Матрица архетипов покупателей брендовых магазинов

Матрица определяет основные мотиваторы к покупке, характерные внешние черты, что из ассортимента может заинтересовать, как устанавливать контакт.

*Примечание. Внешние характеристики человека, его чувство стиля и гармонии, умение держать себя в обществе и при близком социальном контакте – неизменные части его характера, особенности которого могут продиктовать нам мотиваторы к покупке того или иного архетипа. Для того, чтобы покупатель открылся продавцу, следует учитывать эти особенности и корректировать свое поведение для повышения уровня доверия. При этом качество сервиса остается в заданных стандартах, меняются лишь инструменты управления вниманием потенциального покупателя.