Менеджер чатов OZON

Обязанности:

• оказывать различную поддержку клиентам OZON по средствам чата (присутствует 10% звонков, которые осуществляются только в тех ситуациях, когда они крайне необходимы)
• консультировать по различным вопросам, например, по товарам, услугам, доставкам, скидкам, акциям и т.д
• подбирать идеальный товар из 3 миллионов по приятной цене
• находить для клиента ближайший удобный пункт выдачи для получения заказа
• оформлять возврат товара при необходимости

Требования:

• уверенные навыки работы за ПК
• грамотная письменная речь и хорошая скорость печати от 100 сим/мин
• желание работать с людьми и помогать им
• умение работать в режиме многозадачности
• активность и целеустремленность

Условия:

• дистанционное собеседование даже в выходные дни
• стабильную занятость в комфортных для тебя условиях из дома
• достойное вознаграждение от 27000 руб уже в первый месяц
• частоту выплат от 2 до 4 раз в месяц (понедельная оплата)
• график на выбор: 2/2 с 9-21 ,8-20, 11-23, 12-00, 13-01, 18-06, 19-07, 20-08 или 5/2 с 14-23, 15-24, 16-01 по МСК, также возможна вечерняя подработка от 6 часов
• оплачиваемые перерывы (время отдыха и обеда)
• выстроенную систему корпоративного обучения 11 дней (по будням с 8 до 16 по МСК) с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков работы в чате
• возможность стремительного карьерного роста (через 2 месяца результативной работы можно претендовать на позицию супервизора)
• опытный руководящий состав и доброжелательный коллектив
• организацию адаптации на профессиональном уровне
• развитую корпоративную жизнь и массу бонусов от компании

Откликнуться на вакансию (отклик нужно оставить на hh.ru)