Массовый сбой затронул сообщения на macOS и iOS

В macOS High Sierra выявлена ошибка, которая приводит к тому, что пользователи либо получают сообщения iMessage и SMS на своих устройствах с опозданием — либо не получают вообще. Сообщений об ошибке от пользователей техники Apple становится все больше на разных форумах, но компания пока никак не отреагировала на проблему

Проблема затрагивает владельцев Mac, iPad, iPhone и Apple Watch. После обновления до самой свежей версии macOS (High Sierra) некоторые пользователи сообщили, что сообщения iMessage приходят на Mac после долгой задержки по сравнению с их iPad и iPhone. Другие заметили, что уведомления вообще не приходят на другие устройства, подключенные к одной учетной записи iCloud.

Временное решение

В качестве временной меры пользователи предлагают отключение и повторное включение iMessage или отправку сообщений на Mac вместо устройства iOS. Недавние бета-версии macOS High Sierra, похоже, не решают проблему, что делает «даунгрейд» до macOS Sierra единственным рабочим решением.

C чем может быть связана ошибка?

Ряд экспертов предположили, что ошибка может быть связана с переносом iMessages в облако. Apple работает над тем, чтобы синхронизировать iCloud с iMessage в macOS High Sierra и iOS 11, и, например, удаление сообщения на одном устройстве удаляло его со всех других, связанных с одной учетной записью. Эта функция была заявлена во время презентации macOS High Sierra и iOS 11, но до сих пор остается не реализованной.