Мировой Рынок Медицинских Услуг Реферат
Мировой Рынок Медицинских Услуг Реферат
СДАТЬ СЕССИЮ!
ЦЕНЫОСТАВИТЬ ЗАЯВКУМЫКОНТАКТЫ
Рынок медицинских услуг — очень важный рынок, удовлетворяющий людские потребности в здоровье, он дает возможность получать и оказывать медицинские услуги, при этом гарантирует их необходимый объем и уровень качества. По определению Н. Г. Малаховой рынок — это совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов. Он обеспечивает потребление путем централизованного обмена. Рынок — это… Читать ещё >
Рынок медицинских услуг — очень важный рынок, удовлетворяющий людские потребности в здоровье, он дает возможность получать и оказывать медицинские услуги, при этом гарантирует их необходимый объем и уровень качества. По определению Н. Г. Малаховой рынок — это совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов. Он обеспечивает потребление путем централизованного обмена. Рынок — это форма взаимоотношений, связей между отдельными самостоятельно принимающими решения хозяйствующими субъектами. С развитием элементов рыночных отношений в здравоохранении появилось понятие «медицинский субъект» как производитель услуг. Под медицинским субъектом понимается любое медицинское учреждение (предприятие, организация или коллектив), производящие услуги в области здравоохранения, независимо от форм собственности. Его партнерами могут быть финансово-кредитные учреждения, другие медицинские учреждения, государство. Любой рынок формируется при взаимодействии трех факторов:
Цены при этом являются денежным выражением ценности услуги. Спрос подразумевает оплату той части потребностей, которая обеспечена денежными средствами Потребителей, то есть покупателей. Предложение — это те услуги и товары, которые могут быть доставлены на рынок их производителями или уже находятся на рынке. Ценовая политика — это система общих правил и принципов определения цен с целью позиционировать продукт по отношению к потребителю, конкурентам и другим организациям. Выделяют политику лидера, политику следования за лидером, политику следования за конкурентами и независимую ценовую политику, политику единых цен, политику дискриминационных цен (Поляков И.В., Уваров С. А., Водяненко И. М., Ланкин К. А., 1996).
К числу наиболее известных и часто используемых в практике методов ценообразования можно отнести:
Под ценностью медицинской услуги понимается единство ее клинического качества и потребительских свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности конкретного пациента в восстановлении и поддержании здоровья.
Интегральным показателем ценности медицинской услуги является удовлетворенность пациента процессом получения услуги и результатами ее приобретения. Ценность основывается на покупательском восприятии услуги.
Потребитель подсознательно стремится к тому, что олицетворяет в его глазах тот образ, к которому он хочет быть причастен. Причем ценность медицинской услуги для потребителя организация может формировать самостоятельно, используя различные методы, например, маркетинговые.
3. Анализ ценообразования Процесс ценообразования рассмотрен на примере предоставления платной услуги процедуры гирудотерапии в пульмонологическом отделении Елизаветинской больницы. Показаниями к назначению гирудотерапии в отделении пульмонологии являются: тромбоэмболия мелких ветвей артерий вследствие тромбофлебита глубоких вен голеней, пороков сердца; первичные тромбозы; ожирение у легочных больных; хроническое легочное сердце у больных хроническими обструктивными заболеваниями легких; тяжелые формы бронхиальной астмы и тяжело протекающие пневмонии с явлениями дыхательной недостаточности (Майкл А. Гриппи, 2005).
Методика. Сеанс гирудотерапии — это процедура, требующая затрат значительного времени и сил, как моральных, так и физических всеми участниками процесса. В процедуре постановки пиявок принимают участие врач-физиотерапевт (гирудотерапевт) и медицинская сестра, имеющая соответствующую квалификацию. Причем время, затрачиваемое на одну процедуру, достаточно велико и составляет в среднем 50−90 минут.
Процедура гирудотерапии имеет следующие технологические этапы:
В соответствии с литературными данными (Селезнев В.Д., Паничкин В. М., 2001), себестоимость медицинской услуги © определяется по формуле:
Где 3 — годовой фонд заработной платы с начислениями на соц. страхование, О — годовой износ основного оборудования, И — годовой износ инструментария, М — стоимость медикаментов, реактивов, потребленных в течение года, Б — стоимость потребленного мягкого инвентаря, П — прочие расходы (арендная плата, прочие хозяйственные расходы, ремонт оборудования и т. д. — накладные расходы), Ч — количество медицинских услуг, оказанных в течение года.
