Маркетингове дослідження конкурентних позицій ВАТ "Сандора" - Маркетинг, реклама и торговля контрольная работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Маркетингове дослідження конкурентних позицій ВАТ "Сандора"

Визначення конкурентних позицій, іміджу підприємства і його позицій, критеріїв сегментації ринку для товарів. Дослідження поведінки споживачів, конкурентів, посередників, постачальників та інших суб’єктів ринку, оцінка ефективності маркетингових заходів.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Коректні маркетингові рішення (стосується це визначення маркетингової стратегії чи окремих складових маркетингового комплексу - торгової марки, цін, упаковки, реклами) можуть бути прийняті лише на основі достовірної маркетингової інформації. Потреба в інформації зумовлює проведення маркетингових досліджень - основне завдання яких - уникнути неточних оцінок, ризиків і невиправданих витрат - грошових зусиль, часу при прийнятті маркетингових рішень.
Маркетингові дослідження - це систематичне збирання, оброблення та аналіз даних з метою прийняття обґрунтованих маркетингових рішень. Маркетингові дослідження є комплексними і проводяться в трьох напрямах. Наведемо схему напрямів маркетингових досліджень. Роль маркетингових досліджень полягає в оцінці маркетингових ситуацій, забезпеченні інформацією, яка уможливлює створення ефективної маркетингової програми підприємства.
Мета даного маркетингового дослідження полягає в ідентифікації як проблем, так і можливостей підприємства посісти конкурентну позицію на конкретному ринку в конкретний час, знизити міру ризику і невизначеності, збільшити ймовірність успіху маркетингової діяльності.
Основними завданнями даного маркетингового дослідження є визначення конкурентних позицій, іміджу підприємства та його позицій, визначення критеріїв сегментації ринку для товарів цього підприємства, дослідження поведінки споживачів, конкурентів, посередників, постачальників та інших суб'єктів ринку, оцінка ефективності маркетингових заходів, розробка рекомендацій щодо поліпшення товарної, цінової, комунікаційної та розподільної маркетингової політики підприємства, аналіз результатів маркетингової діяльності підприємства.
маркетинговий конкурентний споживач товар
1 . Організація маркетингової діяльності на підприємстві
Компанія «Сандора» створена в 1995 році і більше 14 років є лідером вітчизняного ринку соків. За даними незалежних досліджень продажів компанії «Сандора» припадає на частку більше 47% всіх об'ємів роздрібних продажів соків, нектарів і напоїв в Україні. Виробничі потужності нашої компанії включають виробничий комплекс №1 по переробці і виробництву сокової продукції в с. Миколаївське Миколаївської області, два сезонні заводи по переробці овочів і фруктів в Херсонської області і Криму, а також виробничий комплекс №2 по виробництву продукції в с. Мешково-Погорелово Миколаївської області. Проектна сукупна потужність підприємств - близько 1,5 млрд. пакетів соків і сокової продукції в рік. Загальна добова продуктивність компанії «Сандора» складає більше чотирьох мільйонів пакетів. Штат співробітників компанії більше 3,2 тисяч чоловік.
На сьогоднішній день «Сандора» є провідним виробником соків, нектарів, газованих напоїв. Це результат інноваційного розвитку компанії, вдосконалення виробничих процесів, розробки нового вигляду продуктів, а також використання передових технологій. Проектна сукупна потужність підприємств компанії «Сандора» - близько 1,5 млрд. пакетів соків і сокової продукції в рік. Производственные мощности компании включают 4 завода.
Підрозділ продажів ТОВ «Сандора» надає весь спектр послуг, пов'язаних з реалізацією продукції компанії як на території України, так і за її межами. У структурі цього підрозділу працює більш 800-та людина. У нім виділено три основні напрями діяльності: прямі продажі, продажі через ділерів, експорт.
Маркетингові організаційні структури, що існують в системі управління підприємством, покликані задовольнити такі вимоги: незначна кількість рівнів управління; забезпечення задоволення потреб споживачів; забезпечення розвитку інноваційної діяльності; сприяння зростанню обсягів продажу та зниженню собівартості продукції.
На підприємстві «Сандора» використовується функціональна структура служби маркетингу, що забезпечує розподіл обов'язків між відділами щодо виконання певних маркетингових функцій (планування продукції, маркетингові дослідження, реклама, збут, сервіс). Функціональні підрозділи мають керівників відділів (відділ реклами, бюро маркетингових досліджень). Головна перевага структури виражається в простоті на оперативності управління.
