// «McAffe»: провокационный лидер и антивирусник, который был у каждого на ПК

Какие именно высказывания и почему одиозные? Не будем говорить вслух таких вещей, поэтому просто оставим здесь эту ссылку.

Макафи – очень провокационный предприниматель, а главное оружие продвижения его технологических новаций – это провокация. Провокация, в свою очередь, создаёт эффект сарафанного радио, притягивая всё больше внимания к персональному бренду и к будущим разработкам компании.

Такой продукт как «антивирусная программа» в лице McAffe – работает на рынке кибербезопасности. Соответственно для того, чтобы достучаться до потребителей на данном рынке – нужно либо грамотно и спокойно показывать свою экспертизу, либо “взрывать” контентом, связанным с подрывными инновациями и (или) новыми возможностями в отношении рынка.

В отличие от, скажем, Илона Маска, который выбирает путь создания реальных инноваций, Джон Макафи говорит о вещах, которые явно не ждут от серьёзных предпринимателей. К примеру, он предложил ФБР свои услуги по взлому iPhone, чтобы обезвредить террористов с формулировкой: «Я съем свой ботинок, если не хакну айфон».

Заставит ли это потребителей купить его продукты? Сразу, возможно и нет. Привлечёт ли он к себе внимание целевой аудитории, находящейся на рынке кибербезопасности? Конечно.

Более того, даже если потребитель будет не готов купить сейчас, то это не говорит о том, что он не вспомнит о таком персонаже как «Макафи» значительно позже.

Джон прекрасно понимает, что на рынке кибербезопасности, увы, конкурировать по признаку технологичности или оптимизации издержек – слишком тяжело. У многих продуктов от «Bitdefender», «Avast» или «Kaspersky» достаточно наработанная экспертиза для того, чтобы в очередной раз конкурировать с такими гигантами стратегией «киллер фич».

Поэтому в таких случаях, чтобы McAffe без всяких проблем захватить кусок рынка, приходится работать с PR-полем и использовать довольно интересные методы.

Но что с самим продуктом?

Все ведь помнят те времена, когда McAffe стоял почти на каждом ПК? Судя по некоторым отзывам такое встречается и сейчас.

Скорее всего причина тому сотрудничество с «Intel». Макафи до того хорошо понимает и держит руку на пульсе комьюнити, что даже записывает видео – «как удалить антивирусник McAffe», отвечающее на вирусный вопрос, отчасти ставший мемом.

Компания «Intel» помогла Макафи ещё в далёких 90-х, когда та помогла ему избавиться от ассоциации с «худшим программным обеспечением на планете».

Почему так вышло? Потому что, опять же, Макафи – гениальный пиарщик или, по-своему, «лжец». Называя появившийся в 1992 году вирус «Michelangelo» самым опасным вирусом из ныне существующих, он обрёк себя на высокие продажи собственного антивирусного ПО и повышенного внимания к созданной в 1987 году компании «McAfee Associates». К слову, она стала первой фирмой, выпустившей коммерческое антивирусное ПО.

Единственная ремарка: прогноз того, что вирус заразит 5 миллионов компьютеров не сбылся, а ограничился лишь цифрой в 10 000 заражений.

Поэтому связка грамотного PR и соглашений с крупными компаниями – это хороший способ достучаться для целевой аудитории рынка. Причём Intel – не единственный партнёр McAffe. В качестве примера, можно сказать и о соглашении с Samsung о предустановленном антивирусном обеспечении McAffe на флагманских устройствах компании.

Советует, к слову, почитать комментарии по гиперссылке: «за что их так, пользователей Самсунга?!))». Иными словами, плохая репутация – это тоже репутация. И она работает.

Что из себя представляет продукт для потребителя?

В глазах потребителя. Антивирусник McAfee – это что-то вроде антивирусной программы, за которую не нужно платить.

Но главная причина, почему им пользовались – это не сколько бесплатность, столько «предустановленность» на ПК. Иными словами, компания таким вот ходом в виде постоянных партнёрств с производителями «железа», формировала привычку у потребителей.

McAffe – это не то чтобы аналог Internet Explorer из мира антивирусов, но близко. В браузерах пользователь проводит своё время ежедневно, а антивирусных программ – он совсем не ожидает.

McAffe лишь даёт о себе напомнить, что он, хоть и возможно хуже конкурентов, но он бесплатный и однозначно даст базовую защиту. Поэтому пользователь готов о нём забыть и лишь иногда шутит по поводу его повсеместности.

Главная функция продукта: избавить от необходимости устанавливать другой, платный антивирус.

Какая у продукта Целевая Аудитория?

1.   Потребители, которым, с одной стороны, нужен бесплатный антивирус, а с другой – быстрое решение проблемы и отсутствие поиска нужного продукта.

2.   На самом деле и те, кто просто беспокоится о безопасности своего ПК, т.к. среди ассортимента есть и более сложные, но платные продукты.

3.   Потребители, импонирующие личности Макафи (то, о чём мы говорили ранее).

С чем связано появление?

Впервые McAfee появился ещё в 80-х годах, что было обусловлено бурным развитием ПК и появлением вирусов. Ну а харизма и PR-активность Макафи позволила компании и продуктам в лице антивирусных программ – стать известной.

Бонус – материалы по теме:

1. Краткая история Макафи от Intel: https://vk.cc/aABGow

2. Инстаграм Макафи, который всё прекрасно расскажет за нас: https://vk.cc/aABGqA

3. Топ лучших антивирусов 2020 года: https://vk.cc/aABGru