Маркетинговая деятельность библиотек в процессе управления комплектованием фондов - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа
Главная
Маркетинг, реклама и торговля
Маркетинговая деятельность библиотек в процессе управления комплектованием фондов
Моделирование библиотечного фонда документов, определение пути выхода библиотеки на потребительский рынок. Прогнозирование спроса населения на информационные ресурсы, проблемы взаимодействия книгоиздателей, книжного рынка, причины диспропорциональности.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
библиотека фонд документ рынок спрос
Библиотечный фонд представляет собой упорядоченную совокупность документов, собираемых в библиотеке в соответствии с ее функциями и задачами для хранения и представления их читателям библиотеки. Исходя из этого определения, важнейшими функциями библиотечного фонда будут кумулятивная, мемориальная и коммуникационная. Для общедоступных библиотек как информационно-образовательных и культурно-досуговых центров эти общественные функции реализуются как информационная, образовательная, досуговая, культурно-просветительная и социализирующая, способствующая адаптации человека в социуме [11, с. 57].
Претворить в жизнь эти социальные функции помогают технологические процессы формирования библиотечного фонда: моделирование, комплектование, учет, обработка документов, размещение и расстановка фонда, организация его хранения, использование фонда, управление фондом.
Комплектование фонда, являясь составной частью его формирования, представляет собой отбор, заказ и приобретение документов, соответствующих функциям библиотеки, информационным потребностям и читательскому спросу ее абонентов.
Существуют три вида комплектования: текущее (пополнение фонда выходящими в свет изданиями), ретроспективное (приобретение недостающих документов прошлых лет издания) и рекомплектование (освобождение фонда от устаревших по содержанию, ветхих, непрофильных и излишних дублетных экземпляров).
Основная цель формирования фонда - достижение соответствия его состава задачам библиотеки и потребностям читателей.
Библиотечный фонд как самостоятельная целостная и открытая система обладает рядом свойств:
· информативностью, характеризующейся разнообразием, глубиной и полнотой подбора документов;
· динамичностью, так как фонд постоянно находится в движении - идет как поступление, так и выбытие документов;
· статичностью, выступающей диалектической противоположностью динамичности и проявляющейся в сохранении устойчивости, которая обеспечивается четким профилированием комплектования, принятой в библиотеке системой расстановки документов, учетной документацией и т.д.;
· надежностью, то есть способностью фонда обеспечивать удовлетворение профильных запросов читателей [12, с. 35].
Исходным принципом формирования библиотечных фондов является селективность (selection, англ.) - отбор, так как в отборе документов - основа основ современного комплектования. Отбор документов - это определение в процессе комплектования библиотечного фонда целесообразности приобретения и хранения уже имеющихся документов. Критериями отбора являются: научная, историческая, художественная ценность документа, его практическая значимость, а также степень его соответствия профилю фонда, задачам библиотеки и потребностям ее читателей.
Различают первичный отбор, то есть отбор во внешнем потоке необходимых для приобретения документов и вторичный отбор, осуществляемый в фонде библиотеки по результатам изучения его состава и использования с целью доукомплектования и освобождения от непрофильных и устаревших документов. Принцип систематичности требует, чтобы формирование фонда осуществлялось планомерно, регулярно и оперативно.
Важнейшим принципом комплектования фондов является профилирование и координирование. Профилируя свой фонд, библиотека сознательно ограничивает тематику, виды и типы приобретаемых изданий, исходя из задач библиотеки и потребностей ее читателей и с учетом возможностей их удовлетворения другими библиотеками, с которыми координируется комплектование, то есть учитывается включенность конкретной библиотеки в единый фонд региона или страны [13, с. 67].
Необходимо отметить, что в современных условиях доступ к информационным ресурсам становится основной перспективной характеристикой библиотеки. Теперь библиотеке можно не стремиться получить источник информации, если она точно знает, где и как его можно найти, то есть меняется сущность понятия «документный фонд библиотеки».
Появлению нового понятия «распределенный фонд» способствовало развитие технологических возможностей взаимоиспользования информационно-библиотечных ресурсов. Под распределенным библиотечным фондом понимается «совокупность территориально удаленных библиотечных фондов, имеющих согласованные принципы комплектования, организации использования, а также средства дистанционного получения информации о составе фондов и доступа к документам из этих фондов» [8, с. 87].