Расчет цены производился по методу «средние издержки плюс прибыль». Если цены свободные, норматив прибыли устанавливают само медицинское учреждение. Обычно норма рентабельности в государственных ЛПУ устанавливается не более 15%. Исходя из нормы рентабельности услуги, прибыль определяется как надбавка к себестоимости:
Р = С + Ер Где Р — цена, С — себестоимость, Ер — норматив рентабельности:
Где Р — норма рентабельности в процентах. Так, если:
Р=300+0,15×300=345 рублей. Как видно из расчетов, эта методика расчета устанавливает цену данной услуги равной 345 рублям.
Структура себестоимости процедуры гирудотерапии имеет свою специфику, это связано с тем, что предоставление этой медицинской услуги не требует дорогостоящего оборудования. При сравнении удельного веса составляющих себестоимости стандартной лечебно — диагностической услуги, требующей применения дорогостоящего оборудования и процедуры гирудотерапии были получены следующие результаты (см. табл. 2). Как показывают исследования, значительную часть себестоимости услуги гирудотерапии составляет стоимость пиявок, т. к. они являются расходным материалом одноразового использования. Обычно на сеанс гирудотерапии в нашем отделении используется 3 -5 пиявок.
Таблица 2. Доля от общей суммы расходов различных видов медицинских услуг:
Износ медицинского оборудования и инструментария.
Расходы на приобретение расходных материалов (медикаментов и проч.).
Канцелярские и хозяйственные расходы.
Полученные результаты показывают, что большая часть себестоимости медицинских услуг в целом и услуги гирудотерапии в частности приходится на зарплату персонала. Она составляет соответственно 39% по услугам в целом и 42% при гирудотерапии. По вкладу в структуру себестоимости таких составляющих как износ медоборудования и инвентаря отмечены значительные отличия. Так в среднем в структуре себестоимости эта составляющая имеет 33%, а в исследуемой услуге — всего лишь 12%. Установленный факт объясняется отсутствием применения при гирудотерапии дорогостоящего оборудования и инструментария [22, https://referat.bookap.info].
Как видно на диаграмме (рис.1), значительную долю в структуре себестоимости процедуры гирудотерапии занимают расходы на приобретение пиявок.
Рис. 1. Структура себестоимости различных медицинских услуг. Условные обозначения:
Полученные данные позволили найти возможность снижения себестоимости услуги. Так как стоимость одной пиявки, при покупке на биофабрике составляет 36 рублей, а в аптечной сети — 52 рубля, то в процессе освоения рынка специалистам отделения пульмонологии удалось снизить себестоимость процедуры с 420 руб. до 345 руб. за счет налаживания прямых поставок пиявок непосредственно с биофабрики минуя аптечную сеть.
При сравнении цен на процедуру гирудотерапии в других медицинских и парамедицинских организациях с предоставлением услуг подобного класса были получены следующие результаты (см. табл. 3).
Таблица 3. Цены на процедуру гирудотерапии в различных ЛПУ и немедицинских учреждениях:
Отделение пульмонологии Елизаветинской больницы.
Неврологическое отделение Елизаветинской больницы.
Санкт-Петербургский центр гирудотерапии (негосударственная организация).
Медицинская компания им. А. С. Залманова.
Как видно на графике (рис.4), отделение пульмонологии Елизаветинской больницы" работает в низшей ценовой группе. Так, оказание аналогичной услуги в других учреждениях может достигать 800 рублей и более.
Интересен отмеченный факт того, что наиболее высокая цена на процедуру гирудотерапии установлен в немедицинской организации (салоне красоты «БОДИ»).
Относительно невысокая цена процедуры в нашем отделении по сравнению с другими отделениями Елизаветинской больницы продиктована тем, что при легочной патологии обычно используется небольшое число пиявок (до 5 штук), в то время как при неврологической патологии, рекомендуется постановка от 5 до 7 пиявок одновременно.
