Менеджер пiдтримки (буднi)

Eduverse – український колектив фахівців, який є лідером у сфері Edtech в Україні. Ми створюємо та просуваємо онлайн-курси через систему автоматизованих воронок та робимо експертів зірками в своїй галузі.

Інформації про нас ви не знайдете у відкритих джерелах, але ті освітні проекти, які ми просуваємо, ви бачите у рекламі щодня.

Ми вважаємо, що про лідерів мають говорити цифри та показники. 

🗣️ Факти про нас:

— амбітна українська компанія

— 4+ років на ринку

— 10+ успішних проєктів

— в команді 100+ людей 

— повний remote з дружньою робочою атмосферою

Зараз шукаємо оперативного менеджера підтримки для нашої команди, який візьме на себе відповідальність за комунікацію з нашими студентами. Якщо ви готові розвиватись у динамічній освітній компанії та отримати безцiнний досвiд, ми радо надамо вам всі умови для якісної праці і постійного вдосконалення.

🫱🏼‍🫲🏻 У нас ти отримаєш:

— заробітну плату: 15 000 гривень + KPI 5 000 гривень, в залежності від відсотку повернень та відповіді до 15 хвилин (рахується по першому повідомленні в чаті із студентом) 

— повагу до себе, як до людини і фахівця

— вдячних колег, які наповнюватимуть тебе енергією та натхненням

— можливість припускатися помилок

— відсутність суворої ієрархії з навʼязливими начальниками

— постійний розвиток та підвищення своїх професійних та особистих навичок, а також усі можливості для карʼєрного зростання

Формат праці

Віддалено, 5/2 з 10 до 19:00 

Що очікуємо від вас

— вирішувати усі організацайні питання студентів;

— ставити відкладені повідомлення студентам;

— робота із контентом в каналі потоків;

— моніторинг чатів на відсутність негативу;

— оформлення переносів, первинна обробка повернень;

— ведення бази студентів та виставлення відповідних поміток.  

Резюме

Відправляти в Telegram на номер https://t.me/pashkova_irina з позначкою "Менеджер підтримки (будні) в Eduverse".

https://t.me/EdTech_vacancy - більше вакансій тут