Зважаючи на відносно невелику кількість товарів, ринків, на яких працює фірма, то функціональну структуру не обов'язково реформувати у товарну, сегментну або регіональну.
Структура відділу маркетингу на підприємстві «Сандора»:
Умови середовища діяльності підприємства:
До зовнішніх факторів , що впливають на діяльність підприємства належать: активність конкурентів; обмежена величина ринків; потреби і купівельна спроможність споживачів; нормативно-правова законодавча база, що впливає на діяльність організації; економічні умови, що склалися в Україні; налагоджені канали збуту продукції.
До внутрішніх факторів , що впливають на діяльність підприємства належать: розміри компанії; асортимент продукції; кваліфікація співробітників; інноваційно-технологічне вдосконалення підприємства; правильна стратегія розвитку.
За 10-баловою шкалою вплив таких факторів можна оцінити таким чином
потреби і купівельна спроможність споживачів
Найбільш значущим фактором розвитку підприємства є вірно обрана стратегія, а також кваліфікація співробітників, особливо менеджерів вищої ланки. Крім того, для ефективного функціонування підприємства слід орієнтуватися на діяльність конкурентів на ринку, постійний технологічний розвиток виробництва, і, звісно, однією з основних задач є правильне визначення потреб споживачів
· Збільшення прибутків через зменшення собівартості, що досягається завдяки технологічно-му розвитку;
· Збільшення обсягів продажу продукції на експорт
· Складність організаційної структури впливає на оперативність прийняття управлінських рішень, що є небезпечним в умовах економічної кризи
· Успішна конкурентна боротьба завдяки потужній організаційній структурі підприємства та значній частці ринку;
· Захоплення нових сегментів ринку;
· Нестабільна економічна ситуація в Україні;
5 сил конкурентного середовища за Портером:

Якщо замовники мають сильнішу ринкову потужність, ніж Постачальник (незалежно від причини), вони скористаються цією потужністю і понизять маржу прибутку Постачальника.
Якщо постачальники організації мають сильнішу ринкову потужність, вони також скористаються своєю потужністю і продаватимуть свою продукцію за вищою ціною.
Якщо існують замінники товарів і послуг, пропонованих організацією, вони обмежать розмір ціни, яку може призначити організація, і тим самим обмежать розмір її прибутку.
Якщо в галузі існує інтенсивне суперництво, воно змусить учасників вступити в цінові, дослідницькі і рекламні війни, результатом яких, швидше за все, буде зниження прибутку.
І, нарешті, якщо в галузі з'являються нові учасники, вони приносять з собою додаткові ресурси і прагнуть відібрати частину ринкової долі у колишніх учасників. Суперництво посилюється, а прибутки зменшуються.
Аналіз середовища безпосереднього оточення
Відсутність бажання споживачів купляти наявну продукцію, бажання «нового»
Зменшення прибутків на 12,3%, збільшення запасів готової продукції на 3,8%
зняття з виробництва найменш рентабельної продукції (вина «Святкова колекція» та «Золота Ольвія»)
Неможливість задоволення першочергових потреб (в даному випадку - придбання продукції підприємства)
Зменшення прибутків на 13%, збільшення запасів готової продукції на 4.5%
Акційні пропозиції щодо вартості товару
Неможливість фінансування нових проектів
Пошук нових шляхів фінансування, з урахуванням внутрішнього середовища підприємства (введення нового обладнання, що дозволяє зменшити собівартість продукції, зменшення постійних витрат за рахунок введення енергозберігаючого обладнання)
Зростання собівартості готової продукції
Компенсація витрат на сировину зменшенням собівартості за рахунок технологічного вдосконалення виробництва
Успішна реалізація обраної стратегії конкуруючої компанії
Впровадження змін у власній стратегії;
Відвоювання частки ринку завдяки вдалим маркетинговим ходам
Розвиток і посилення конкуренції на ринку
Прояв конкурентних переваг (ціна на продукцію, продукція з новими якісними характеристиками, збільшення асортименту)
Ефективне функціонування компанії завдяки налагодженим відносинам з партнерами
Закріплення взаємодії з партнерами:
пстачальниками сировини, дистриб'юторами і т.д.
За географічним фактором практично вся територія країни може вважатися перспективною для розповсюдження і продажу продукції. За демографічними факторами виділяємо вік, рід занять та спосіб життя потенційних споживачів. У випадку із продукцією «Сандора» потенційними споживачами вважаються практично всі люди від 5 років і до пенсійного віку, адже в Україні продукція компанії не має належного попиту серед пенсіонерів.