Это приводит к значительному увеличению цены данной услуги, предоставляемой в отделении неврологии той же больницы.
Рис. 2. Цены на процедуру гирудотерапии в различных медицинских учреждениях. Условные обозначения поставщиков медицинских услуг:
Известно, что основными потребителями услуг государственных ЛПУ являются малообеспеченные слои населения с достаточно низкой платежеспособностью и высоким уровнем медицинских проблем. Это заставляет государственные ЛПУ при ценообразовании придерживаться минимального уровня рентабельности (15%). Курс лечения пиявками включает 7 — 10 процедур, таким образом, общая цена всего курса гирудотерапии в отделении составляет 3−3,5 тыс. рублей, что значительно меньше, чем средняя цена по городу.
Этот факт в сочетании с высоким качеством предоставляемой услуги позволяет охватить широкий сегмент рынка и объем платных услуг, оказываемых отделением пульмонологии, неизменно увеличивается (см. рис.3).
Рис. 3. Динамика оказания платных услуг гирудотерапии в отделении пульмонологии:
При изучении объема оказания платных услуг гирудотерапии за последние три года в пульмонологическом отделении были получены следующие результаты: в 2004 г. было оказано платных услуг на сумму 56 633 руб; в 2005 г. — 81 308 руб.; в 2006 г. — 121 203 руб. Такая динамика свидетельствует о доступности для основных групп населения процедуры гирудотерапии, проводимой специалистами отделения пульмонологии Елизаветинской больницы.
Узнать стоимость написания Моей работы
Выберите тип работы
Реферат
Контрольная
Курсовая
Дипломная
Часть диплома
Отчет по практике
Ответы на билеты
Тест/экзамен online
Эссе
Доклад
Перевод
Магистерская работа
Научно-исследовательская работа
Чертеж
Рецензия
Научная статья
Диаграммы, таблицы
Презентация к защите
Речь к диплому
Доработка заказа клиента
Повышение оригинальности
Другое
Мы уменьшили сроки! Поможем за несколько дней
Укажите задание на выполнение работы.
Менеджер свяжется с Вами, уточнит детали и сообщит стоимость работы.
В любой момент Вы можете узнать статус своего заказа в личном кабинете.
После того, как менеджер уведомит Вас о готовности работы, Вы получаете заказ на адрес электронной почты или скачиваете в кабинете.
Повышение престижа торговой фирмы обычно ассоциируется с маркетингом. Нужда это состояние ощущения отсутствия удовлетворения в чем-либо. Потребности это желание какой-то определенной вещи, удовлетворяющей базовые потребности; это «нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида». Люди испытывают нужду в немногом, их потребности многочисленны. Все…
В першу чергу, маркетинг як концепція управління підприємством потребує аналізу управлінської діяльності. Для керівництва цим процесом необхідні чотири елементи: вихідні дані (інформація); мета діяльності; власне діяльність і контроль результатів. Управлінська діяльність поділяється на три рівні — стратегічний, тактичний і оперативний. На стратегічному рівні визначають довгострокові (на 10−15…
Экспертным оценкам органично присущ ряд недостатков. С одной стороны, отсутствуют гарантии, что полученные в результате опроса экспертов данные в действительности достоверны. С другой — существуют определенные трудности в проведении опроса экспертов и обработке полученных результатов. Если второй недостаток методологически преодолим, то первый имеет принципиальное значение. Существующие…
В современной прикладной психологии существует множество психотехник по воздействию на сознание человека — от известных и простых до многосоставных и сложных. Например, все мы слышали о так называемом цыганском гипнозе. Известной психотехнологией в нашей повседневной практике является «рефрейминг», от англ. reframe, означающего «вставить в новую рамку (ту же картину)». Рефреймингом…
Центральное в маркетинге — двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это скрупулезное и всестороннее изучение рынка, спроса, вку-сов и потребностей, направление на них производственной деятельности, ад-ресность выпускаемой продукции. С другой — энергичное воздействие на рынок и фактический спрос, на формирование потребностей и покупательских запро-сов. В промышленно развитых…
