Менеджер по роботі з клієнтами, Customer success manager

Хто ми: 

Ми — сучасна софтверна компанія, яка зосереджена на наданні передових рішень у сфері управління компаніями та вирішення їх проблем. Наша місія полягає в тому, щоб забезпечити підприємства потужним та ефективним програмним забезпеченням, яке спростить їхні бізнес-процеси, підвищить продуктивність та налагодять роботу внутрішніх відділів компанії.

Якими навичками ти маєш володіти:

• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів або продажів.
• Висока комунікабельність та вміння слухати та враховувати потреби клієнтів.
• Розуміння бізнес-процесів та готовність пропонувати ефективні рішення.
• Аналітичні навички та здатність працювати з даними та метриками.
• Вміння працювати в команді та координувати завдання з іншими відділами.
• Відмінний рівень володіння англійською — усні та письмові навички.

Твої майбутні обов’язки:

• Надання консультацій та навчання клієнтів з використання нашого продукту/послуги.
• Відповіді на питання, що виникають у клієнтів, та їх вирішення шляхом ефективної комунікації та співпраці з внутрішніми відділами компанії
• Виявлення можливостей для продажу додаткових продуктів/послуг на основі потреб клієнта.
• Підтримка відносин з клієнтами та пошук нових можливостей для розвитку бізнесу

Ми пропонуємо:

• Високу конкурентну заробітну плату
• Великі можливості для особистого та професійного розвитку
• Приємну та дружелюбну робочу атмосферу.
• Гнучкий графік та дистанційну роботу.

Якщо ви маєте досвід роботи у сфері розвитку клієнтів, вмієте працювати з клієнтами та шукаєте сприятливу команду для розвитку своєї кар'єри, то ми чекаємо на ваше резюме! Обов’язково пишіть побажання із зарплати.

Arthur recruiter.arthur@gmail.com