Таким образом, у библиотек появляется новая функция, а именно: сосредоточение в библиотеке электронных информационных нитей, ведущих к любым источникам. Электронная доставка документов - одна из наиболее стремительно развивающихся информационных услуг, в том числе в общедоступных библиотеках.
При выработке маркетинговой концепции формирования библиотечного фонда принимаются во внимание следующие факторы: внешние (макросреда библиотеки) и внутренние (микросреда) условия, то есть изучается конкретная ситуация, в которой формируется фонд; назначение и цели фонда, исходя из задач, миссии библиотеки, то есть на этапе выработки маркетинговой концепции определяется стратегия формирования фонда в данной конкретной ситуации; пути н средства реализации политики формирования фонда, то есть определяется тактика; финансовые затраты.
Выявление и изучение этих факторов является составной подготовительной стадией моделирования фонда, которое представляет собой процесс создание его модели, то есть мысленного образа фонда, повторяющего в миниатюре его параметры, соответствующие социальным функциям фонда и потребностям читателей. Для исследования фонда и последующей его оптимизации используется целый комплекс моделей: описательная (вербальная), математическая, тематико-типологическая или структурная и библиографическая.
Различают модели двух основных классов: реальная или модель-копия; идеальная, оптимальная или прогнозная модель-проспект.
Первая модель воспроизводит параметры реально существующего фонда. Примером такой модели служит систематический каталог, используемый не только для ориентации в составе фонда, но и для его изучения. Вторая (проспектная) модель прогнозирует будущее состояние фонда, в ней отражаются желаемые качественные и количественные параметры.
При моделировании, прежде всего, учитываются следующие параметры: тематический диапазон библиотечного фонда; видовой аспект комплектования библиотеки; типологический аспект фонда; языковой диапазон комплектования; географический или краеведческий диапазон библиотечного фонда; хронологическая глубина фонда определяется временем хранения документов с момента их выпуска в свет; потребительская ориентация фонда, которая предполагает выявление основных групп пользователей библиотеки [16, с. 89].
Определяются пути выхода библиотеки на потребительский рынок:
· массовый (недифференцированный) маркетинг, когда библиотека пытается выйти на широкий круг потребителей, - практически на все население, проживающее в зоне ее обслуживания;
· дифференцированный маркетинг, когда библиотека ориентируется при комплектовании, например отраслевой литературы, на несколько основных групп населения (учащиеся, студенты, работающая молодежь);
· концентрированный маркетинг, когда библиотека сосредоточивает свои усилия на обслуживании одной приоритетной группы читателей. Как правило, общедоступные библиотеки сочетают в политике формирования библиотечного фонда все три подхода [16, с. 99].
Эти параметры играют важную роль при построении всего комплекса моделей, так как библиотечный фонд - сложная система и представить его в виде одной модели невозможно.
Описательная модель является методологической основой для последующих моделей и управления фондом в целом. Она является своеобразным паспортом библиотеки, в ней в словесной форме определяются задачи библиотеки, ее миссия, статус среди других библиотек региона, с которыми координируется комплектование. Указывается специализация фондов всех библиотек, входящих как в ЦБС, так и находящихся в регионе. Характеризуются структурные подразделения библиотеки, определяются виды и типы изданий и экземплярность приобретаемых документов. Эта часть описательной модели представляет интерес и для читателей, поэтому она, как правило, размещается на информационно-рекламном щите библиотеки, странице библиотеки в Интернете, в справочнике библиотек определенного региона и других изданиях.
В описательной модели обосновывается тематика комплектования, исходя из социально-экономического профиля района, состава читателей и их потребностей. Эти данные в полном объеме отображаются в рабочем аппарате комплектатора. Описательная модель является своеобразной объяснительной запиской к структурной или тематико-типологической модели фонда, которая создает образ фонда по таким его параметрам, как тематика, тип, вид документов, примерная экземплярность, языковый состав, возможности координированного комплектования, другие параметры в зависимости от величины, состава фонда и задач его планирования.
В библиотеках, работающих в автоматизированном режиме, полная система параметров документного фонда закладывается в ЭВМ и создается особая электронная модель, раскрывающая фонд во всех его проявлениях.
Библиографические модели фонда содержат перечень названий тех документов, которые должны быть в фонде. Примером таких моделей являются библиографические модели ядра фонда библиотек определенного типа, картотеки предварительного заказа и картотеки дезидерат, составляемые комплектатором [8, с. 59].
