Маркировка рекламы в ресторанном бизнесе. Как не получить штраф?

Автор телеграм-канала "Юрист в ресторане" Александр Королёв - специально для ReBro.

С 1 сентября 2022 года, согласно поправкам в закон «О рекламе», digital-рекламу необходимо регистрировать. Все участники рынка, включая рестораторов, рекламных агентств и блогеров, обязаны отправлять данные в специально созданный Роскомнадзором реестр.

Рекламные посты должны иметь идентификационный номер - токен, содержать пометку «Реклама» и данные о заказчике рекламы. При отсутствии маркировки, непредоставление данных по рекламе, а также за нарушение требований к ее размещению назначается штраф.

Что делать, чтобы не получить штраф?

ДО публикации рекламы.

Создать личный кабинет в Операторе рекламных данных (ОРД) - посредник между рекламодателями / рекламораспространителями и Роскомнадзором. В кабинете нужно указать, подаете ли вы заявку как компания, ИП или физлицо. Оператор рекламных данных запросит у вас ИНН, платежные реквизиты, почтовый адрес, ОГРН и КПП — для компаний, ОГРНИП — для предпринимателей.
Загрузить данные документов. Загрузите в ОРД данные договора о размещении рекламы: сведения об исполнителе и заказчике, номер договора, тип и вид договора, дату заключения и сумму.
Загрузить креативы. Креативы все варианты изображений и текста в рекламных объявлениях, видеоролики, баннеры. Обязательно нужно указать целевую ссылку, которая будет прикрепляться к рекламе для потенциальных клиентов. В тексте или на изображении обязательно должна быть пометка «Реклама» — ее отсутствие будет нарушением закона о маркировке. Если в рекламе используется часть видео- или аудиотрансляции, запись трансляции нужно загружать в ОРД целиком.

Важно!
Шаги 1-2-3 нужно сделать ДО публикации рекламы, чтобы ОРД мог ее промаркировать — присвоить ей токен.

При регистрации рекламного материала в ОРД выдается идентификатор - токен. Токен нужно добавить в пост.

У токена есть два формата:

— встроенный в ссылку сайта: https://site.ru/?erid=base58(protobuf)

— без сайта в виде: "erid: xxx"

Вопрос о том, куда разместить идентификатор, встает только в случаях, когда он не встраивается в ссылку сайта.

Требования по оформлению рекламного поста установлены Роскомнадзором.

Рекламный пост должен содержать:

✅ Слово «Реклама». Пишем только так❗ Вариации, вроде «рекламное объявление», «спонсорский пост» не подойдут - это нарушение закона.

✅ Название компании-рекламодателя, ИНН или ссылку на официальный сайт рекламодателя.

✅ Токен в виде: erid:ххххххххх

Токены проверяет привередливый робот Роскомнадзора. Если неправильно поставить erid, 🤖 не пропустит и засчитает маркировку с нарушением закона, а это...штраф.

Примеры маркировки рекламных форматов

Кружок в Telegram — размещайте идентификатор текстом в формате «erid: XXX» в следующем за кружком сообщении или ответом на кружок видео, чтобы сохранить связность сообщений.

Сториз, содержащие рекламные интеграции (нативную рекламу) — размещайте идентификатор текстом поверх видео в начале ролика в формате «erid: XXX». Также рекомендуется разместить соответствующие параметры маркировки поверх изображений в сториз.

Подкаст — размещайте идентификаторы одним общим текстом в описании выпуска подкаста в формате «erid: XXX».

Аудиореклама — размещайте идентификатор в интерфейсе аудиоплеера во время проигрывания рекламной врезки в формате «erid: XXX».

Наблюдаю, в большинстве текстовых постов ресторанного мира токен ставят в самом конце, а это неправильно.

По приказу Роскомнадзора токен в текстовых и текстово-графических объявлениях должен находится в начале текста.

Подробности в этом посте.

Здесь можно посмотреть примеры маркировок рекламы.

Что делать, чтобы не получить штраф?

ПОСЛЕ запуска рекламы.

После трансляции рекламы нужно загрузить в ОРД:

статистику рекламных кампаний — даты показов и их количество;
акты об оказании услуг.

Срок загрузки — в течение 30 дней после окончания месяца, в котором транслировалась реклама. Например, если реклама размещалась с 5 по 8 декабря, загрузить данные нужно до 30 января.

