Маркетинговые стратегии развития деятельности ООО "Фирма Ладья" - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Маркетинговые стратегии развития деятельности ООО "Фирма Ладья"

Общее состояние рынка пива в России. Виды маркетинговых стратегий, их элементы. Разработка маркетинговой стратегии развития деятельности ООО "Фирма "Ладья", ориентированной на достижение долгосрочных целей, а именно завоевание и расширение рыночной доли.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Проблема стратегического планирования очень актуальна в настоящее время потому, что практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Иными словами: кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее достигает успеха.
Вопросу стратегического управления предприятием посвящён значительный объём публикаций и учебных пособий. При этом в одном случае рассматриваются в основном отдельные аспекты разработки или реализации стратегии, а в другом, процесс стратегического управления рассматривается очень широко и носит методологический характер. Отсюда можно говорить о наличие некоторого дефицита материала, дающего краткие, но , в то же время, подробные рекомендации по формированию стратегического поведения организации. Предавать большое значение стратегии, как экономической науке, начали в 70-е годы 20 века. Основоположниками стратегического менеджмента стали: М. Портер, И Ансофф, Д Стейнер, Г Минцберг, М. Мескон, учёные Гарвордской школы бизнеса и и другие учёные.
Стратегическое планирование представляет собой особый вид практической деятельности людей - плановой работы, состоящей в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.
Стратегическому планированию присущи следующие характерные черты:
- устремленность в среднесрочную и дальнесрочную перспективы (на период более одного года);
- ориентация на решение ключевых, определяющих для планируемой системы целей, от достижения которых зависит ее выживание;
- органическая увязка намеченных целей с объемом и структурой ресурсов, требующихся для их достижения;
- учет воздействия на планируемый объект многочисленных внешних факторов, оказывающих на него позитивное и негативное влияние и разработка мероприятий в максимальной степени ослабляющих их негативное влияние, либо использующих позитивное влияние этих факторов для успешного решения стратегических задач.
Стратегическое планирование, рассматриваемое как процесс практической деятельности, имеет свое содержание, охватывающее его сущность и процедуры разработки стратегических прогнозов, проектов и планов.
Стратегическое планирование в маркетинге включает ряд этапов: анализ внешней среды и рынка, стратегический анализ, определение целей, оценку ресурсов и собственно выработку стратегий
Выбранная общая стратегия деятельности должна быть конкретизирована с точки зрения выбора оптимального комплекса маркетинга, отдельных его элементов, а именно продукта, цены, продвижения товара на рынок и т.д.
Цель курсового проекта: разработать маркетинговые стратегии развития деятельности ООО «Фирма «Ладья», ориентированные на достижение долгосрочных целей, а именно завоевание и расширение рыночной доли.
- изучение литературы посвящённой стратегии развития организации;
- изучение всех составляющих стратегического планирования;
- изучение и анализ самой организации, а так же её внешней и внутренней среды;
- разработка маркетинговой стратеги.
Предмет исследования - методы разработки маркетинговой стратегии.
Объектом исследования является маркетинговая стратегия ООО «Форма «Ладья». ООО «Фирма «Ладья» занимается оптовой реализацией пива различных заводов - изготовителей. В настоящее время ООО «Фирма «Ладья» занимает устойчивое положение на рынке пива Ярославского района. Организация имеет долю рынка около 75 %.
Чтобы выдержать высокую степень конкуренции и удержать позиции ООО «Фирма «Ладья» на рынке Ярославля, необходимо разработать стратегию, определяющую деятельность предприятия на рынке и являющуюся способами и средствами достижения маркетинговых целей.
Помимо этого ООО «Фирма «Ладья» проводит работу по выходу на рынок Ярославского, Ивановского, Костромского и Вологодского регионов, по потреблению пива которые занимают одно из ведущих мест в России.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых посвященные теории, методологии и практике маркетинговой деятельности на различных уровнях экономики; проблемам маркетинговых исследований и формирования маркетинговых стратегий, а также законодательные и нормативные акты, регулирующие маркетинговую деятельность хозяйствующих субъектов.