Відділ маркетингу ВАТ «Сандора» демонструє наступні принципи позиціонування продукції на ринку:
1. Вся продукція ВАТ «Сандора» виробляється виключно із сировини найвищої якості без застосування ГМО.
2. У виробництві використовуються переважно вітчизняна сировина (стосовно виробництва соків та вин);
3. Для оцінки відповідності продукції ГОСТам підприємство регулярно приймає участь у дегустаціях, на яких оцінюються як смакові та ароматичні якості продукції, так і її зовнішній вигляд.
4. Постійно впроваджуються різноманітні акції, що передбачають зменшення ціни продукції, виграш певних призів та інші заохочувальні заходи для споживачів продукції.
3 . Маркетингова товарна політика
1) ключова цінність - продукти харчування
2) основний товар - різноманітні напої (соки, газована вода і т. п.)
4) поліпшений товар - якісний, свіжий, без шкідливих наповнювачів товар, зручна та яскрава упаковка
Всі разом вони створюють ієрархію споживчої цінності товару і сприяють завоювання більшої частки ринку, збільшення кількості потенційних споживачів і відповідно прибутків підприємства.
В даному випадку продукція ВАТ «Сандора» знаходиться на етапі насичення ринку і оптимальним буде застосування стратегії стабілізації, що не потребує значних інвестиційних вкладів, захоплення ринку, а потребує лише незначної підтримуючої реклами.
Порівняльна характеристика товару підприємства і товару-аналогу конкурентів
Високий рівень технічного оновлення устаткування
Недостатньо високий рівень устаткування
Високий рівень надійності і довговічності
Високий рівень відповідності продукції по відношенню до організму людини
Високий рівень відповідності продукції по відношенню до організму людини
Високий рівень відповідності продукції по відношенню до організму людини
Середній рівень зовнішнього вигляду продукції та упаковки
Середній рівень зовнішнього вигляду продукції та упаковки
Лідер по показнику естетичного оформлення упаковки
Повністю відповідає вимогам захисту навколишнього середовища
Повністю відповідає вимогам захисту навколишнього середовища
Повністю відповідає вимогам захисту навколишнього середовища
Економічна (вартість споживання і споживча вартість)
Ціни залежать від вибору певної продукції. Деякі товари є найбільш економічними (сік «Садочок»)
- Політика цін підприємства є одним з головних елементів маркетингу і суттєво залежить від типу ринку. Найбільшої є її роль на ринку монополістичної конкуренції, де кількість конкурентів відносно невелика і їхні сили приблизно однакові.
Порівняльний аналіз цін на аналогічну продукцію конкуруючих компаній:
Компанія «Біола» є одним із основних конкурентів нашого підприємства. Товаром аналогом є сік «Біола». Аналізуючи цінову політику, що застосовується по відношення до цього товару, можна прослідкувати вищу ціну (приблизно на 15%-17% більше) в порівнянні із соками «Садочок», при відносно однаковій якості та характеристиках продукту. Щодо соків «Sandora», то іх вартість є вищою, за вартість продукції «Біола», що насамперед викликано підвищеними затратами на розробку упаковки товару.
У компанії «Витмарк-Україна» також є аналогічний до нашого товар - соки «Jaffa». Їх ціна вища за ціни на аналогічну продукцію нашої компанії (на 5-10%), що дає змогу ефективно конкурувати на ринку України.
Фактори, що впливають на ціноутворення:
- економічна стабільність підприємства
- збільшення внутрішніх затрат на виготовлення продукції
До стратегій ціноутворення продукції даного підприємства можна віднести стратегію отримання стабільного прибутку, збереження обсягів товарообороту, перемога у конкурентній боротьбі.
Непряме маркетингове ціноутворення - це політика підприємства стосовно знижок, торговельного кредитування, а також кондицій. У даному випадку товар достатньо ходовий та вже відомий, тому знижкам не обов'язково приділяти багато уваги, щоб не зазнати збитків за рахунок знижок. Доречними знижками можна вважати функціональні (знижки посередникам, зокрема супермаркетам, на оптові закупівлі); знижки на вимогу важливого клієнта - задля забезпечення стабільних зв'язків з особливими споживачами, а через їх зазвичай невелику кількість підприємство не понесе великих затрат на знижки для них. Також доречною може бути політика кондицій, тобто встановлення умов платежів і поставок, що ведуться в готівковій а безготівковій формі, в яких зазначено можливу відстрочку платежів, знижки на оптову торгівлю і т.і. Це допоможе підприємству забезпечити собі стабільних і надійних оптових споживачів, таких як Сільпо, Фуршет, Велика Кишеня та ін., та відповідно стабільний збут продукції.
