Маркетинговые исследования товарной политики "Молочного городского завода №1" на рынке РБ и пути её совершенствования - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Маркетинговые исследования товарной политики "Молочного городского завода №1" на рынке РБ и пути её совершенствования

Ознакомление с технико-экономическими показателями деятельности "Городского молочного завода №1". Построение матрицы SWOT-анализа для оценки конкурентоспособности товаров предприятия. Оценка маркетинговой политики предприятия и пути ее совершенствования.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство образования Республики Беларусь
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Тема: "Маркетинговые исследования товарной политики "Молочного городского завода№1" на рынке РБ и пути её совершенствования"
swot конкурентоспособность маркетинговый политика
1. Формулировка гипотезы и цели исследования
1.1 Основные технико-экономические показатели предприятия
2.1 Описание генеральной совокупности
Маркетинговые исследования являются очень важной функцией маркетинга. Исследования позволяют повысить качество принимаемых управленческих решений, предоставляя релевантную, точную и своевременную информацию.
Выполнив данную курсовую работу, мы должны научиться организовывать маркетинговое исследование, собирать нужную для него информацию, оценивать её, разрабатывать анкету и анализировать её.
Целью данной курсовой работы является изучение и реализация процесса маркетингового исследования на примере маркетингового исследования товарной политики "Молочного городского завода№1" на рынке РБ
Для достижения цели нужно решить следующие задачи:
3.Динамический ряд и прогнозирование
5.Экспертный опрос или фокус-группа
1. Формулировка гипотезы и цели исследования
1.1 Основные технико-экономические показатели предприятия
Показатели работы предприятия [из финансового отчёта предприятия за 2008 год]
Производительная мощность предприятия в сутки
Количество наименований молочной продукции
Основные технико-экономические показатели [ из финансовых отчётов предприятия за 2004, 2005, 2006, 2007 и 2008 год]
Внереализационные доходы, млн. руб.
Внереализационные расходы, млн. руб.
Данные об объемах продаж [из финансовых отчётов предприятия за 2004, 2005, 2006, 2007 и 2008 год]
На основании этих данных, при помощи Exel, построим тренд и рассчитаем прогнозируемые значения объёмов продаж йогурта "Городского молочного завода№1" на рынке РБ
Линия тренда, характеризующую динамику объема продаж йогурта "Городского молочного завода№1" на рынке РБ имеет вид линейной функции:
Осуществим прогноз на 2009-2011 года:
На графике видно, что объёмы продаж продукции в ближайшие годы будет постепенно увеличиваться.
Рассмотрим товары трёх конкурентов, выпускающих питьевые йогурты(ОАО "Савушкин продукт", ОАО "Берёзовский сыродельный комбинат" и ОАО "Вимм-Билль-Данн").
Чистый, но не очень гармоничный вкус.
Содержит только кусочки фруктов и ягод либо только бифидобактерии
Содержит различные добавки для улучшения вкуса и лучшего сохранения
Содержит минимальное количество безвредных добавок
Содержит только натуральные продукты
Упаковка внешне не привлекательна, недостаёт нужной информации
Стандартная упаковка, имеющая стандартную информацию
Упаковка имеет привлекательный вид и содержит стандартную информацию
Привлекательная упаковка, помимо стандартной информации имеет ещё некоторую полезную информацию
Упаковка плохого качества, имеет явные дефекты
Упаковка не обеспечивает долгое хранение продукта.
Упаковка удобна для хранения, но не совсем удобна для употребления.
Упаковка очень удобна для хранения и употребления
Удовлетвори-тельный вкусовой ассортимент
ОАО "Берёзовский сыродельный комбинат"
Расчет общего индекса качества К 0 по данным таблицы 5, по формуле :
3)ОАО "Берёзовский сыродельный комбинат"
Наиболее конкурентоспособным является йогурт, выпускаемый ОАО "Вимм-Билль-Данн"( =2,8).
Наименее конкурентоспособным является йогурт, выпускаемый ОАО "Берёзовский сыродельный комбинат"( =1).
Высокая конкурентоспособность товара
Средняя конкурентоспособность товара
Низкая конкурентоспособность товара
Отсутствие конкурентоспособности товара
Оценим конкурентоспособность йогуртов в соответствии со шкалой, приведённой в таблице 6 .