Вполне естественно, что сначала на наших телеэкранах появились весьма узнаваемые «ремейки» зарубежных реклам, прямые заимствования идей, их поверхностная перелицовка для собственных нужд. Для поры ученичества такое было вполне оправдано. Но реклама это искусство психологического воздействия на массового потребителя. А психология массового потребителя в пресловутом обществе потребления…
Парамонова Т. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства Интернет-рекламы / Т. Парамонова, В. Комаров // Практический маркетинг. — М., 2004. — № 2., С.17−22. Пэйтел К., Мак — Картни М. Секреты успеха в электронном бизнесе. Серия: Электронная коммерция / К. Пэйтел, М. Мак — Картни. — СПб.: Питер, 2001. — 234 с. Колисниченко Д. Поисковые системы и продвижение сайтов…
Актуальность настоящей работы. В XXI в.в., когда информационное пространство приобрело огромные масштабы, когда человек, живущий в нем, уже не мыслит себя вне его сферы, то есть не может обходиться ежедневно без все более новой информации, или, говоря другими словами, живущий в социально-коммуникационной среде, вынужден искать необходимую ему информацию и обращаться за ней в различные…
Еще раз хотелось бы отметить актуальность выбранной темы для салона сотовой связи. Она заключается в том, что салон работает с разлчиными физическими лицами, мнения о товаре у которых непостоянны, в свзяи с этим возникает постоянная необходимость их изучения. Помимо этого товары, которые продает салон сотовой связи товары с коротким жизненным циклом, это быстроразвивающаяся отрасль, в которой…
Определение потребности в проведение маркетингового исследования. Анализ исследовательской деятельности предприятия. Глава 1. Теоретические вопросы процесса проведения маркетингового исследования1. 1. Предмет исследования и его основные характеристики. Методы сбора первичной информации. Глава 3. Программа проведения маркетингового исследования3. 1. Объект и предмет исследования. Сбор первичной…
У зверя с рогами кожу на голове разрезают от горла через ухо до рога и далее через глаз до уголка рта. Затем по дёснам обрезают губы и перерезают хрящи носа. С головы и ног кожу снимают в первую очередь. У лося, изюбра и других крупных оленей кожу на груди и брюхе отделяют с помощью ножа, затем второй охотник доской или жердью, обтёсанной с противоположных сторон, рывками с силой надавливает…
При сборе первичных данных у исследователей маркетинга есть выбор из двух основных орудий исследований — эта анкеты и механические устройства. Анкета — более распространенное орудие. В широком смысле анкета — это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ. Анкета — инструмент очень гибкий в том смысле, что вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной…
Любая организация работает в условиях постоянно изменяющейся маркетинговой среды. Факторы, ее составляющие, действуют как внутри самой компании, так и вне ее. Внешняя среда организации, действующей на российском рынке, характеризуется повышенной стабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых моделей бывает практически невозможно, особенно ставится задача рационального использования…
Программа ТОП (TOP — The Olympic Program). В 80-е годы все организации, участвующие в МОК, оказались задействованы в процессе коммерциализации. Руководил процессом маркетинга непосредственно МОК. Концепция программы увязывала интересы бизнеса и спорта и позволяла крупным компаниям внедрять в сознание потребителей положительный образ товаров и услуг через олимпийский спорт. Особый акцент делался…
Общий объем электронной торговли в РФ за 12 месяцев 2007 года составил чуть меньше 8 млрд долл. Наиболее активно в 2007 году действовали, конечно, ритейлеры. В этом сегменте темпы роста самые большие — оборот составил 3,250 млрд долл. против 2,08 млрд долл. в 2006 году. Отметим, что в эту сумму входят товары и услуги, заказанные непосредственно через сеть Интернет. В настоящий момент в России…
Реферат : "Рынок медицинских услуг", Маркетинг
Мировой рынок медицинских услуг. Бесплатный доступ...
Рынок медицинских услуг
Исследования рынка медицинских услуг - Реферат , страница 1
Мировой Рынок Медицинских Услуг Бесплатно Рефераты
Сочинения На Тему Мой Любимый Язык
Дети Блокады Сухачев Сочинение Рассуждение 15.3
Как Оформить Эссе Титульный Лист
Воображение Сочинение 9.3 Саша Черный
Отчет Практика Адвокатура