Masseuse plantureuse satisfaisant son client

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Masseuse plantureuse satisfaisant son client
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“Service client très satisfaisant ”




Avis publié : 29 décembre 2018 par mobile
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis publié : 29 décembre 2018 par mobile
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Avis publié : 22 décembre 2018 par mobile
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J'ai été contraint de décaler mon vol, le service client a été très réactif et m'a trouvé un solution satisfaisante dans l'immédiat même en haute saison. Le vol s'est très bien passé et le service a bord excellent. Je recommande !
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Billets a 580 pour un Paris Rabat. Prestations catastrophiques car evidemént il faut prendre un bus pour arriver a l’avion. Donc le commandant a decide de fermer l’embarquement plus tot. 6 passagers qui avaient enregistre et courru pour arriver a la porte de l’embarquement car celle ci se situee a l’endroit le plus eloigne de l’aeroport se sont vus refuse l’acces car le bus devait partir. L’equipement nous tout simplement suggere de changer le billet pour partir plus tard. Les billets etaient a plus de 300 euros par personne ! Un manque l’humanite de consideratiôn car ils n’ont meme pas prit ma peine de faire des appels. L’obejctif etait de nous faire payer de nouveaux billets car en plus les billets retour etaient perdus car nous n’avons pas pu embarquer. Pire experience de voyage le RAM
Je pars en week-end à Marrakech avec la Royal Air Maroc. Tout se passe bien jusqu’au vol retour. A l’atterrissage sur Amsterdam, je débarque de l’avion et tombe sur un fauteuil que je ne reconnais pas au premier abord. Je suis saisi d’effroi en réalisant que ce fauteuil est le mien. Le dossier, pièce fondamentale pour me soutenir en position assise, est simplement brisé en deux. Les garde-boues en carbone sont cassés et la peinture endommagée au point de ressembler à une œuvre de Pierre Soulages. Mon esprit rationnel cherche ce qui a pu causer de tels dégâts mais très vite la colère monte proportionnellement à la force de destruction qu’il a fallu déployer pour détruire de la sorte mon fauteuil. Comment un être (in)-humain a-t’il pu fracasser avec une telle force ce qui est l’extension de mon corps handicapé, l’outil indispensable de ma mobilité, de mon indépendance et donc de ma dignité ? Très vite, d’autres interrogations logistiques surgissent : comment vais-je pouvoir rentrer à mon domicile ? Comment vais-je gérer mon quotidien ? Comment vais-je pouvoir aller au travail ? Comment vais-je pouvoir assumer ma vie de père de famille ? Mon coté optimiste prend le dessus et me laisse espérer une résolution rapide du problème. En effet, le bien endommagé n’est pas une simple valise. Je suis persuadé que la RAM va endosser ses responsabilités et réaliser l’urgence de la situation pensais-je naïvement. J’aurai du être alerté lorsque lors de la remise de mon dossier de réclamation au service litige de l’aéroport d’Amsterdam, je lis que la RAM se donne un délai de DEUX MOIS pour donner une réponse au litige (sic !). Nous sommes le 8 octobre 2018…. Leur réponse n’interviendra que le 6 décembre 2018. La RAM est dans les temps, bien aidée en cela par de multiples relances de ma part et l’aide d’un grand cabinet d’avocats basé sur Casablanca. Pendant cette période d’attente, j’ai pu récupérer gracieusement un fauteuil de prêt grâce à Double Performance BV, basée à proximité de mon domicile. Leur notion de service client dépasse mes espérances et leur prêt me permet de re-vivre presque normalement. Heureusement que mon réseau est important. Le support de Niek Van Den Adel, mon alter-ego Hollandais, fut instrumental. Le diagnostic quant à la réparation de mon fauteuil tombe : irréparable par manque de pièces détachées. Il va donc falloir envisager l’achat d’un fauteuil neuf. Pour information, le cout d’achat d’un fauteuil roulant manuel sur-mesure et adapté à un mode de vie actif s’élevait à 5600€. L’inflation de ces dernieres années n’a pas contribué à faire baisser le prix des fauteuils. Fin du suspense le 6 décembre 2018 donc, date de la proposition de dédommagement. En ouvrant l’email impersonnel de la RAM, les bras m’en tombent. La RAM m’offre la modique somme de 1300€… royal ! Ma naïveté initiale a volé en éclat et a fait place à une deuxième vague d’indignation, de colère, de dégoût. La RAM m’a tuer ! Ce dédommagement ne représente que le QUART de la somme nécessaire pour pouvoir acquérir un fauteuil m’offrant le même niveau de mobilité, d’activité, de confort et donc de dignité que celui détruit par leur personnel ! Comme indiqué dans leur courrier, La RAM n’a fait qu’appliquer la Convention de Montréal, convention faite pour indemniser les bagages a minima. Ce rideau législatif leur permet de se couvrir mais le débat ne se situe pas à ce niveau. Il devient éthique, moral, social dans le cas de la destruction ou de la dégradation de fauteuil roulant. Un fauteuil roulant n’est PAS un bagage comme un autre. Il est également discriminant car les incidences financières de la perte, de la dégradation ou de la destruction d'équipements de mobilité constituent un risque supplémentaire pour les Personnes à Mobilité Réduite qui voyagent en avion par rapport aux autres passagers, comme indique par la Commission Européenne dans son rapport de 2008. Notre vie de personnes handicapées est déjà suffisamment difficile pour ne pas avoir à payer les conséquences financières d’actions destructrices causées par des compagnies aériennes qui ne font aucun cas de leur clients handicapés et qui n’ont mis en place aucun programme de formation interne ou de sensibilisation. C’est cela que je dénonce ! Je suis naturellement d’un caractère calme, pose et ouvert mais cette expérience indigne m’a touché personnellement dans ma dignité, et en cela je hausse le ton et vous demande à tous de relayer ce message de colère et d’indignité. Je vous appelle également à boycotter la Royal Air Maroc qui n’a de royal que le nom !!
Un vol merveilleux depuis l'enregistrement jusqu'à l'arrivée. Tout le monde à l’écoute y compris le Commandant de bord qui nous salue à l'entrée et à la sortie.
Ne prenez jamais La RAM , le pire voyage de ma vie. La RAM c'est du bas de gamme . Pour ma part c'est fini avec cette bande de clown. Plus de 15h00 de retard , aucune info...

