраты на привлечение более 200 подписчиков чат-бота — 100 евро.
Цели рекламной кампании в Facebook
- Систематизировать работу по продаже тура и построить эффективную воронку продаж.
- Получить минимум 10 заявок на покупку тура до 28 ноября.
- Увеличить количества подписчиков бизнес-страницы для долгосрочных продаж.
- Автоматизировать работу мессенджера Facebook для гибкой коммуникации с аудиторией.
Целевая аудитория (ЦА), с которой мы работали:
- женщины и мужчины возрастом от 35 до 55 лет;
- язык — русский;
- места — Россия;
- желание — отметить незабываемый Новый Год в экзотическом месте;
- интересы: путешественники, часто путешествующие, любители экзотических видов отдыха и спорта. Люди с хорошим достатком, бизнесмены, любители роскоши.
Построение стратегии (воронки продаж) для реализации тура:
Первое что требовалось — это построить стратегию для достижения желаемых целей при минимальных затратах.
Для этого я предоставил для заполнения заказчику бриф с целью выяснить в подробностях нынешнее положение дел с процессом продаж. Далее в соответствие с брифом и пожеланиями заказчика я выстроил стратегию продаж.
Этапы стратегии я решил разделить на три части:
- Таргетированная реклама с целью быстрых продаж через лендинг и привлечения новых подписчиков на страницу для прогрева и долгосрочных продаж.
- Ведение страницы с целью прогрева новых и уже имеющихся подписчиков для долгосрочных продаж и органического (бесплатного охвата) и получения бесплатных заявок на данный тур и последующие туры.
- Создание чат-бота для бесплатной и гибкой коммуникации с заинтересовавшейся аудиторией.
Работа с таргетированной рекламой:
- Для начала нашёл целевую аудиторию (ЦА), людей кому этот тур был бы интересен. ЦА тестировалась в течении трёх недель. Отобрав подходящую ЦА с помощью таргетированной рекламы, создавались рекламные посты в новостных лентах ЦА.
- ЦА приводилась на лендинг тура, откуда собиралась аудитория для ретаргетинга.
- Так же ЦА приводилась на бизнес страницу для дальнейшего прогрева.
- В рекламный кабинет выгрузили е-mail базу тёплых и горячих клиентов, с целью ретаргетинга.
- Продвигались посты с бизнес-страницы для прогрева ЦА и привлечения новых подписчиков на бизнес страницу.
Пример рекламного видео в ленте ЦА:
- Стоимость 3-х секундных просмотра — 0,001 цент.
- Всего количество просмотров — более 40 000.
Работа с ведением бизнес-страницы:
1. Настроил все маркетинговые инструменты страницы (обложку, описание страницы, кнопки конверсий, внутренние настройки страницы, магазин, услуги, панель быстрого доступа слева).
- Составил рубрикатор по ведению страницы.
3. Составили контент-план по ведению страницы.
4. Продвигались посты с бизнес-страницы для подогрева ЦА.
Один из лучших постов на органике (бесплатно) и с минимальным вложением, вложили 50 евро, получили 2 продажи на сумму 6000 евро.
5. Проводились розыгрыши, конкурсы и акции для подписчиков БС.
Активное участие в конкурсах, очень подняло лояльность наших потенциальных клиентов.
6. Проводились прямые эфиры с ответами на вопросы по туру, а так же эти прямые эфира поднимались для заинтересованной ЦА.
Стабильное количество зрителей прямого эфира с ответами на вопросы – 15 человек.
Результат, моментальные продажи с прямых эфиров. Люди получив ответы на интересующие их вопросы, сразу же связывались с нами и покупали путешествие.
Работа с чат-ботом
- Разработал стратегию чат-бота.
- Настроил чат-бота с помощью сервиса Manychat.
- Привязал бота к странице.
- Чат-бот привязывался к определённым продвигаемым постам бизнес-страницы.
- Копилась аудитория в мессенджер, которых личным письмом приглашали на наши мероприятия по продаже тура.
Результат, бесплатная и гибкая работа с аудиторией, максимальный органический (бесплатный) охват, продажи прямо в мессенджере Facebook.
Итоги:
- Результатами кампании заказчик остался доволен.
- Все места на тур были проданы за 2 месяца до начала тура.