Менеджмент: Психология деловых конфликтов
👓 Райгородский Д.Я.,ред.Серия:
📚 хрестоматияМенеджмент: Психология деловых конфликтов
✅ Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Можно ли управлять конфликтами Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации Каковы правила игры для выхода из конфликтной ситуации Об этом книга.
Для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, менеджеров и управляющих различных учреждений и фирм, а также широкого круга читателей.
Также:
Негус К. «Креативность. Коммуникация и культурные ценности»Гиппенрейтер Ю.Б. «У нас разные характеры...Как быть?»
Берри Д.В. «Кросс-культурная психология. Исследования и применения»
Лейбин В.М. «Глобалистика, информатизация, системные исследования. Т.1: Глобалистика»
Берн Э. «Групповая психотерапия и трансактный анализ / 3-е изд.»