Для решения поставленных задач применялись следующие основные методы исследования: абстрактно-логический, системный, сравнительный и статистический анализ, расчетно-конструктивный, методы сравнительного и структурного анализа (SA), социологического опроса, экспертных оценок. При разработке маркетинговой стратегии применялись методы теории жизненного цикла, метод позиционирования, методы изучения рынка.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, статистические данные Федеральной государственной службы статистики, учредительные документы, годовые отчеты и первичная документация анализируемого предприятия, материалы маркетинговых исследований, проведенных лично автором или при его участии.
Практическое внедрение результатов данной работы возможно на ООО «Фирма «Ладья».
1. Стратегия, как метод установления долгосрочных целей организации, программы её действий и приоритетных направлений по размещению ресурсов.
Долгосрочные цели разрабатываются и не подлежат пересмотру до изменения внешних или внутренних условий среды функционирования организации.
2. Стратегия, как метод определения конкурентных целей организации.
Стратегия определяет основные сферы бизнеса, которые компания будет продолжать или начнет осуществлять.
3. Стратегия, как способ реакции на внешние возможности и угрозы, внутренние слабые и сильные стороны.
Основная задача стратегии заключается в достижении организацией долгосрочных конкурентных преимуществ над соперниками в каждой сфере бизнеса.
4. Стратегия, как способ установления целей корпоративного, делового и функционального уровней.
При разработке стратегии следует выделять корпоративные, деловые и функциональные цели с точки зрения различного их влияния на процессы управления в организации.
5. Стратегия, как последовательная, согласованная и интегрированная структура управленческих решений.
При разработке стратегии основное внимание уделяется формированию планов, которые служат для целей контроля по эффективности достижения стратегических ориентиров.
6. Стратегия как способ определения экономических и неэкономических преимуществ, которые организация намеревается предоставить основным заинтересованным группам.
Стратегия приобретает социальную направленность и рассматривается с точки зрения корпоративной философии и организационной культуры.
7. Стратегия, как способ развития ключевых конкурентных преимуществ организации.
Основу конкурентоспособности составляют особые способности фирмы и внутренние ресурсы.
8. Стратегия, как набор действий и подходов по достижению заданных показателей деятельности.
Стратегия одновременно является преактивной (упреждающей) и реактивной (адаптирующейся).
Рис. 1. Процесс формирования стратегии по М. Мескону Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2011 год.
Таким образом, сопоставляя подходы этих и других авторов к определению содержательной стороны стратегического управления можно констатировать, что в основном учёные придерживаются принципов И. Ансоффа и Г. Минцберга. Они рассматривают методологию стратегического менеджмента, как состоящею из двух взаимодополняющих подсистем:
- управление стратегическими возможностями, включающие анализ и выбор стратегической позиции, или «запланированная стратегия»;
- оперативное управление проблемами в реальном масштабе времени,позволяющее фирмам реагировать на неожиданные изменения или «реализуемая стратегия».
0 низкая 0,5 высокая 1Относительная доля рынка
Рис. 2. Матрица BCG «Менеджентмент в России и за рубежом», №3, 2011 год.
2) «ДОЙНЫЕ КОРОВЫ» - высокая доля на стабильном рынке, приносят высокие и устойчивые прибыли. На конкурентную борьбу нет необходимости затрагивать значительные средства, ибо фирма уже достаточно хорошо известна рынку. Прибылей значительно больше, чем необходимо для поддержания достигнутой рыночной доли; этот избыток денежных средств направляют на поддержание других стратегических единиц.
3) «ТРУДНЫЕ ДЕТИ» - низкая доля на быстрорастущем рынке; имеют наиболее сложное положение. Складывается ситуация «либо-либо»: либо наращивать усилия и становиться «звездой», либо уходить с рынка. Как правило, для наращивания усилий не хватает собственных средств, поскольку занимаемая доля рынка не обеспечивает получение необходимой прибыли. Поэтому нужна финансовая поддержка со стороны «Дойных коров».