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Hôtel satisfaisant pour son prix - Hotel Belle Fontainebleau
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Type de voyage : A voyagé en famille
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Type de voyage : A voyagé en couple
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Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Astuce pour la chambre : Personnes (très) âgées ou souffrant d'un handicap : Il n'y a pas d’ascenseur.
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Ce petit hôtel situé en plein centre-ville mérite d'être connu, la qualité de l'accueil et de service sont extra! La réceptionniste est aux petits soins même si les tables de petits-déjeuner sont complets et qu'elle est interpellée de toute part elle reste souriante et courtoise. La chambre est petite, néanmoins propre et fonctionnelle. Le centre ville est plutôt animé,donc pour ceux qui cherchent du calme ce n'est pas gagné mais rien que pour la qualité du service cet hôtel vaut sans conteste le détour.
Nous avons étaient agréablement surpris par cet petit hôtel situé au cœur de fontainebleau a proximité des restaurants et du château. Nous sommes arrivées très tard le soir et nous avons été très bien accueilli par le réceptionniste de nuit , ce dernier fut attentif et accueillant . La chambre est simple mais propres ( avec baignoire ) . Le petit déjeuner est satisfaisant pour son prix . Toutefois petit bémol nous étions quatre et il n'y avait que des serviettes pour deux personnes , du coups nous avons dû allés à la réception en demandées . Je recommande
Alerte ! Hotel a éviter d'urgence. La chambre était sale a notre arrivée. Poubelle pleine des anciens locataires. Remontée odeurs des canalisations. Poussière, toiles d'araignée. Pas de papier toilettes... Si ce n'était que l'état de l'hotel... la gérante a fait preuve d'une mauvaise foi incroyable. Elle n'a pas voulu écouter nos remarques, ni faire de geste commercial. Elle c'est même permise de nous dire de dormir de dehors si l'on était pas satisfait. C'est ce qui s'appel être pro ! On soulignera aussi la scène ou elle a appelé ça femme de ménage pour la jeter en pâture sur la place publique... Ya un moment quand on est pas capable d'accueillir les gens convenablement et de manager son établissement , faut changer de métier.
Hôtel placé dans le centre du quartier animé des restaurants et beaucoup de monde, donc si vous recherchez le calme pas l'idéal. Bon accueil, chambres petites, vieillottes, simples mais propres. Linge de bain pour deux, (nous étions quatre).Salle de bain très bien, avec baignoire. La porte de la chambre ou nous étions (n° 15 ne fermait pas à clef) Nous l'avons signalé mais la réception n'a pas proposé de changement. Nous sommes restés une nuit. Le petit déjeuner pour deux: deux plaquettes de beurre, quatre coupelles de confitures deux croissants deux bouts de pain, (nous n'avons pas réclamé d'avantage pressés de partir), café tambouille très clair.. petit buffet au choix , jus d'orange, jambon, melon, yoghourts, correcte. Mais 9€ par personne = 36€ ce petit déjeuner était très insuffisant en qualité et quantité; le prix n'est pas justifié. (Notre chien a été bien accueilli et sans majoration.)
Je suis venu dans cet hôtel parceque je suis resté deux jours à Fontainebleau. L' hôtel Belle Fontainebleau est un hôtel convivial, sympathique avec une réceptionniste très professionel et agréable. Nous avons beaucoup discutés et je me suis senti comme chez moi avec mes amis. La chambre étais propre avec tous ce qu'ont a besoins. Je reviendrais certainement.
Qu’attend on d’un hôtel de cette gamme, si proche du centre ville ? Un bon accueil, des chambres correctes, une hygiène parfaite, un petit déjeuner convenable. Tout y est. Vous cherchez un home-cinéma, un lit King-size et la modernité d’une fondation d’art contemporain ? Pas ici. Cet hôtel est destiné à ceux qui veulent dormir en centre ville, recevoir un sourire chaleureux au réveil et profiter du cadre magnifique de Fontainebleau.

