Методики, способствующие оценке качеств руководителя - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Методики, способствующие оценке качеств руководителя

Влияние личностных качеств руководителя на управление коллективом. Анализ методик по оценке личностных качеств руководителя на примере спортивного Центра. Проведение исследования и предложения по выбору личностных качеств руководителя для оценки.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

оценка качество руководитель личностное
Методика определения силы воли" (автор Немов Р. С.)
Оценка уровня волевого самоконтроля" (авторы Эйдман Е.В., Зверков А. Г.)
"Изучение волевой регуляции" (Пережогин Г. Г.)
Как следует из таблицы 2.1 наибольшее количество вопросов (75) имеет методика автора Пережогина Г.Г., наименьшее (20) - автора Немова Р. С.
Методика определения силы воли автора Немова Р.С. предназначена для определения уровня волевой саморегуляции. В компьютерной программе Психометрика краткое ее название - ОСВ (оценка силы воли). Методика имеет одну шкалу - "Определение силы воли".
Методика "Оценка уровня волевого самоконтроля" (авторы Эйдман Е.В., Зверков А. Г.), имеет краткое название в Психометрике как ВСК, предназначена для изучения волевых качеств индивида. Методика имеет три шкалы:
Методика "Изучение волевой регуляции" (Пережогин Г. Г.) предназначена для углубленного изучения волевой саморегуляции человека, имеет 75 вопросов, время проведения - 25 мин. и 7 шкал для оценки:
Рассмотрев вышеприведенные методики нами для оценки личностных качеств руководителя "Сила воли" выбирается методика автора Р.С. Немова "Методика определения силы воли".
Личностное качество "Организаторские и коммуникативные качества" можно определить по методикам:
1. "Методика изучения коммуникативных и организаторских способностей" (авторов Синявский В.В., Федоришин Б.А.);
2. Методика "Ориентировочная анкета" (В. Смейкал и М. Кучер, 27 вопросов)";
3. Методика "Управленческая решетка Блейка-Моутона" и т.д. [3].
Для более тщательного анализа выбранных методик представим их основные показатели в таблице 2.2.
Таблица 2 .2 - Основные показатели методик по изучению организаторских и коммуникативных качеств руководителей
Методика изучения коммуникативных и организаторских способностей
Управленческая решетка Блейка-Моутона
Из таблицы 2.2 видно, что наибольшее количество вопросов имеет опросник "Методика изучения коммуникативных и организаторских способностей" - 40 вопросов, а наименьшее количество вопросов - 18, имеет методика "Управленческая решетка Блейка-Моутона".
Рассмотрим вышеприведенные методики более подробно.
Методика "Изучения коммуникативных и организаторских способностей" способствует определению склонностей:
Если испытуемый набирает высокие показатели по шкале "коммуникативные склонности", то он: свободно чувствует себя в новой обстановке, быстро находит друзей, постоянно стремится расширить круг своих знакомых, помогает близким друзьям, проявляет инициативу в общении, легко принимает самостоятельное решение в трудной ситуации.
Все это он делает не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям.
Он испытывает потребность в коммуникативной деятельности и активно стремится к ней.
Для него характерны быстрая ориентация в трудных ситуациях, непринужденность поведения в новом коллективе.
Такой человек инициативен, предпочитает в важном деле или создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивать свое мнение и добивается, чтобы оно было принято остальными.
Он легко может внести оживление в незнакомую компанию, любит организовывать различные игры, мероприятия, настойчив в деятельности, которая его привлекает.
Он сам ищет такие дела, которые бы удовлетворяли его потребность в коммуникативной деятельности.
Когда испытуемый при ответе на вопросы теста набирает высокие показатели по шкале "организаторские способности", то он: "не теряется в новой обстановке, быстро находит друзей, постоянно стремится расширить круг своих знакомых, способен принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Все это он делает не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям. Он испытывает потребность в организаторской деятельности и активно стремится к ней. Такой человек инициативен, в важном деле или создавшейся сложной ситуации принимает самостоятельные решения, отстаивает свое мнение и добивается, чтобы оно было принято остальными.
Он сам ищет такие дела, которые бы удовлетворяли его потребность в организаторской деятельности".
Рисунок 2 .1 - Заполненный бланк ответа испытуемого на первый вопрос по методике "Ориентировочная анкета"
По методике "Ориентировочная анкета" виды направленности испытуемых определяются по "ключам".
Направленность человека на себя соответствуют ответы со следующими номерами:
1A, 2B, 3A, 4B, 5B, 6C, 7A, 8C, 9C, 10C, 11B, 12B, 13C, 14C, 15A, 16B, 17A, 18A, 19A, 20C, 21C, 22B, 23B, 24C, 25B, 26B, 27A.
Направленность на взаимоотношения характеризуется ответами со следующими номерами:
1C, 2C, 3C, 4B, 5A, 6A, 7C, 8B, 9A, 10B, 11C, 12A, 13A, 14A, 15C, 16C, 17C, 18C, 19B, 20B, 21A, 22A, 23C, 24A, 25A, 26A, 27B.