Высокой конкурентоспособностью обладает ОАО "Вимм-Билль-Данн" (=2,8) и ОАО "Молочный городской завод №1" (=2,5) , ОАО "Савушкин продукт" (=1,5) и ОАО "Берёзовский сыродельный комбинат" (=1) обладают низкой конкурентоспособностью.
Сравнительный анализ конкурентов [из финансовых отчётов "Молочного городского завода №1 за 2008 год, ОАО "Вимм-Билль-Данн" за 2008 год, ОАО "Савушкин продукт" за 2008 год и ОАО "Берёзовского сыродельного комбината" за 2008 год]
ОАО "Берёзовский сыродельный комбинат"
1.Наличие квалифицированного персонала
75% работников, имеют высшее образование
67% работников, имеют высшее образование
45% работников, имеют высшее образование
47% работников, имеют высшее образование
Телевидение, периодические издания, банеры, Интернет
Телевидение, периодические издания,
Телевидение, периодические издания,
6.Использование натуральных продуктов
Определение сильных и слабых сторон
Наличие квалифицированного персонала
Реализация продукции только на территории РБ
Использование только натуральных продуктов
Определение рыночных возможностей и угроз
Появление новых зарубежных конкурентов
Возрастание требований к продукции со стороны покупателей
· Появление новых зарубежных конкурентов
· Возрастание требований к продукции со стороны покупателей
· Наличие квалифицированного персонала
· Использование только натуральных продуктов
· Выход на новые рынки за счёт производства высококачественной продукции из натуральных продуктов
· Выпуск более конкурентоспособной продукции за счёт использования натуральных продуктов
· Реализация продукции только на территории РБ
Что может помешать воспользоваться возможностями?
· Отсутствие опыта реализации продукции за пределами РБ
· Предложение новым конкурентом большего ассортимента товара
· Невозможность удовлетворения всех требований покупателей за счёт маленького ассортимента
- необходимо выйти на новые рынки РБ, за счёт выпуска высококачественной продукции;
- необходимой выйти на зарубежные рынки, за счёт выпуска продукции из натуральных продуктов;
Перед руководством предприятия встала проблема увеличение объёмов продаж.
Для решения проблемы была сформирована фокус-группа из 10 респондентов (5 мужчин и 5 женщин)
Фокус-группе было предложено обсудить проблему и оценить факторы, влияющие на покупательский спрос. Факторами были выделены:
В процессе работы фокус-группы были получены следующие результаты. Результаты были сведены в таблицу, в которой указаны Ф.И.О. респондентов, его оценки для каждого из предложенных факторов методом ранжирования по балльной системе от 1 до 10:
а= (1/55+7/55+5/55+8/55+5/55+3/55+7/55+1/55+10/55+3/55)/10=0,0909
а=(3/55+8/55+2/55+10/55+8/55+4/55+1/55+9/55+5/55+4/55)/10=0,09806
а=(6/55+3/55+10/55+9/55+10/55+1/55+4/55+6/55+9/55+9/55)/10=0,12213
а=(2/55+4/55+9/55+7/55+6/55+6/55+3/55+7/55+7/55+5/55)/10=0,10193
а 5 = (7/55+10/55+7/55+6/55+4/55+7/55+5/55+8/55+3/55+8/55)/10=0,11813
а 6 = (8/55+9/55+4/55+3/55+1/55+5/55+9/55+10/55+8/55+6/55)/10=0,1146
а 7 = (4/55+1/55+8/55+5/55+2/55+8/55+10/55+4/55+6/55+7/55)/10=0,0999
а 8 = (9/55+6/55+1/55+1/55+9/55+10/55+2/55+3/55+1/55+1/55)/10=0,0783
а 9 = (10/55+5/55+3/55+2/55+3/55+9/55+6/55+5/55+2/55+2/55)/10=0,0856
а 10 =(5/55+2/55+6/55+6/55+7/55+3/55+8/55+2/55+4/55+10/55)/10=0,09463
Если общее влияние факторов взять за 100%, то на каждый фактор приходится:
Анализируя данные результаты, была выдвинута гипотеза о том, что на покупательский спрос основное влияние оказывает Функциональность упаковки(12,2%) и полезность(11,8%). Также большое влияние оказывают такие факторы, как отсутствие консервантов(11,4%) и вкусовые качества(10%). Менее всего на потребительские предпочтения влияет цена(7,8%).