5 . Комплекс маркетингових комунікацій
Ефективна маркетингова політика комунікацій підприємства неможлива без формування комплексу її заходів.
1 етап - визначення завдань комплексу маркетингових комунікацій - стимулювання попиту, збільшення обсягів продажу, поліпшення іміджу підприємства, збереження частки ринку та ін.
2 етап - дослідження цільової аудиторії та бажаної зворотної реакції - це нинішні та потенціальні покупці товару, в даному випадку люди молоді та середнього віку, жителі великих міст, молоді сім'ї, тобто люди, що не мають власного господарства.
3 етап - вибір форми звернення до споживачів (реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний продаж, прямий маркетинг). В даному випадку найдійовішими методами є реклама і стимулювання збуту, оскільки вони являються найбільш ефективними методами впливу на кінцевих споживачів, на яких і розрахована продукція даного підприємства.
Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій
Бюджет на здійснення комунікаційних заходів компанії «Сандора » (в сього - 100 тис. г рн.):
- Стимулювання збуту - 20 тис. грн.
Із 5 основних засобів маркетингових комунікацій компанія «сандора» для збільшення популярності своєї продукції серед споживачів вибрала лише 2, а саме - рекламу та стимулювання збуту. Обгрунтовуючи такий вибір можна зазначити, що інші 3 види (пропаганда, прямий маркетинг та персональний продаж) не підходять для використання у тій сфері діяльності, в якій працює наше підприємство. А суттєву різницю у формуванні бюджету комунікаційних заходів між рекламою та стимулюванням збуту можна пояснити тим. Що стимулювання збуту - певна короткострокова міра для підвищення популярності товару, а реклама впливає на вибір споживачів постійно, отже необхідно її безперервно використовувати.
6 . Управління каналами розподілу
Збутова діяльність будь-якого підприємства потребує каналу розподілу. Говорячи про ВАТ «Сандора», найбільш дієвим являється канал через представництво, оптовиків (дистриб'юторів), відділи продажу, торгові доми (великі супермаркети). Товаровиробника цікавить продаж виготовленої продукції за достатньо високими цінами, організація збутового розподілу з використанням збутових стратегій «проштовхування», дослідження ринків збуту, поведінки споживачів, інформування про стан та динаміку потреб і попиту. Натомість споживача цікавить закупівля потрібної продукції за доступними цінами, організація постачальницького розподілу з використанням стратегій «витягування», дослідження виробничих ринків, поведінки товаровиробників, інформування про стан та динаміку пропонування товарів, наявність постачальницьких запасів. Таким чином, двоїста позиція посередника, що стоїть між виробником і споживачем, а також потреба знайти власну комерційну вигоду становлять основну особливість посередницького маркетингу.
Виходячи з нижче наведеної таблиці можна визначити, що напруженість (ширина) каналу розподілу на першому рівні = 5, на другому 15, оскільки маємо три види роздрібників (дрібні приватні магазини, кіоски). Отже, довжина каналу розподілу ВАТ «Сандора» = 2 (враховуючи оптовиків і роздрібників), або 1, оскільки споживачі мають можливість придбати товар безпосередньо у супермаркетах, тобто без допомоги роздрібників.
Загалом, ВАТ «Сандора» необхідно сприймати як одну з найпотужніших компаній на ринку напоїв в Україні. Це конкурентоспроможне, перспективне підприємство яке завоювало довіру споживачів через якість своїх товарів та іміджу.
Основні завдання, які повинна вирішувати маркетингова служба підприємства це:
- сприяння постійному задоволенню потреб наявних і потенційних споживачів;
- забезпечення розвитку інноваційної діяльності;
- сприяння зростанню обсягів продажу та зниженню собівартості продукції.
У даному підприємстві застосовується функціональна структура служби маркетингу, що передбачає розподіл обов'язків між відділами щодо виконання певних маркетингових функцій.
Задля ефективного розвитку компанії необхідно контролювати такі фактори впливу на її діяльність: технологічне вдосконалення виробництва, боротьба з конкурентами, рівень кваліфікації персоналу.
