Можно ли отказаться от товара в Казань экспресс. Как вернуть товар в Казань Экспресс: подробная инструкция

👍Далее👎🏼

Если вы хотите вернуть товар, купленный на Казань Экспресс, вам необходимо посетить любой пункт выдачи заказов этого маркетплейса. Продавцы не могут отказывать в приеме товара, если адрес получения заказа был другим. Кроме того, есть несколько способов вернуть товар:

Для доступа к конкретному разделу перейдите по ссылке ниже:

🔘 Как оформить возврат товара в Казань Экспресс

🔘 Как вернуть товар в Казань Экспресс по почте

🔘 Можно ли вернуть товар на Казань Экспресс без упаковки

🔘 Какие товары нельзя вернуть на Казань Экспресс

🔘 Что происходит с Казань Экспресс

🔘 Полезные советы для возврата товара на Казань Экспресс

🔘 Выводы

👐 Источник

Если вы приобрели товар на маркетплейсе «Казань Экспресс» и по какой-то причине решили отказаться от него, то вы можете оформить возврат. Для этого необходимо посетить любой пункт выдачи заказов указанного маркетплейса. Важно отметить, что продавцы не имеют права отказать в приеме товара, если адрес получения заказа был другим. Таким образом, если вы приобрели товар на маркетплейсе «Казань Экспресс» и хотите вернуть его, то вам необходимо обратиться в пункт выдачи заказов и оформить возврат. В случае, если товар был доставлен по другому адресу, продавец обязан принять его обратно. Возврат может быть осуществлен в течение определенного срока, который указан на сайте маркетплейса.

Способы вернуть товар в Казань Экспресс

Через электронную почту продавца: info@kazanexpress.ru.
На юридический адрес продавца: 422550, Татарстан Респ, Зеленодольский р-н, Зеленодольск г, Ленина ул, дом 35, этаж 1, помещение 2.

Возврат товара без упаковки

По законодательству товар можно вернуть и без упаковки (ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, если у вас нет упаковки, это не должно стать препятствием для возврата товара.

Какие товары нельзя вернуть на Казань Экспресс

В перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять, если они устраивают вас по качеству, попадают швейные и трикотажные бельевые изделия. Это предметы нижнего белья, а также купальные костюмы и мужские плавки. Поэтому, прежде чем покупать эти товары на Казань Экспресс, убедитесь, что они вам подходят по размеру и качеству.

Что происходит с Казань Экспресс

KazanExpress продолжит работу как отдельное подразделение под руководством текущего менеджмента, сообщил «Магнит». При этом будет произведен ребрендинг в течение ближайших месяцев: сайт, приложение KazanExpress, его склады, пункты выдачи заказов и транспорт изменят внешнее оформление и получат бренд «Магнит Маркет».

Полезные советы

Перед покупкой товара на Казань Экспресс внимательно изучите условия возврата и обмена товара.
Сохраняйте упаковку и чек, чтобы в случае возврата товара не возникло проблем.
Если у вас возникли вопросы по возврату товара, обращайтесь в службу поддержки Казань Экспресс.

Выводы

Казань Экспресс предоставляет возможность возврата товара, если он не подошел по каким-либо причинам. Для этого необходимо посетить пункт выдачи заказов маркетплейса или воспользоваться электронной почтой продавца. Однако, есть товары, которые нельзя вернуть или обменять, если они устраивают вас по качеству. Поэтому, прежде чем покупать такие товары на Казань Экспресс, убедитесь, что они вам подходят по размеру и качеству. Сохраняйте упаковку и чек, чтобы в случае возврата товара не возникло проблем. Если у вас возникли вопросы по возврату товара, обращайтесь в службу поддержки Казань Экспресс.