Менеджер по роботі з клієнтами

 15000-16000 грн + бонуси

Графік: понеділок-п'ятниця: 10:00-19:00 (з перервою на обід); кожна друга субота: 10:00-14:00.

Вакансія для тих, хто:

Прагне допомагати іншим відкривати нові можливості;

Любить людей та іноземні мови;

Шукає повну зайнятість;

Має бажання навчатися, і слова «СRM», «платформа», «телефонія» не лякають ;)

Вимоги:

• Вища освіта (бажано філологічна);
• Вік від 19 років;
• Грамотна українська мова (усна та письмова); бажано грамотна російська мова для роботи зі студентами з Казахстану, Ізраїлю, країн Балтії тощо (не співпрацюємо з клієнтами з росії та білорусі);
• Володіння англійською мовою на середньому рівні (бажано);
• Досвід роботи в підтримці клієнтів та/чи продажах (бажано);
• Наявність робочого комп’ютера/ноутбука, стабільного інтернет-зв'язку та гарнітури;
• Пунктуальність, організованість, уважність.

Умови:

• Дистанційна робота у себе вдома.
• Оплата: ставка 12000 грн + бонуси від кількості нових клієнтів. Разом з бонусами середня оплата становить 15000−16000 грн/місяць з перспективою підвищення.
• Безкоштовні курси з іноземної мови в нашій школі або компенсація за заняття спортом;
• Офіційна співпраця за договором.
• Випробовувальний термін: 2 місяці.

Обов’язки:

• Супровід поточних клієнтів (індивідуальних та корпоративних), вирішення організаційних питань, консультація з навчальної програми;
• Прийом і обробка нових заявок на навчання;
• Робота в CRM-системі, на інтерактивних платформах, використання телефонії;
• Пошук нових викладачів та планування співбесід;
• Контроль звітності викладачів та моніторинг занять;
• Спілкування з англомовними викладачами і клієнтами (письмово і усно).

Відправити резюме в тг: @ican_anastasiia