Медицинский советник

Как ты попала в эту сферу, с чего начинала?

Начинала я, выбрав путь, популярность которого набирает обороты: прошла стажировку в медицинском отделе крупной фармацевтической компании. Чтобы попасть на стажировку, нужно откликнуться на соответствующую вакансию на сайте компании или на сайтах для поиска работы. Наличие опыта работы для того, чтобы попасть на стажировку, не требуется, что даёт шанс студентам и выпускникам попробовать себя и свои силы, выбрать интересующий отдел и понять, нравится ли эта сфера. Также удобно то, что стажировки предполагают как занятость на полный рабочий день (40 часов в неделю), что удобно выпускникам, так и неполную занятость (20-30 часов в неделю) — это, скорее, подходящий вариант для студентов. Ряд компаний организует летние стажировки сроком на 2-3 месяца. Затем после стажировки я ушла работать в другую компанию на позицию повыше также в медицинском отделе и в конечном счёте стала медицинским советником. В рамках своего рабочего пути мне довелось поработать в разных отделах, но медицинский отдел пришёлся по душе больше всего в связи с тем, что работа требует высокого уровня креативности, вовлечённости и в целом график достаточно насыщенный. Это очень интересно.

В чем заключается твоя работа?

Работа медицинским советником очень разнообразная и активная: с одной стороны, это постоянные встречи с ключевыми лидерами мнений в терапевтической области (врачи-эксперты) и коллегами из других отделов (маркетинг, маркет аксесс, регистрация, фармакобезопасность, отдел продаж и др), частые командировки и посещения различных конгрессов (что, конечно, всегда очень интересно :)), обучение полевой команды на цикловых совещаниях, которые проводятся дважды в год во всех компаниях и предназначены как раз для презентации новой стратегии и материалов для ее реализации на грядущий цикл, подготовка различных презентаций по терапевтической области и препарату, разработка различных материалов и стратегии продвижения совместно с маркетингом, а также внедрение этого в практику. С другой стороны, в работе медсоветника есть рутинные проверки материалов, в том числе инструкций по препаратам, ссылок на исследования; есть много задач, обязанностей, которые требуют усидчивости и предельной внимательности — например, то же создание обучающей презентации требует большого количества времени и умения анализировать огромные объёмы информации, превращая их в доступный формат. На медицинском советнике лежит достаточно много ответственности — нужно быть глубоко погружённым в ту терапевтическую область, где работаешь, а также хорошо знать свой препарат и препараты конкурентов. Также важно уметь понятно излагать и грамотно доносить медицинскую информацию до разных конечных получателей: до врачей, потребителей, провизоров и коллег из других отделов. Также есть различия в зависимости от терапевтической области, компании и направления — ранг обязанностей советников в ОТС и советников в Rx в целом схож, но все равно везде свои особенности. Например, в ОТС есть большой пласт контента для потребителей; в Rx нацеленность идёт именно на врачей. Плюс даже в рамках Rx есть большая градация препаратов — от дженериков малых молекул до инновационных сложных молекул и препаратов. Все это имеет ряд своих особенностей, поэтому зачастую требования на позицию медицинского советника разнятся в зависимости от препарата, направления и терапевтической области. Вследствие такого широкого спектра различий во время процесса трудоустройства следует сразу же уточнять список своих будущих обязанностей.

Что в работе приносит тебе радость и удовлетворение?

Лично мне очень нравится искать новую медицинскую информацию и генерировать стратегию продвижения, обучать полевую команду на цикловых совещаниях — это интересно, ты чувствуешь, что твоя работа приносит реальную пользу и видишь впоследствии ее эффективность; также я люблю общаться с лидерами мнений, готовить с ними различные проекты и мероприятия и посещать конференции. Более того, в ряде компаний медицинский советник может быть погружён и в проведение неинтервенционных исследований (когда препарат уже есть на рынке), и в медицинскую оценку новых препаратов в портфель компании, что делает его работу ещё более разнообразной.

Какому человеку может подойти такая работа?

Креативному, коммуникабельному, умеющему и любящему глубоко копать и заниматься поиском научной информации. Аналитический склад ума и коммуникабельность — маст хэв. Как я говорила ранее, большой процент работы заключается в грамотной коммуникации с внутренними и внешними стейкхолдерами, вследствие чего важно быть дипломатичным человеком, чтобы уметь находить общий язык и грамотно выстраивать отношения с абсолютно разными людьми. Аналитический склад ума необходим для обработки научной информации и вычленения основной сути из того, что ты смог найти.

Что нужно знать и уметь?

Хороший уровень английского очень важен даже при работе в российской компании — большинство научных публикаций на английском языке, поэтому чтобы их правильно понимать необходимо знание языка. Также нужно быть в курсе, где и как искать эту самую научную информацию, понимать то, как функционирует фармацевтическая компания, что такое стратегия и какова роль медицинского отдела в ее реализации. Для этого важно быть любознательным и не бояться уточнять непонятные моменты у коллег. Помните, что глупых вопросов не бывает! Ну и конечно, опыт работы помогает усиливать данные знания — когда ты только приходишь на стажировку, ты можешь не знать и не понимать этого, поэтому важно не бояться спрашивать все непонятные моменты и просить вовлекать в самые различные проекты, чтобы попробовать сделать их своими руками. Все приходит с практикой.

Что можно сделать уже сейчас, чтобы студент или молодой специалист мог стать ближе к этой сфере?

Конечно же, в первую очередь пойти на стажировку в медицинский отдел фармацевтической компании! Это можно сделать даже будучи студентом. Даже если не получится остаться в компании, куда вы попали на стажировку, с полученным опытом работы вас обязательно возьмут в другое место. Более того, это отличная возможность понять то направление, которое вам наиболее близко в фармкомпании. Я знаю немало людей, которые пробовали стажировки в разных отделах и выбирали в качестве будущего места работы наиболее подходящий для себя.

Также есть варианты начать работать медицинским представителем (отдел продаж), а затем перейти в медицинский отдел. Данный опыт для медсоветника может быть полезен, так как предполагает огромное количество общения с врачами и глубокое понимание их потребностей. Также можно пройти отбор на лидерскую программу — такой формат последние годы также становится все более популярным для молодых сотрудников с небольшим опытом работы или вовсе без него. Лидерская программа предполагает работу в разных отдела по несколько месяцев. Также некоторые люди в качестве входной точки в фарм бизнес и медицинский отдел в частности используют работу координатором. Это полезно с точки зрения того, что координатор медицинского отдела постоянно взаимодействует с медицинскими советниками и понимает то, в чем заключается тот или иной проект и процесс.