2.1 Описание генеральной совокупности
Исследуемый рынок - Республика Беларусь. Население Республики Беларусь составляет 9,5млн. человек. По данным статистики йогурт употребляют 79% населения Республики Беларусь. Следовательно, потенциальными потребителями йогурта в Республике Беларусь являются 7,5 млн. человек.
Определим объём выборки. Для этого воспользуемся методом стратифицированной выборкой. Благодаря этому методу мы сможем разделить неоднородную группу потребителей на однородные страты и получить данные не только о генеральной совокупности в целом, но и об её структурных частях. Это позволит нам увидеть требования к продукту потребителей с разным уровнем лояльности к торговой марке и сможем найти решения относительно требований к продукту для каждой группы потребителей.
За основу возьмём статистические данные, приведённые в таблице № 13
Лояльность потребителей к торговой марке йогурта.
потребители с высокой степенью лояльностью к торговой марке
потребители со средней степенью лояльностью к торговой марке
потребители с низкой степенью лояльностью к торговой марке
Лояльность потребителей к торговой марке йогурта.
Формула для определения объёма выборки:
где n - число элементов выборки; N - число элементов генеральной совокупности; t - коэффициент, связанный с уровнем достоверности; p - доля единиц с данным значением признака; q - доля единиц, не имеющая данный признак; - предельная ошибка выборки.
Данные для определения расчёта выборки.
Коэффициент, связанный с уровнем достоверности
Доля потребителей с высоким уровнем лояльности
Доля потребителей со средним уровнем лояльности
Доля потребителей с низким уровнем лояльности
Доля потребителей со средним и низким уровнями лояльности
Доля потребителей с высоким и низким уровнями лояльности
Доля потребителей с высоким и средним уровнями лояльности
Объём выборки для потребителей с высоким уровнем лояльности:
Объём выборки для потребителей со средним уровнем лояльности:
Объём выборки для потребителей с низким уровнем лояльности:
Объём выборки в зависимости от сегментов.
потребители с высокой степенью лояльности к торговой марке
потребители со средней степенью лояльности к торговой марке
потребители с низкой степенью лояльности к торговой марке
В качестве опроса был выбран анкетный опрос. Анкетирование проводилось среди потенциальных потребителей в местах продаж путём личного контакта интервьюера с респондентом
Является вопросом реквизитной части анкеты (паспортичка)
Является вопросом реквизитной части анкеты (паспортичка)
Определение частоты покупки йогуртов
На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
Определения мотива покупки йогурта, определённого производителя
Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
Определение, является ли респондент потребителем йогуртов Городского молочного завода№1
Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
Определение соответствия упаковки йогуртов Городского молочного завода№1 запросам потребителей
Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна?
Расставьте показатели по степени важности для Вас.
Определение значимости информации на упаковке йогурта для потребителей
Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
Определение наиболее подходящей упаковки для потребителей
Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
Определение готовности потребителей переплачивать за функциональность упаковки
Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
Определение, стоит ли оснащать упаковку дополнительными бонусами
4. На что вы ориентируетесь при выборе йогурта?
5. Покупаете ли Вы йогурты Минского городского завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода №1?
8.Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна?
9.Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
4.Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна?
8)Дополнительная полезная информация
Анализ и обработка первого вопроса:
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Из диаграммы видно, что среди опрошенных 54% женщин и 46% мужчин. Это говорит о том, что женщины являются нашей основной аудиторией. Анализ и обработка второго вопроса:
Соотношение респондентов по возрасту
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Соотношение респондентов по возрасту
Из диаграммы видно, что йогурт употребляют 32% - люди до 20 лет, 28% людей 21-30 лет и по 10 % люди в возрасте 31-40, 41-50 и свыше 60 лет. Следовательно, целевая аудитория, это люди до 30 лет
Анализ и обработка третьего вопроса:
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Из диаграммы видно, что 50% респондентов часто покупает йогурты, 30% респондентов - посоянно,20% респондентов - редко, и ни один из опрошенных респондентов не ответил на данный вопрос никогда . Следовательно, можно сделать вывод, что йогурт является достаточно востребованным продуктом в РБ.
Анализ и обработка четвёртого вопроса:
Мотив покупки йогурта, определённого производителя.
4. На что вы ориентируетесь при выборе йогурта?
