Middle UX-исследователь

Company: Kolesa Group

Kolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.
Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.
О вакансии:
Мы ищем Middle UX-исследователя — человека, который помогает лучше понять пользователей и превращает эти инсайты в решения для продукта.
Ты будешь работать с качественными и количественными исследованиями, чтобы проверять гипотезы и находить точки роста. Исследователи встроены в продуктовые команды (in-house) и плотно работают с командой исследований, чтобы накапливать базу знаний о клиентах и обмениваться опытом.
Тебе предстоит:
* Самостоятельно вести полный цикл исследования: от брифа и дизайна методики до выводов и action plan;
* Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, usability-тесты, количественные опросы, наблюдения, этнография и проч.);
* Проектировать анкеты, работать с выборкой, анализировать результаты опросов и связывать их с реальным поведением пользователей;
* Анализировать данные, готовить практико-ориентированные отчеты и brainstorming с продуктовой командой;
* Погрузиться в проблематику, формировать и проверять гипотезы, участвовать в Discovery процессах на всех этапах.
Мы ждем от тебя:
* Опыт проведения исследований (качественных и количественных) и принятия решений на основе данных из исследований;
* Большое желание строить и улучшать пользовательский опыт;
* Понимание того как сделать продукт по-настоящему ценным для пользователя;
* Понимание продуктовых метрик и воронок, фреймворков CJM, JTBD, умения работать дашбордами, сегментацией аудитории;
* Умение работать с людьми. Высокий эмоциональный интеллект, навыки коммуникаций и уровень эмпатии. Будет много общения с людьми и тебе должно это нравиться :)

apply