Таким образом, отбор документов производится по параметрам, представленным в моделях фонда. Тщательное изучение документного рынка сочетается со всесторонним изучением читательского спроса. Это одна сторона текущего комплектования. С другой стороны, библиотеки должны активно воздействовать на состояние и развитие документного рынка, на формирование потребительского спроса и читательских предпочтений.
Предложение товаров и его связь с потребительским спросом. Прогнозирование общей емкости регионального рынка потребительских товаров и спроса на торговом предприятии. Оценка и прогнозирование покупательского спроса населения Кемеровской области. курсовая работа [68,6 K], добавлен 20.12.2007
Методы прогнозирования конъюнктуры рынка: экстраполяция, экспертные оценки, математическое моделирование. Составление прогноза конъюнктуры рынка легковых автомобилей Самарской области. Определение соотношения спроса и предложения на товары данного вида. курсовая работа [1,2 M], добавлен 04.01.2015
Смета затрат на обслуживание библиотеки. Причины дороговизны проекта. Основные задачи деятельности предприятия. Рынок библиотек в Новосибирске. Характеристика отрасли и продукта. План маркетинга. Смета затрат на рекламу и выставочную деятельность проекта. бизнес-план [30,4 K], добавлен 16.06.2013
Изучение критериев и условий выбора зарубежного рынка. Рассмотрение основных маркетинговых стратегий выхода предприятия на рынок Монголии. Характеристика внешней и внутренней среды предприятия Разработка рекламной компании в период спада спроса. курсовая работа [98,4 K], добавлен 23.02.2015
Разновидности старт-апов. Способы выбора подходящего рынка по ряду показателей. Особенности бизнес-моделирования. Алгоритм масштабирования. Маркетинговая оценка каналов продаж, конкурентов, партнеров, ресурсы. Бизнес-процесс корректировки стратегии. презентация [1,6 M], добавлен 21.08.2014
Законы спроса и предложения. Характеристика российского рынка спорттоваров, особенности их ассортимента, задачи спортивного маркетинга. Роль рынка в экономике, сущность категорий спроса и предложения, пути повышение конкуренции среди участников рынка. курсовая работа [1,0 M], добавлен 10.04.2013
Обзор рыночной деятельности действующего предприятия, недостатки и преимущества его работы с покупателями, возможные пути развития организации. Оценка конкуренции, спроса, влияния микромаркетинговой и макромаркетинговой среды на деятельность предприятия. курсовая работа [84,5 K], добавлен 18.03.2011
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Маркетинговая деятельность библиотек в процессе управления комплектованием фондов курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Курсовая работа: Разработка автоматической линии для обработки детали типа Вал-червяк
Реферат по теме Очерк
Наркотики Реферат Кратко
Дипломная работа по теме Направления государственного регулирования инвестиционной деятельности в повышении конкурентоспособн...
Реферат: FROM THE EARTH TO THE MOON AND
Контрольная работа по теме Сравнение: разоблачение пороков общества в публицистике Генри Филдинга и публицистики Виктора Шендеровича
Реферат На Тему Стратегия России В Политической Войне За Ресурсы
Реферат: Представления о «нечистой силе» у славян
Дипломная работа по теме Управление предвыборной кампанией
Государство и право - юридическая наука
Реферат по теме Инвестиции в боулинг-клубы
Курсовая работа: Работодатель как субъект трудового права. Скачать бесплатно и без регистрации
Контрольная Работа По Географии За Первую Четверть
Реферат: Бизнес – план создания крематория в г. Хабаровске
Курсовая работа по теме Технология выполнения стрижки 'Сессун'
Реферат: Биосфера и место в ней человека 2
Реферат На Тему Развития Нейрона, Момент Времени
Контрольная работа: Виды налогов, их расчеты
Дипломная работа по теме Структура торгового ассортимента и контроль качества электро-бытовых товаров магазина "Эльдорад...
Сочинение: Философские взгляды в романе Н.Г. Чернышевского "Что делать?"
Анализ использования прибыли организации - Бухгалтерский учет и аудит курсовая работа
Аудит засновницьких документів - Бухгалтерский учет и аудит контрольная работа
Законодательство Древней Руси как исторический источник - Государство и право контрольная работа