Мой кейс Задание№2

Мой кейс Задание№2

Камила Мусинова

Редизайн интернет-магазина Меломан

https://www.meloman.kz/


Проблемы которые бросаются в глаза:

  • Главная страница чересчур перегружена, глаза не знают куда смотреть
  • В хэдере несколько раз повторяется каталог
  • Скидки акции и все прочее есть даже в шапке
  • Слишком много разрозненных блоков
  • Блоки никак не связаны между собой
  • Совершенно разные товары стат рядом друг с другом
  • Информация о самом магазине представлена в виде слишком большого никак не обработанного текста
  • Шапка не крепится в верхней части страницы приходится возвращаться для того чтобы куда нибудь перейти
  • Нет единства стиля 
  • Шрифты иконки кнопки цвета и тд все разное нет системы
  • Фильтры слева занимают слишком много места  


Гипотезы

Меломан - это интернет магазин целевая аудитория которого люди в возрасте примерно 15-40 лет. 

Если грубо то можно разделить их на две категории: те кто пришел за подарком(т.е покупка скорее всего произойдет единожды) и те кто покупает регулярно 

Т.к в интернет магазине очень большое количество товара и оно регулярно пополняется, денег больше будут приносить те клиенты которые покупают регулярно т.е для нас важен LTV(Life time value) клиента больше чем CR1(conversion rate) 

Поэтому при составлении дизайна, целью нужно ставить именно повышение лояльности клиента, а не первичная импульсивная продажа(то что есть сейчас- ужасно много акций и призывов к действию на главной) 

Акции не факт что повышают конверсию продаж, но точно понижают лояльность 


Решение

  • Сделать удобный хэдер и максимально занести в него каталог 
Пример емкого хэдера
  • Поставить слайдер с акциями (1 акция на 1 лист) 
  • Яркая кнопка поиска (будет расширяться при нажатии) 
Так постоянные клиенты которые уже знают зачем пришли не только быстро перейдут туда куда им нужно, но и увидят действующие акции. Те же, кто пришел в первый раз могут пойти дальше  
  • 2 блок пойдут новинки в зависимости от выбранной категории основная страница будет меняться 
  • Дальше идет блок Поиск по категориям в котором будут повторяться разделы каталога, что должно повысить конверсию перехода на следующие страницы 
  • Блок визуально будет не большой (за счет горизонтального скроллинга) поэтому не будет рябить 
Пример горизонтального скроллинга


  • 3 блок: Выгодные предложения  
  • Визуально места будет занимать как 1 блок а акций разместить модно 5-6 
Акции будут представлены в виде списка, это гарантирует то что ЦА точно не пропустит их если они актуальны + за счет этого между ними легко переключаться 


  • Следующие блок(Супер цена) может меняться в зависимости от изменения цен на товары 
  • Дальше идет блок Подарочные сертификаты на случай если пользователь не выбрал что именно он хочет купить(подарить)  


Фильтр : перенести на право т.к контент смотреть удобнее слева на право(фильтрами мы пользуемся только один раз дальше уже смотрим сам конент) 


Визуал

Цветовая палитра соответствует фид.стилю + яркие акценты на блоках поиска и категорий 

Шрифт: Helvetica(Regular & Light)

П.С редизайн полностью еще не готов, пока на стадии прототипирования и сборки мудбоардов 






Report Page