Менеджер по общению с туристами в чатах (4 дня в неделю)

Менеджер по общению с туристами в чатах (4 дня в неделю)


Южные регионы

без опыта, з/п 20 100 - 33 000 р.

В туристический стартап требуется приветливый и внимательный специалист по общению с туристами в чате (удаленно, 4 дня в неделю).

"Южные регионы" — сервис поиска туров выходного дня по России и ближнему зарубежью.

Обязанности:

  • Отвечать туристам в AMO CRM и Telegram, консультировать по турам.
  • Общаться с организаторами туров через WhatsApp, уточнять детали программ, наличие мест и т.п.
  • Работать с заявками с сайта (пересылка организаторам, оповещение туристов, подбор туров).
  • Уточнять информацию в интернете для правильной консультации туриста.
  • Отработка негатива от туристов.

Требования:

  • Умение письменно развернуто отвечать на вопросы туристов.
  • Грамотность и аккуратность в написании сообщений.
  • Позитивный, доброжелательный стиль общения.
  • Быстрая скорость печатания.
  • Умение быстро ориентироваться в большом потоке информации.
  • Быть онлайн на время обозначенного графика за компьютером (с мобильного телефона работать не получится).

Условия:

  • Оплата каждую неделю.
  • Удаленная работа.
  • График 4 дня в неделю, 32 рабочих часа: Пн - 8-17; Вт 12-21; Ср, Чт - выходной; Пт, Сб 11-20, Вс - выходной.
  • Перерыв 1 час на обед.
  • Первый месяц - оплачиваемое обучение.
  • Оплачиваемый отпуск спустя полгода работы.
  • Скидки на экскурсии и туры с нашего сайта.
  • Оплата в первый месяц обучения - 16,6 тыс, со второго месяца - 20,1 тыс. Если брать дополнительные часы или переходить на 5-дневку, то оплата может увеличиться до 25 тыс. Также, вы можете повысить свой оклад, пройдя тестирование.
  • В сезон при росте количества обращений полагается бонус к окладу.

Для отклика заполните, пожалуйста, форму: https://docs.google.com/forms/d/1ngMyJxnLUyY2kVI-Ug1TZjfMVmxUyODLJ5qrrjz2kWc/

✔️ Ищите больше вакансий на удаленную работу на Телеграм-каналах DIwork, NOEX, WeFreelance.

Report Page