Направленность на задание определяется по ответам со следующими номерами: 1B, 2A, 3B, 4C, 5C, 6B, 7B, 8A, 9B, 10A, 11A, 12C, 13B, 14B, 15B, 16A, 17B, 18B, 19C, 20A, 21B, 22C, 23A, 24B, 25C, 26C, 27C.
Третья выбранная методика "Управленческая решетка Блейка-Моутона" предназначена для выявления направленности руководителя: "на персонал"; "на задачу", представленные на рисунке 2.2.
Рисунок 2 .2 - Интерпретация направленности руководителя в зависимости от показателей шкал "Забота о производстве" и "Забота о людях"
Метод способствует определению двух измерений: а) заботу о людях и б) заботу о производстве. Данный метод имеет и другие названия "решетка менеджмента", "управленческая таблица" [2].
Если испытуемый имеет высокие показатели по шкале "ориентация на задачу", то он: действует как представитель коллектива; поощряет применение единообразных способов работы; поддерживает высокий темп работы; разрешает возникающие в коллективе конфликты; все решения принимает сам; уделяет основное внимание показателям производственной деятельности; распределяет поручения подчиненным, исходя из собственной необходимости; тщательно планирует работу коллектива; убеждает подчиненных, что его намерения и действия для их пользы.
Когда испытуемый имеет очень высокий уровень поведения, ориентированный "на персонал", то его поведение: характеризуется в предоставлении полной свободы действий в выполнении работы и решении задач оптимальным способом; побуждении членов коллектива к большому напряжению в работе; направлении помыслов людей на выполнение производственных заданий; способствовании разным изменениям в производственном коллективе; предоставлении подчиненным возможность устанавливать свой режим работы.
Рассмотрев вышеприведенные три методики нами для оценки личностных качеств руководителя "Коммуникативные и организаторские способности" выбирается методика "Ориентировочная анкета".
Третье выбранное личностное качество "Спортивная форма" руководителя можно определить по его самооценке, занимаемым им призовым местам, спортивным тестам.
Нами выбираются тесты, направленные на определение его спортивной формы:
Выполнение тестов испытуемыми способствует определению:
"Бег на 100м." - скорости испытуемого;
"Бег на 1000 м." - выносливости руководителя;
"Подтягивание на перекладине" - физической силы выполняющего данное упражнение.
Следовательно, нами для оценки основных личностных качеств руководителя Центра спортивного мастерства выбираются методики:
1. "Методика определения силы воли" (Немов Р. С.).
2. "Ориентировочная анкета" (В. Смейкал и М. Кучер.
3. "Физические упражнения - бег 100м.; бег 1000 м.; подтягивание на перекладине".
Данными выбранными методиками осуществим оценку основных личностных качеств руководителя: сила воли; организаторские и коммуникативные качества; спортивная форма руководителя в следующем подразделе.
Из анализа таблицы 2.3 видно, что наибольшие показатели силы воли у руководителя Сидорова И.И., наименьшие - у руководителя Иванова И. И.
Измерение другого личностного качества "Направленность личности руководителя" осуществим с использованием учебного электронного пособия "Психологический конструктор" [6].
Для проведения обследования испытуемым были выданы бланки (Приложение Б).
Вид окна в Excel по обработке показателей психологического теста испытуемого Сидорова С.С. по методике "Ориентировочная анкета" представлен на рисунке 2.7 На данном рисунке приведены показатели испытуемых Иванова И.И. и Петрова П.П., выполненных ранее.
Рисунок 2 .7 - Вид окна в Excel по обработке методики "Ориентировочная анкета" с показателями испытуемых "Иванов И. И.", "Петров П. П.", "Сидоров С.С. "
Определенные показатели трех испытуемых (Иванова И.И., Петрова П.П., Сидорова С.С.) по методике "Ориентировочная анкета" представим в таблице 2.4.
Таблица 2 .4 - Показатели руководителей по тесту "Ориентировочная анкета"
Из таблицы 2.4 видно, что все руководители направлены больше на выполнение задания (30; 28; 26 баллов) и на взаимодействие (34; 28; 24 балла), меньше заботятся о себе (26; 22; 20 баллов).
Компетенция "Поддержание себя в спортивной форме" определялась по протоколам проведенного обследования 3 спортивных инструкторов, выполнивших спортивные упражнения: подтягивание (сила), бег на 100 м. (скорость), бег на 1000 м. (выносливость). Показатели всех 3 спортивных инструкторов по трем спортивным упражнениям сведены в таблицу 2.5
Таблица 2 .5 - показатели выполнения спортивных упражнений тренерами-инструкторами
Показатели выполнения трех упражнений
По результатам проведенного обследования видно, что все тренеры - инструкторы выполнили спортивные упражнений, уложились в нормативы.
Данный вывод говорит о том, что все тренера - инструктора поддерживают себя в необходимой физической форме.