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
3) На продукт, который уже пробовал
5) На внешний вид, функциональность упаковки
Мотив покупки йогурта, определённого производителя
Из диаграммы видно, что 27% потребителей при выборе йогурта ориентируются на внешний вид и функциональность упаковки, по 19% потребителей ориентируется на продукт, который уже пробовали и на рекламу, 15% на советы друзей, родственников, 12% на цену и у 8% другая мотивация.
Потребителем йогуртов Городского молочного завода№1
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Потребителем йогуртов Городского молочного завода№1
Из диаграммы видно, что только 44% потребителей предпочитают йогурты Городского молочного завода №1, а 56% потребителей йогурты других производителей. Это говорит о том, что у Городского молочного завода №1 достаточное количество своих покупателей, однако большая часть рынка принадлежит конкурентам.
Анализ и обработка шестого вопроса:
Соответствие упаковки йогуртов Городского молочного завода№1 запросам потребителей
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода №1?
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Соответствие упаковки йогуртов Городского молочного завода№1 запросам потребителей
Из диаграммы видно, что 54% респондентов считают упаковку йогуртов Городского молочного завода №1 удовлетворительной и только 23% отличной(10%) и хорошей (13%). А 23% вообще считают плохой и неудовлетворительной. Следовательно, нужно совершенствовать упаковку.
Анализ и обработка шестого вопроса:
Важность информации на упаковке йогурта
7.Какая информация указанная на упаковке для Вас наиболее важна?
Сумма баллов, проставленных респондентами
8)Дополнительная полезная информация
Диаграмма 10. Важность информации на упаковке йогурта
Самой важной информацией на упаковке йогурта для потребителей является наличие живых бактерий (17%), дата изготовления (15%), срок годности (14%) и калорийность (13%),наименее важной информацией является жирность(11%), состав и информация о розыгрышах (по 11%), дополнительная полезная информация (9%)
Анализ и обработка восьмого вопроса:
Подходящая упаковка для йогурта, по мнению респондентов
8.Какая на Ваш взгляд самая подходящая упаковка для йогурта?
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Подходящая упаковка для йогурта по мнению респондентов
По мнению респондентов, самой подходящей упаковкой для йогуртов является пластмассовый стаканчик (32%). 26% респондентов предпочитают покупать йогурт в Paper-pack, 19% в Lean-pack и Tetra-pack. И только 4% в стеклянная бутылочке.
Анализ и обработка девятого вопроса:
Готовность респондентов переплачивать за упаковку
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
Диаграмма 12 Готовность респондентов переплачивать за упаковку
62% потребителей готовы переплачивать за упаковку, если она будет соответствовать их требованиям 38% потребителей не готовы переплачивать за упаковку. Анализ и обработка десятого вопроса:
Оснащение упаковки дополнительными бонусами
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
Кол-во респондентов, так ответивших на данный вопрос
1) К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
2) Акция, собери три эмблемы с упаковки и выиграй поездку в Австралию
3)Акция, купи две упаковки и третью получишь в подарок
Оснащение упаковки дополнительными бонусами
38% покупателей хотели бы видеть на упаковке акции, где предлагается купить две упаковки и третью получишь в подарок, 31% покупателей предпочитают акции, где есть шанс выиграть ценный приз, 23 % покупателей хотели бы , чтобы к каждой упаковке прилагалась ложечка, 8% покупателей предложили свой вариант ответа на этот вопрос.
Вывод: таким образом выдвинутая гипотеза подтвердилась. На покупательский спрос действительно большое влияние оказывает упаковка. 27% покупателей при выборе йогурта ориентируются на внешний вид и функциональность упаковки, 62 % покупателей готовы переплачивать за упаковку, которая соответствует их требованиям.
Целью исследования явилась товарная политика Городского молочного завода №1. Исследование было проведено маркетинговой службой. Географическим рынком был выбран рынок Республика Беларусь с численностью потребителей 7,5 млн. человек. Для вычисления выборки был применён метод стратифицированной выборки по уровню лояльности потребителей к торговой марке йогурта. Выбор осуществлялся в зависимости от численности сегмента. Размер выборки составил 26 человек. Исследование было проведено с сентября по декабрь 2008 года. В качестве опроса был выбран анкетный опрос. Анкетирование проводилось среди потенциальных потребителей в местах продаж путём личного контакта интервьюера с респондентом. Исследование было проведено группой высококвалифицированных маркетологов Ответственным за маркетинговое исследование был выбран маркетолог первой категории Иванов И.И. Оперативный контроль за проведением маркетингового исследования осуществлял маркетолог высшей категории Петров П.П. В приложении 1 прилагается образец анкеты используемой при опросе.
