Маркетинговые приложения ВКонтакте.

Маркетинговые приложения ВКонтакте.

"Бизнес и социальные сети"

Маргарита Кудрина - PR-менеджер AdvanceTS рассказала о 8-ми SMM-приложениях, которые можно подключить, не выходя из соц. сети.

  • откройте страницу сообщества, которым управляете. В боковом меню выберете пункт «Управление сообществом». Далее - «Приложения»;
  • выберите приложение;
  • подключите приложение из списка или сначала откройте карточку и нажмите на кнопку «Добавить в сообщество».

Отличное приложение для автоматизации продажи товаров на странице сообщества.

Функционал:

  • для покупателей:  добавление и удаление товаров из корзины, расчет итоговой стоимости и доставки;
  • для продавцов: функциональная CRM и возможность принимать оплату через приложение;
  • настройка собственных форм заказа;
  • рассылка администраторам оповещений о новых заказах и пользователям - об оформлении.

Приложение подойдет тем, кто занимается продажей билетов на какие-либо мероприятия или курсы обучения. Подключить его можно к паблику, либо к странице мероприятия.

Функционал:

  • добавляет на страницу мероприятия/встречи кнопку «Купить билет», для кнопки можно прописать свой текст;
  • привязывает к зарегистрировавшимся участникам их профиль ВКонтакте;
  • ведет актуальный список участников;
  • собирает статистику продаж билетов, показывает общую сумму и графики, отражающие динамику продаж;
  • дает возможность выводить деньги из системы.

Если вы продвигаете услуги, то можете организовать запись клиентов прямо со страницы сообщества.

Функционал:

  • запись клиентов со страницы сообщества;
  • ведение электронного журнала записи, карточек клиентов, их предпочтений и истории визитов;
  • мессенджер;
  • push-уведомления для сотрудников о новых событиях в системе и автоматические оповещения для клиентов;
  • планирование и отслеживание эффективности работы сотрудников.

Данное приложение служит для приема различных заявок от пользователей.

Функционал:

  • возможность принимать заявки на странице сообщества;
  • ведение электронной таблицы управления заявками, их сортировка, изменение статусов, добавление комментариев и т. д.

Позволяет автоматически оповещать клиентов о статусе их заказа. Повышает лояльность даже самых требовательных покупателей.

Функционал:

  • возможность рассылать клиентам оповещения через сообщения сообщества и получать обратную связь;
  • интеграция с Retail CRM, InSales, 1C-Битрикс.

Приложение для анкетирования пользователей сообщества. Помогает получить обратную связь о продукте, провести опрос или собрать другую информацию о подписчиках.

Функционал:

  • возможность проводить анкетирование и тест-игры, собирать данные пользователей в рамках страницы сообщества;
  • автоматическая рассылка сообщений пользователям, заполнившим анкету;
  • выгрузка результатов анкетирования в формате .csv.

Приложение для создания тестов на базе страницы сообщества.

Функционал:

  • возможность проводить интерактивные тесты среди участников сообщества, в том числе и с демонстрацией правильных ответов;
  • расшаривание пользователями результатов теста, который они прошли помогает привлекать новых подписчиков;
  • сбор статистики ответов для дальнейшего анализа.

Приложение для создания чатов внутри сообщества.

Функционал:

  • возможность вести беседы и видеотрансляции в режиме реального времени;
  • инструменты для развлечения участников.