Спираючись на основний вид продукції підприємства - соки, розроблено життєвий цикл товару. який відображає його положення на ринку (етапі насичення) і найбільш оптимальною для нього буде застосування стратегії стабілізації, що не потребує значних інвестиційних вкладів, захоплення ринку, а потребує лише незначної підтримуючої реклами.
До стратегій ціноутворення ВАТ «Сандора» можна віднести стратегію отримання стабільного прибутку, збереження обсягів товарообороту, завоювання нових сегментів ринку, ефективне протистояння конкурентам.
Сегментація ринку промислових товарів. Дослідження попиту споживачів, аналіз діяльності конкурентів та постачальників сировини. Розробка шляхів вдосконалення позиціювання продукції підприємства на ринку. Маркетингове обґрунтування запропонованих заходів. курсовая работа [288,2 K], добавлен 09.05.2011
Сутність і роль конкуренції в сучасних економічних умовах. Інструменти визначення конкурентоздатності підприємства. Дослідження конкурентних позицій Bosch Power Tools на ринку. Методичні рекомендації щодо вдосконалення конкурентних переваг компанії. курсовая работа [433,1 K], добавлен 15.04.2013
Методи визначення цільових ринків, економічні відносини між виробниками та споживачами на ринку. Виявлення місця сегментації ринку серед методів посилення конкурентних позицій вітчизняних підприємств. Пошук моделі сегментації споживчого ринку в Україні. автореферат [259,3 K], добавлен 06.07.2009
Дослідження виробничої та маркетингової діяльності ТОВ "Сандора". Аналіз ринку; характеристика підприємства; визначення потенціальних споживачів; оцінка конкурентоспроможності товару. Розробка комплексу маркетингу: товарна, цінова і збутова політика. дипломная работа [922,1 K], добавлен 17.06.2013
Теоретичні основи з проведення маркетингових досліджень товарів на ринку. Особливості вивчення поведінки споживачів та оцінки споживацьких відношень до товарів. Маркетингові дослідження ринку побутової техніки водолічильників підприємства ДП "ХЗЕА". дипломная работа [190,6 K], добавлен 21.02.2010
Розробка структури та змісту бізнес-плану НВВФ ТОВ "Роботметалургінвест" відповідно до результатів маркетингових досліджень. Установча документація, аналітико-рекомендаційне дослідження ринку реабілітаційної продукції. Аналіз споживачів та конкурентів. курсовая работа [2,0 M], добавлен 22.10.2010
Особливості поведінки споживачів та організацій-споживачів на ринку товарів і послуг. Аналіз мотивацій споживачів до придбання товару. Загальна характеристика ринку банківських послуг. Моделювання поведінки та мотивація клієнтів (покупців) у банках. курсовая работа [930,4 K], добавлен 30.05.2010
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Маркетингове дослідження конкурентних позицій ВАТ "Сандора" контрольная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат: Понятие и психологическое содержание обыска. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Разработка и испытание новых экологически безопасных подходов к стимуляции роста цыплят-бройлеров
Реферат: Alcoholics Anonymous Essay Research Paper I attended
Курсовая работа по теме Основные направления современной прикладной политологии
Дипломная работа: Приёмы активизации учащихся в процессе обучения математике в начальных классах при изучении нумерации многозначных чисел
Контрольные Работы 6 Кл
Доклад: Системе просвещения Приднестровской Молдавской Республики – 20 лет: история, реальность, перспективы
Реферат: Задачи и технологии организационного менеджмента
Дипломная работа: Юридические факты в гражданском праве 2
Реферат по теме Математические модели в программе логического проектирования
Реферат: Формы бухгалтерского учета на предприятиях
Сочинение На Тему Русский Язык 6
Примерные Темы Дипломных Работ По Психологии
Смертная казнь как исключительная мера наказания
Реферат по теме Современные проблемы развития малого бизнеса в России и пути их решения на примере Краснодарского края
Сочинение На Тему Самый Дорогой Мне Человек
Курсовая работа по теме Анализ качества продукции ЗАО 'Златоустовский абразивный завод'
Контрольная работа по теме Экологическая ситуация в Новокузнецке
Реферат На Тему Реализация Принципа Субсидиарности В Республике Беларусь
Реферат: Социальный анализ новейших замкнутых субкультур
Коллективные трудовые споры - Государство и право контрольная работа
Влияние рекламы на поведение человека в соответствии с покупательскими потребностями - Маркетинг, реклама и торговля реферат
Программная и аппаратная часть автоматизированной сигнализации по GSM каналу - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника дипломная работа