4) «МЕРТВЫЙ ГРУЗ» - низкая доля на слабо растущем рынке, занимает наихудшее положение: прибыли не дает, но требует средств для поддержания своего положения. Данная стратегическая единица фирмы только оттягивает на себя финансовые ресурсы фирмы.
Правильное руководство портфелем деятельности выражается в стремлении к достижению максимального сотрудничества между различными стратегическими единицами, в финансировании «трудных детей», которые в ближайшем будущем станут «звездами», в сохранении «мертвого груза», если он еще приносит какую-нибудь прибыль и не наносит вреда имиджу фирмы, в поддержке достаточного количества «звезд» (именно они должны обеспечить долгую жизнь фирмы) и «дойных коров» (именно они способствуют финансированию «трудных детей» и обеспечивают прибыль предприятию).
Модель BCG строится на ряде таких теоретических допущений, которые в определенных случаях делают ее использование для анализа не бесспорным.
Прежде всего, эта модель предполагает, что более высокая доля рынка ведет к более высокой прибыли. Исследования показывают, что, действительно, корреляция между этими параметрами есть. Однако она не такая сильная, чтобы на ее основе можно было бы строить точные прогнозы.
Самые главные допущения модели BCG заключены в следующих двух посылках:
- чем выше темпы роста, тем больше возможности развития;
- чем больше доля рынка, тем сильнее организация.
Модель BCG предполагает, что первостепенными целями организации являются рост и прибыльность, что бизнес-области организации независимы. Если бизнес-области взаимозависимы, то модель перестает работать. Кроме того, в основе BCG-модели лежит представление о том, что в процессе жизненного цикла развития отрасли поток денежной наличности достигает своего апогея тогда, когда рынок достигает стадии зрелости. Бизнес-область с доминантной относительной долей рынка имеет при этом максимальную маржу и, естественно, прибыль. Таким образом, предполагается, что на стадии зрелости жизненного цикла отрасли организация с более высокой долей на рынке имеет наибольшие объемы производства, наименьшие издержки и может без дополнительных инвестиций получать самые высокие в данной отрасли прибыли. Как уже отмечалось ранее, в основе такого допущения лежат результаты исследования, проведенного в свое время BCG, по определению эмпирической зависимости между объемами производства и издержками на производство единицы продукции. Найденная зависимость с некоторой степенью точности отражает связь между объемами производства и издержками. Однако с большой натяжкой можно обобщить эту зависимость на связь между объемами производства и прибылью. И уж практически невозможно утверждать, что объемы производства отражают конкурентоспособность организации в данной отдельно взятой бизнес-области. Это неверно хотя бы уже потому, что в данном случае налицо явная попытка перенести выводы, полученные при исследовании производственной функции, на функции менеджмента, маркетинга, учета, планирования и т.д.
Будучи исторически первой моделью стратегического анализа и планирования, модель BCG испытала на себе всю силу критики со стороны, как теоретиков, так и практиков стратегического планирования и управления.
Обобщая все критические замечания, можно сделать следующие замечания:
- модель BCG строится на очень нечетком определении рынка (равно как и доли рынка) для бизнес-областей. Незначительное изменение в определении может привести к значительным изменениям в доле рынка, а далее и к совсем иным результатам анализа;
- в сравнении с другими параметрами бизнеса значение доли рынка явно переоценено. Многие переменные оказывают влияние на прибыльность бизнеса, но в модели BCG они просто игнорируются;
- модель BCG перестает работать, когда ее пытаются применить к таким отраслям, где невысок уровень конкуренции, либо незначительны объемы производства;
- высокие темпы роста - это только один, причем далеко не главный, признак привлекательности отрасли.
Так же, существует подход, основанный на оценке степени активности на рынке и позиции в конкурентной борьбе (см. рис. 3.). Эти два фактора, от которых зависит стратегия фирмы, определяются по следующим позициям:
Удерживать или расширять лидерство на рынке.
Уход с рынка, постепенное сокращение инвестиций.