В результате проведения SWOT-анализа и фокус группы была выдвинута гипотеза о том, что наибольшее влияние на покупательский спрос, оказывает упаковка товара (12,2%). В результате анализа анкетного опроса, гипотеза была подтверждена. 27% покупателей при выборе йогурта ориентируются на внешний вид и функциональность упаковки и 62% покупателей готовы переплачивать за упаковку, которая будет соответствовать их требованиям.
Выполнив данную курсовую работу, мы научились организовывать маркетинговое исследование, собирать нужную для него информацию, оценивать её, разрабатывать анкету и анализировать её.
В ходе работы был изучен и реализован процесс маркетингового исследования товарной политики "Молочного городского завода№1" на рынке РБ. Были решены следующие задачи:
3.Динамический ряд и прогнозирование
5.Экспертный опрос или фокус-группа
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_________________________________ ____________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты.
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к й о гуртам Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родственников
¦ 3)На продукт, который уже пробовал(а)
¦ 5)На внешний вид, функциональность упаковки
5. Покупаете ли Вы йогурты Городского молочного завода №1?
6. Как Вы оцениваете упаковку йогуртов Городского молочного завода№1?
7. Какая информация , указанная на упаковке , для Вас наиболее важна? Расставьте показатели по степени важности для Вас.
¦ 7)Информация о розыгрышах и акциях
¦ 8)Дополнительная полезная информация
8. Какая на Ваш взгляд упаковка является наиболее подходящей для йогурта?
9. Готовы ли Вы переплачивать за более функциональную упаковку?
10. Какие дополнения должна включать упаковка йогурта?
¦ 1)К каждой упаковке должна прилагаться одноразовая ложечка
¦ 2)Акция, собери 3 эмблемы и выиграй поездку в Австралию
¦ 3)Акция, купи две упаковки и третью получи в подарок
_____________________________________________________________
Благодарим Вас за заполнение анкеты
Производители йогуртов стараются удовлетворить все предпочтения своих потребителей. Для того, чтобы определить потребности белору с ских потребителей в упаковке для йогурта, и оценить их отношение к йогу р там Городского молочного завода №1, Вам предлагается заполнить данную анкету. При ответе на вопросы следует поставить любой значок напр о тив того варианта ответа, который Вы считаете верным либо предложить свой вариант ответа.
_____________________________________________________________
¦ 3)Редко(когда захочется , тогда и покупаю)
4. На что Вы ориентируетесь при выборе йогурта?
¦ 1)На советы друзей , родств
Маркетинговые исследования товарной политики "Молочного городского завода №1" на рынке РБ и пути её совершенствования курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат Компетенция Арбитражных Судов Понятие Виды
Описание Внешности И Характера Ивана 3 Эссе
Отчет По Учебной Практике Гостиничный Сервис
Сочинение Кладовая Солнца
Курсовая работа по теме Расчет статической системы стабилизации напряжения генератора постоянного тока
Дипломная работа по теме Особенности интеграции в странах ЮВА в конце ХХ - начале XXI вв
Реферат: Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга
Дипломная работа по теме Ислам и католицизм: контакты в XXI веке
Реферат: Значение плодов и ягод как продуктов питания
Реферат На Тему Баскетбол Кратко
Сочинение По Тексту Симонова Среди Оборванных
Дипломная работа: Совершенствование структуры и организации маркетинга гостиничного бизнеса
Контрольная работа по теме Параметры движущихся тел
Ленинградский Курсовой Комбинат
Доклад по теме Производственная вибрация
Реферат: Полупроводниковые приборы
Сочинение Егэ Русский Проблема Языка Литературные Примеры
Курсовая работа по теме Экологический аудит опасных материалов и химикатов СамГТУ
Курсовая работа по теме Развитие толерантности в системе образования - как объективная потребность современного общества
Реферат: Чеченский кризис: причины, эволюция, пути решения. Скачать бесплатно и без регистрации
Юриспруденция и юрист в мусульманском праве - Государство и право реферат
Ботаническая характеристика семейства ивовых - Биология и естествознание реферат
Вышивка - Культура и искусство презентация