Если пост висел больше месяца, за показы в каждом месяце нужно будет отчитываться отдельно. Например, если реклама размещалась с 5 декабря по 5 января, загрузить данные нужно два раза:

за показы с 5 декабря по 31 декабря — до 30 января;
за показы с 1 января по 5 января — до 2 марта

В середине октября ресторан запостил рекламу меню на Хэллоуин в каналах Телеграм. Пост висел до 31 октября. Подать отчет рекламной кампании нужно до 30 ноября. Если заведение продлило рекламу Хеллоуин на первую неделю ноября, то отчитываться за ноябрь нужно в следующем месяце — до 30 декабря.

Нужно ли маркировать рекламу в Instagram/Facebook*?

В ноябре 2023 Роскомнадзор официальным письмом разъяснил, что размещение рекламы на иностранных информационных ресурсах не освобождает от исполнения обязанностей, предусмотренных российским законодательством.

Из чего следует вывод, что рекламу в запрещенных сетях нужно маркировать.

Подробности в этом посте.

*Meta признана экстремистской организацией, запрещена на территории РФ.

Штрафы

В июне 2023 года вступили в силу поправки в КоАП РФ о штрафах за нарушения в области интернет-рекламы.

Заведение/блогер/агентство не подало информацию о рекламе после ее публикации (ч. 15 ст. 14.3 КоАП РФ):

граждане 10-30 тыс руб,
ИП 30-100 тыс руб,
организации 200-500 тыс руб.

Опубликовали пост без присвоения идентификатора - токена, не указали или неправильно разместили токен в посте (ч. 16 ст. 14.3 КоАП РФ):

граждане 30-100 тыс руб,
ИП 100-200 тыс руб,
организации 200-500 тыс руб.

В посте нет пометки “реклама” и указания на заказчика рекламы - рекламодателя. Штраф на распространителя - блогера и т.д. (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ):

граждане 2-2,5 тыс руб,
ИП 4-20 тыс руб,
организации 100-500 тыс руб.

Роскомнадзор обещал по-пацански - на словах никого не штрафовать до 1 марта 2024 года пока идет отладка взаимодействия в рамках системы единого учета интернет-рекламы.

Как отличить рекламный пост от информационного сообщения, которое не нужно маркировать?

Как выглядит рекламный пост?

Рекламой признается то, что имеет под собой коммерческую составляющую, даже бартер или выдача промо-кода.

Теперь перед публикацией нужно научиться определять рекламность поста.

Нет возможности показать пост юристу для оценки рекламности? Смотрите следующие критерии.

В рекламном посте:

внимание привлекается к кому-то/чему-то;
присутствует выделение одного объекта среди других;
сообщается о преимуществах одного объекта, призыв к его приобретению/указание на способ это сделать;
информация потенциально может быть интересна неопределенному кругу лиц.

Что не считается рекламным постом?

Не считается рекламой справочно-информационные и аналитические материалы. Например, публикация информации о товарах и услугах на официальном сайте, в социальных сетях их производителя или продавца или обзоры рынков, результаты научных исследований и испытаний.

Не признается рекламой обзор нескольких заведений/товаров/услуг в видеоролике или посте блогера.

Важно. Целью обзора не должно быть продвижение конкретного заведения/услуги/товара. В противном случае, это будет рекламой. Например, фуд-блогер уделяет особое внимание одному ресторану из обзора и призывает посетить это заведение. Такой обзор могут признать рекламой.

Не является рекламой органичная интеграция - информация о товаре / услуге / ресторане, которая является составной частью общего сюжета и выступает в качестве дополнительной характеристики героя или созданной ситуации. Внимание не концентрируется на товаре / услуге / ресторане, на его достоинствах и иных характеристиках. Товаре / услуга / ресторан не подменяют главных персонажей в произведении, не нарушают сюжета и не могут быть изъяты из него без ущерба для целостного восприятия произведения.

Упоминание о новинках меню в видеороликах или постах гастро-блогеров, а также обычная дегустация блогерами блюд в видеороликах будет являться органичной интеграцией. А акцентирование внимания на конкретном ресторане в видеоролике за счет описания его характеристик, свойств или высказывания положительного отношения блогера к нему, уже будет признаваться рекламой.

Публикации вакансий, объявлений о продаже или услугах на сайтах или платформах агрегаторов также не является рекламой.
Информация о товаре/услуге на официальном сайте ресторана не считается рекламой.

Интересно. СМС-рассылки не подпадают под маркировку. При СМС рекламе отсутствует условие – распространение рекламы в интернете. СМС-сообщения рассылаются через сети электросвязи.

Помним. Направление рекламы через СМС-рассылки допускается только с предварительного согласия абонента.