Менеджер по общению с туристами в чатах (4 дня в неделю)
Южные регионы
без опыта, з/п 20 100 - 33 000 р.
В туристический стартап требуется приветливый и внимательный специалист по общению с туристами в чате (удаленно, 4 дня в неделю).
"Южные регионы" — сервис поиска туров выходного дня по России и ближнему зарубежью.
Обязанности:
- Отвечать туристам в AMO CRM и Telegram, консультировать по турам.
- Общаться с организаторами туров через WhatsApp, уточнять детали программ, наличие мест и т.п.
- Работать с заявками с сайта (пересылка организаторам, оповещение туристов, подбор туров).
- Уточнять информацию в интернете для правильной консультации туриста.
- Отработка негатива от туристов.
Требования:
- Умение письменно развернуто отвечать на вопросы туристов.
- Грамотность и аккуратность в написании сообщений.
- Позитивный, доброжелательный стиль общения.
- Быстрая скорость печатания.
- Умение быстро ориентироваться в большом потоке информации.
- Быть онлайн на время обозначенного графика за компьютером (с мобильного телефона работать не получится).
Условия:
- Оплата каждую неделю.
- Удаленная работа.
- График 4 дня в неделю, 32 рабочих часа: Пн - 8-17; Вт 12-21; Ср, Чт - выходной; Пт, Сб 11-20, Вс - выходной.
- Перерыв 1 час на обед.
- Первый месяц - оплачиваемое обучение.
- Оплачиваемый отпуск спустя полгода работы.
- Скидки на экскурсии и туры с нашего сайта.
- Оплата в первый месяц обучения - 16,6 тыс, со второго месяца - 20,1 тыс. Если брать дополнительные часы или переходить на 5-дневку, то оплата может увеличиться до 25 тыс. Также, вы можете повысить свой оклад, пройдя тестирование.
- В сезон при росте количества обращений полагается бонус к окладу.
Для отклика заполните, пожалуйста, форму: https://docs.google.com/forms/d/1ngMyJxnLUyY2kVI-Ug1TZjfMVmxUyODLJ5qrrjz2kWc/
✔️ Ищите больше вакансий на удаленную работу на Телеграм-каналах DIwork, NOEX, WeFreelance.