Постепенное сокращение инвестиций, изъятие осн. капитала
Изъятие основного капитала, оборонительная стратегия
Низкая Средняя Высокая
Рис. 3. Классическая матрица стандартных стратегий Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. - М.: АО «Интер-эксперт», Экономика, 2010 год.
1. Определение привлекательности рынка:
- число и структура потенциальных потребителей;
- барьеры для вхождения на рынок новых фирм;
- изменение условий конкурентной борьбы.
1.3. Ситуация, касающаяся конкурентной борьбы:
- интенсивность и структура деятельности конкурентов;
1.4. Ситуация, связанная с внешней средой:
- зависимость от общественного мнения;
- риск вмешательства со стороны государства.
2. Определение позиции в конкурентной борьбе:
2.1.Относительная позиция на рынке:
- финансовые возможности предприятия;
2.2. Относительный потенциал производства:
- умение приспосабливать оборудование к изменяющимся условиям рынка;
- преимущества месторасположения предприятия;
- потенциал роста производительности труда;
2.3. Относительный потенциал НИОКР:
- потенциал и непрерывность исследований.
2.4. Относительная квалификация руководящих кадров
- профессионализм и компетентность;
В целом, портфельные методы позволяют разрабатывать дифференцированные стратегии деятельности на рынке для различных стратегических единиц фирмы.
Зарубежный рынок высокой конкуренции
При выходе на рынок следует отрабатывать методы проникновения и внедрения по принципу от простого к сложному, т.е. начинать с проникновения и внедрения на более доступном или освоенном рынке, а затем уже выходить на сложные и труднодоступные рынки. В частности, вначале рекомендуется работать на внутреннем рынке, затем внедряться на зарубежные рынки нейтрального характера, где нет высокой конкуренции местных производителей товара, потом выходить на рынки с высокой степенью конкуренции национальных фирм.
При поиске оптимального сегмента рынка или рыночной ниши рекомендуется пользоваться двумя методами:
1. Концентрированный метод (метод «Муравья») (см. рис. 4). В этом случае ведется последовательная (от одного сегмента к другому) поисковая работа. Метод не очень быстрый, однако, не требует значительных затрат средств. Сначала осваивается один сегмент рынка, затем следующий и т.д.
2. Дисперсный метод (метод «Стрекозы») (см. рис. 5.) - метод проб и ошибок. Этот метод предполагает выход фирмы на максимально возможное количество сегментов рынка с тем, чтобы в последствии отобрать наиболее выгодные из них.
Придерживаясь стратегии концентрированного наступления, фирма может осуществить три вида стратегии (последовательно):
1. Накопление боевого снаряжения. Фирма готовит атаку на внешнем рынке, занимая выжидательную позицию, и отрабатывает торговую технологию на освоенном внутреннем рынке, концентрируя на нем все свои предпринимательские усилия.
2. Завоевание плацдарма для последующих рыночных действий. В этом случае фирма постепенно осваивает зарубежный рынок, т.е. рынок тех стран, где нет конкуренции со стороны национальных фирм.
3. Штурм - фирма внедряется со своим товаром на труднодоступные рынки с активной конкуренцией национальных фирм, при этом предполагается применение жестких методов рыночной борьбы, требуются большие средства. При этом желательно, чтобы рынок проникновения не придерживался жесткой оборонительной стратегии.
В случае проведения стратегии концентрированной обороны возможны два направления в рыночной деятельности фирмы:
Крепостная оборона предполагает низкий уровень интернационализации внутреннего производства и активное применение мер протекционизма в качестве защиты местного рынка от проникновения иностранных фирм, как с товарами, так и с капиталами.
«Удержание периметра обороны» предполагает определенный уровень интернационализации экономических отношений фирм с другими странами и расширение оборонительных действий за пределы рынка собственной страны за границу нейтральных рынков, где данная фирма уже закрепила свои позиции и активно работает. В этом случае нейтральный рынок превращается в, своего рода, «санитарный кордон».
При дисперсном типе проникновения на рынке стратегия наступления предусматривает следующие виды:
«Тиски» - фирма предпринимает атакующие действия одновременно на большом количестве рынков на подступе к рынкам основных конкурентов. Данная стратегия предполагает относительно высокий уровень интернационализации деятельности фирмы.