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comment vendre plus plutôt que satisfaire son client.



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Membres experts de cette destination qui pourront vous renseigner.
Je souhaite témoigner d'une situation volontairement (ou non) ambiguë dans le processus de vente chez Europcar. J'ai réservé l'été dernier un véhicule europcar à l'aéroport d'Edimburgh. Apres environ 20' d'attente au comptoir le vendeur en plus du prix de la location m'a vanté l'importance de l'assurance tous risques en me donnant un prix pour la durée de la location. La signature du contrat s'est faite hâtivement car du monde attendait derrière. Après ce séjour, j'ai attendu ma facture en vain. En janvier dernier soit 6 mois après la location j'ai reçu un mail précisant que la facture serait débitée dans les 10 jours suivants suite à une erreur informatique de leur part. Le montant annoncé était de 550€. Le montant détaillé a montré que le prix de l'assurance n'était pas pour la durée du séjour mais par jour... au global le prix de l'assurance est presque deux fois plus cher que celui de la location... merci pour la transparence et la qualité du service client... ayant pris les empreintes de la carte le montant a été débité directement. Europcar au service de ses clients?
Avez-vous la preuve écrite que le montant qu'on vous avait annoncé était celui pour toute la durée de location et pas par jour ?
Sans cette preuve, vous pouvez raconter n'importe quoi, personne n'est obligé de vous croire; Et le fait qu'ils récupèrent cet argent après 6 mois n'a aucune espèce d'importance, ce genre de dette ne se prescrit qu'après un délai s'exprimant en années, variable d'un pays à l'autre.
Il ne s'agit pas de prouver, mais je ne trouve absolument pas normal que le prix de l'assurance soit supérieur à celui de la location du véhicule...
C'est votre point de vue ... Il y a tant de chose bizarres dans la tarification des assurances;
Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité.


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