Менеджер чата
Обязанности:
- консультировать пользователей сайта по переписке в чате (без звонков) и помогать им в решении возникших вопросов
- модерировать сообщения, файлы и заказы, поступившие через сайт компании
- принимать поступившие заказы от пользователей посредством онлайн-консультанта
Требования:
- ты умеешь работать с большим объемом информации
- у тебя грамотная письменная и устная речь
- уже имеешь опыт работы с клиентами от 1 года
- ты внимателен к деталям и имеешь хороший уровень самоорганизации
- у тебя стабильный интернет и хорошее знание ПК
Условия:
- даем возможность удаленной работы из своей уютной квартиры или любого другого места, где есть доступ в Интернет
- ты можешь выбрать один из удобных вариантов графика работы и работать в нем: 2/2 по 12 часов по МСК времени (с 7.00 до 19.00; с 9.00 до 21.00; с 13.00 до 1.00; с 10.00 до 22.00)
- заработная плата - это фиксированный оклад
- мы активно взаимодействуем и общаемся внутри команды. У нас есть оффлайн-встречи каждые полгода в новом городе, онлайн-корпоративы, созвоны в виртуальном кафе
- предоставляем обучение и развитие за счет компании (посещение конференций, семинаров, онлайн и оффлайн обучение) после прохождения испытательного срока
- есть возможность выбирать и брать интересные задачи, переходить на новые проекты. Есть карьерный рост
- это официальное трудоустройство со всеми соц. гарантиями. Не подработка, не фриланс, не совмещение
Откликнуться на вакансию (отклик нужно оставить на hh.ru)