«Грабли» - активные наступательные действия фирмы на нескольких рынках основных конкурентов одновременно. Эту стратегию также называют стратегией мирового лидерства. Это наиболее распространенная наступательная маркетинговая стратегия крупных международных корпораций.
При дисперсном типе рыночных действий оборонительной стратегии можно выделить следующие виды:
«Бой в арьергарде» - в этом случае торговая оборонительная война выходит на ближайшие нейтральные рынки.
«Партизанская война» - предполагает осуществление торговых вылазок против основных конкурентов на их собственных рынках, делая тем самым своеобразное предупреждение о своей экономической силе. Одна из целей подобной стратегии - достижение договоренности с конкурентом на компромиссной основе и разделение рынка сбыта.
Рассмотрим элементы реализации маркетинговых стратегий.
1. Элементы реализации наступательной стратегии.
- проведение анализа рынка, постоянное исследование потребителей;
- поощрение приверженности марке товара;
- усиление присутствия на ярмарках;
- повышение активности в консультировании и сервисе;
- проверка системы сбыта и возможности организовать новые филиалы;
- внедрение системы оптовой торговли по договорам или частной торговли;
- проведение политики дифференциации цен вместо политики высоких или низких цен;
- предоставление прямых и косвенных скидок с цены;
- расширение возможности покупки товара в кредит;
- предложение благоприятных условий при крупных договорах, особенно в случаях повторных заказов;
- систематическое обновление ассортимента;
- стремление к увеличению доли на рынке в небольшой рыночной нише;
- ускорение разработки новых продуктов.
1.2. Политика производства и его обеспечения.
- создание специального оборудования и станков для рационального производства;
- улучшение внутрипроизводственного транспорта;
- ускорение автоматизации, сокращение числа рабочих, занятых в производстве;
- использование комплектующих, изготовленных другими фирмами, для повышения мощностей собственного предприятия.
- обучение персонала нескольким профессиям;
- привлечение дополнительного персонала для продаж, консультаций и оказания услуг.
- не допускать инвестиций при высокой степени риска;
- совершенствование контроля затрат;
- улучшение контроля над плановыми расчетами;
- своевременное вкладывание капитала в надежные новые предприятия.
2. Элементы реализации оборонительной стратегии.
- свертывание производственной программы, в первую очередь программы, вредной для окружающей среды;
- своевременная замена нерентабельной продукции;
- интенсивное проведение комплексного изучения рынка;
- уступки в ценах, в особенности, если это способствует росту продаж;
2.2. Политика производства и снабжения сырьем:
- постепенное приспособление мощностей;
- определение оптимального размера партии;
- контроль над доставкой (цена, условия, кондиция, выбор поставщика)
- временное прекращение приема на работу;
- установление сокращенного рабочего дня.
- уменьшение избыточных капиталовложений;
- осуществление лизинга оборудования;
- проведение консолидации краткосрочных займов, стремление к повышению доли собственного капитала;
- контролирование оплаты претензий, использование системы предупреждений;
- проведение функционально-стоимостного анализа для осуществления программ снижения издержек;
- в случае осложнений в ликвидности платежного моратория внесудебно компромиссное решение.
3. Элементы реализации стратегии отступления.
- сокращение производства продукта;
- сохранение уровня цен без учета развития вашей доли на рынке;
- отказ от мер, стимулирующих продажи;
- сокращение контактов со средствами массовой информации.
3.2. Кадровая политика и производство:
- разработка планов остановки нерентабельных отраслей производства;
- составление социальных планов по увольнению.
3.3. Финансовая политика, политика приобретения клиентов и объединения с другими фирмами:
- нахождение потенциальных покупателей или партнеров;
- временная остановка части оборудования;
- передача части стратегических единиц другим предприятиям. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. - М.: АО «Интер-эксперт», Экономика, 2010 год.