Определив основные показатели личностных качеств руководителя, выработаем предложения по совершенствованию:
выбора методик оценки качеств руководителя в следующем разделе.
1. Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: Практическое руководство: Учеб. - практич. пособие. - М.: Дело, 2005. - 496
2. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь справочник по психодиагностике - СПб.: Издательство "Питер", 2000. - 528 с.
3. Васищев А.А. Автоматизированный HSY - офис Psychometric Expert-7. Ярославль, Научно-техническая лаборатория "Introspection". 2010. В трех частях.
4. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. Учебник для вузов.2-е изд. - СПб: Питер, 2007. - 320 с.
5. Краткий психологический словарь/Сост Л.А. Карпенко; под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1985. - 431 с.
6. Мельников В.И. Учебное электронное практическое пособие "Психологический конструктор". Часть 1,2.
7. Прыгин Г.С. Основы психодиагностики: Принципы и методы. История развития. Основы психометрики: Учебное пособие, М.: УМК "Психология", 2003.198 с.
8. Психодиагностика персонала. Методики и тесты. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента: В 2 т. Самара: Издательский Дом "Бахрах-М", 2007.
9. Рубинштейн С.Л. Проблема способностей и вопросы психологической теории. // Психология индивидуальных различий. М., 1982.
10. Сопов В.Ф. Психические состояния в напряженной профессиональной деятельности: Учебное пособие. - М.: Академический Проспект, Триеста, 2005. - 128 с.
11. СТО СГУПС 1.01 УП.02-2012. Стандарт организации. Система управления качеством. Работа письменная отчетная. Требования к структуре и оформлению.
Система деловых качеств руководителя, необходимых для успешного руководства. Этические нормы поведения руководителя, потенциальные ограничения в эффективной деятельности. Умение формирование коллектива, качества лидера. Методы оценки качеств руководителя. курсовая работа [55,1 K], добавлен 07.05.2011
Анализ методик по оценке профессиональных качеств руководителя на примере факультета "Управление персоналом" Сибирского государственного университета путей сообщения. Предложения по выбору методик оценки развития профессиональных качеств начальника. курсовая работа [2,0 M], добавлен 18.01.2014
Психологические закономерности управленческой деятельности, требования, предъявляемые к личности руководителя. Влияние личностных качеств руководителя на успешность его деятельности. Стили управления коллективом и способы развития управленческих качеств. курсовая работа [168,8 K], добавлен 11.11.2010
Анализ совокупности личностно-психологических качеств и стиля работы руководителя, наиболее значимых при формировании морально-психологического климата. Методы оценки личности руководителя, определяющих успешность его влияния на управление коллективом. дипломная работа [871,6 K], добавлен 12.04.2014
Сущность и характерные особенности управленческих решений. Социально-психологический фактор при их принятии и подготовке. Исследование особенностей влияния личностных характеристик и стиля управления руководителя на примере Управления Россельхознадзора. курсовая работа [1,0 M], добавлен 20.04.2012
Понятие профессионализма менеджера, роли его личностных и профессиональных качеств в современной организации. Возможности развития управленческих способностей менеджера. Анализ личных качеств руководителя и их влияние на эффективность управления. курсовая работа [240,2 K], добавлен 10.11.2013
Сущность и роль руководителя учреждения в системе управления персоналом, оценка эффективности его деятельности. Анализ кадрового состава учреждения, оценка личностных и профессиональных качеств руководителя. Совершенствование системы оценки деятельности. реферат [372,0 K], добавлен 01.12.2011
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Методики, способствующие оценке качеств руководителя курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Мое Любимое Блюдо Эссе
Реферат На Тему Современное Общество И Учитель
Лабораторная Работа Многообразие Кольчатых Червей
Контрольная работа по теме Социально-психологический климат в группе
Всероссийский Конкурс Сочинений 2022 2022
Реферат На Тему Дж. С. Милль. Завершение Классической Экономики
Реферат по теме Криптосистеми
Реферат: Методические рекомендации учителям, работающим с детьми, испытывающими трудности в обучении. Учитель физики высшей категории
Контрольная Работа По Физике Задачи
Подготовка К Декабрьскому Сочинению 2022 Год
Курсовая работа: Оценка эколого-экономического ущерба окружающей природной среде при проектировании напорного нефтепровода от УПН Галяновского месторождения на ЦПС Каменное ОАО "Гипротюменнефтегаз"
Лабораторная Работа 4 По Физике
Контрольная работа: Электронно-цифровая подпись
Реферат: Веласкес
Дипломная работа по теме Совершенствование системы управления отходами в регионах
Реферат: Проблемы экономической безопасности банка
Реферат По Физкультуре На Тему Метание Мяча
Эссе Местное Самоуправление
Реферат по теме Билеты по организации
Дипломні Роботи Электромонтеров Для Профтехучилищ
Мир и человек в культурологических представлениях - Культура и искусство реферат
Учет денежных средств на сельскохозяйственном предприятии - Бухгалтерский учет и аудит реферат
Аналоговые датчики - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника реферат