Менеджмент и маркетинг в сервисе — Инна Марусева, г. Скачать книгу / читать онлайн
Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Менеджмент и маркетинг в сервисе года от Менеджмент и маркетинг в сервисе
Скачать книгу »
Читать онлайн »
Описание книги:
Рассмотрены теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса. Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а также промышленных и иных предприятий в области профессионального обслуживания потребителей. Были предложены методы иллюстрированного анализа, облегчающие организацию процессов принятия решений и управления производственно-коммерческой деятельностью продуцентов услуг в условиях повышенной динамичности рыночной конъюнктуры. Учебное пособие подготовлено на кафедре «Прикладная экономика» Пензенской государственной технологической академии и предназначено для студентов, обучающихся по экономическим специальностям. Учебное пособие одобрено и рекомендовано методическим советом Пензенской государственной технологической академии для использования в учебном процессе.
Скачать книгу »
Читать онлайн »