Таким образом, можно говорить о различных подходах к стратегическому планированию. Маркетинговые стратегии позволяют предприятию выявить оптимальные пути своего развития. И, как показывает опыт, в современных условиях на успех может рассчитывать только то предприятие, которое применяет у себя элементы стратегического планирования, и занимается разработкой стратеги. Каждая маркетинговая стратегия предусматривает определенные направления в деятельности фирмы. От выбранной стратегии зависят политика маркетинга, кадровая и финансовая политика, а также производство.
Сущность и классификация маркетинговых стратегий. Современные подходы к формированию и выбору маркетинговых стратегий. Положение фирмы на рынке и выбор маркетинговой стратегии. Анализ изменения маркетинговых стратегий компании "Империал Тобакко". дипломная работа [1,8 M], добавлен 20.10.2010
Формы выбора маркетинговой стратегии и их основные виды. Процесс планирования маркетингового исследования. Осуществление анализа маркетинговой стратегии деятельности туристической фирмы ООО "Робинзон" на внешнем рынке. Внедрение программы "TurWin". курсовая работа [168,3 K], добавлен 16.05.2010
Понятие маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий, подходы к их планированию. Экономическая оценка, анализ конкурентной ситуации, сильные и слабые стороны деятельности предприятия ОАО "ОПОГАТ-9", разработка его маркетинговой стратегии. дипломная работа [93,2 K], добавлен 29.11.2010
Понятие и виды маркетинговых стратегий, оценка их эффективности. Специфика разработки стратегии информационно-справочных служб. Анализ маркетинговой среды предприятия ООО "Служба 064". Обоснование и разработка маркетинговой стратегии предприятия. дипломная работа [422,1 K], добавлен 03.05.2012
Виды и элементы стратегий развития предприятия. Сущность стратегий концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста. Цели и структура стратегического планирования. Анализ внешней и внутренней среды, маркетинговой деятельности предприятия. дипломная работа [129,7 K], добавлен 07.11.2013
Определение, разновидности, основные этапы процесса выбора и формирования стратегии. Определение миссии и цели организации ООО «ИНКОМ», выявление основных конкурентов, анализ рынка сбыта и разработка маркетинговых стратегий для развития компании. дипломная работа [145,8 K], добавлен 15.02.2009
Понятие и виды маркетинговых стратегий, основные этапы их формирования и развития на современном предприятии. Оценка выбора глобальных целевых сегментов рынка. Анализ эффективности маркетинговой деятельности ОАО "ЧПФ "Букет Чувашии" на внутреннем рынке. курсовая работа [123,7 K], добавлен 23.04.2012
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Маркетинговые стратегии развития деятельности ООО "Фирма Ладья" курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат: Особенности развития государства и права в странах среднего Востока. Скачать бесплатно и без регистрации
Контрольная работа по теме Новые организационные формы и отношения в социально-культурном сервисе и туризме
Беларусь Между Западом И Востоком Эссе Абдираловича
Реферат по теме Английская фразеология и идиоматика в историческом развитии
Выпускная Магистерская Диссертация
Эссе На Немецком Языке
Реферат Первые Проблемы Подросткового Возраста
Реферат Титульный Лист Образец Гост
Сочинение Письмо От Акулины Алексею
Реферат: Экономические преобразования в Италии после второй мировой войны
Курсовая работа по теме Полимер поливинилхлорида
Брак Как Институт Семейного Права Эссе
Реферат На Тему Остановка Кровотечения
Реферат по теме Политические права и свободы граждан Республики Беларусь
Дипломная работа по теме Способы получения и свойства красителей и оптических отбеливателей
Реферат: Comparing Chracter Traits With Odysseus From The
Реферат по теме Норвежский опыт управления отходами
Курсовая работа: Исследование влияние среды на личность и поведение человека в организации
Дипломная работа по теме Коммуникационная составляющая имиджа руководителя среднего общеобразовательного учреждения
Эссе Мы Должны Быть Рабами Законов
Социальная природа электронных СМИ и особенности воздействия на аудиторию - Журналистика, издательское дело и СМИ дипломная работа
Гражданское право - Государство и право контрольная работа
Августовский переворот 1991 - История и исторические личности реферат